من المعروف أن مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الجيزة لديها شركة مياه الشرب والصرف الصحي الخاصة بها.
كما تعتزم هذه الشركة تطوير جميع الشبكات المؤهلة للصرف في جميع مناطق محافظة الجيزة.
لذلك، في هذا المقال سنتعرف على شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي في مقالنا المنتظم.
مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة
- تعمل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الجيزة على توسيع خدماتها لتشمل جميع المناطق التي تحتاج إلى إعادة تأهيل.
- او صيانة او اصلاح اي مشكلة صرف او مشكلة مياه بشكل عام.
- كما تعمل على إعطاء مصلحة التحدث إلى جميع مواطني المحافظ.
- حتى تعمل على وصول خدماتها إلى جميع المواطنين الذين يتقدمون بشكاوى.
- لأنهم تأثروا بإحدى المشكلات التي واجهوها في حياتهم.
اقرأ أيضًا: أنواع عدادات المياه في مصر
المشكلات التي تواجه شركة المياه والصرف الصحي
- لقد عانت هذه الشركة من العديد من المشاكل، والعديد من التحديات التي ما زالت تواجهها.
- لأن المياه والصرف الصحي من أهم المرافق التي يستخدمها الفرد.
- إذا كان هناك عطل، فهناك بالتأكيد مشكلة.
- كما تعمل الشركة على تطوير بعض المفاهيم الأساسية التي تعكس الاحتياجات الأساسية.
- ما يحتاجه جميع المواطنين في هذه المقاطعة العظيمة.
- كما تعمل الشركة على الحد من حدوث أي مشاكل يواجهها المواطن، من خلال تحقيق التنمية المستدامة.
- وهذا أيضًا يعمل على رفع مستوى جميع العمال الذين يقومون بالعمل داخل هذه المؤسسة العظيمة.
ما الذي تفعله شركة المياه لتحسين عملها
تعمل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة على إنشاء العديد من الدورات التدريبية.
ليتم تحديثها مع العصر، والتقنيات الجديدة التي تظهر في هذا المجال بالذات.
إنشاء المعامل المتخصصة في تطوير مياه الشرب
- تعمل الشركة على إنشاء عدد من المعامل حول محافظة الجيزة للعمل على صرف المياه.
- حسب المواصفات العالمية والمواصفات القياسية.
- كما تعمل هذه المعامل على تنقية وتحليل بعض عينات مياه الشرب.
- لتصدير مياه الشرب لجميع مواطني محافظة الجيزة.
- كما يوجد بهضبة الأهرام أكبر معمل مركزي بالمحافظة يقوم بفحص بيانات جميع المعامل الأخرى من وقت لآخر.
- كما يهدف إلى تزويد جميع المناطق بشبكات صرف صحي عالية التقنية، حتى تتمكن من العمل على مواكبة النمو السكاني الهائل.
ماذا تفعل الشركة لمواطنيها؟
- ذكرنا أنها تعمل على توفير شبكات مياه الشرب لجميع المواطنين داخل المحافظة.
- ومع ذلك، فهي تعمل أيضًا بحضور نشطاء هؤلاء المواطنين الذين يشجعونهم على ترشيد الاستهلاك.
- لأن ترشيد هذه الموارد المهمة واجب وطني واجب على كل مواطن.
كيفية إرسال شكوى لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة
- يمكنك الاتصال بموقع الشركة من خلال هذا الرابط: http://www.gcww.com.eg/.
- عند النقر فوق إرسال الشكوى المطلوبة، ستظهر هذه القائمة
- https://cms.hcww.com.eg/WebsiteComplaints/Web_CustomerComplaint؟CID=17.
- يجب عليك ملء جميع المعلومات المطلوبة منك في هذا النموذج، حتى يمكن تقديم شكواك بنجاح.
- بعد تسجيل جميع البيانات وكتابة شكواك، تضغط على زر إرسال الشكوى.
- ثم انتظر بعض الوقت حتى يتم إرسال رقم شكواك، حتى تتمكن من الاستمرار في الرد عليها.
الطريقة المثلى لمعرفة كيفية متابعة الشكوى
- تقوم بإدخال الموقع الرسمي للشركة.
- اختر أحد الخيارات حيث توجد متابعة للشكوى، أو يمكنك الحصول عليها من خلال هذا الرابط:
- https://cms.hcww.com.eg/WebsiteComplaints/Web_CustomerComplaint؟CID=17.
- ثم يمكنك اختيار البحث عن طريق الرقم المخصص للشكاوى التي أرسلتها، أو يمكنك البحث عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك.
- ثم تقوم بإدخال المعلومات التي حددتها.
- تضغط على كلمة search، حتى تتمكن من متابعة كل التطورات التي تصلك.
- سيتم الرد عليك من خلال ثلاثة خيارات، ولكن لم يتم إبلاغ السلطة المختصة بالشكوى.
- أو يتم التحقيق في الشكوى من قبل السلطة المختصة.
- لقد أجاب هذا عليك، تم حل شكواك أو مشكلتك.
كيفية الاتصال بشركة مياه الشرب والصرف الصحي
- يمكنك التواصل معهم بطريقتين، وهما كالتالي.
- يمكنك الاتصال بهم عبر بريدهم الإلكتروني، عبر [email protected].
- يمكنك أيضًا الاتصال بهم داخل المحافظة عن طريق الاتصال بأحد هذه الخطوط الساخنة: 185 أو 186.
- كما يمكنك التواصل معهم عن طريق الهاتف أو البر من أي مكان من خلال هذا الرقم: 0237476200.
قد تكون مهتمًا بـ: مراحل تنقية مياه الشرب في مصر
جزء حساب فاتورة المياه
- تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بإتاحتها لك على موقعها على الإنترنت، حيث يمكنك حساب فاتورة مياه المواطن من خلال القيام بهذه الخطوات.
- تقوم بالدخول إلى موقع الشركة داخل محافظة الجيزة من خلال هذا الرابط: https://www.hcww.com.eg/.
- يمكنك اختيار ميزة لحساب فاتورتك بنفسك، أو يمكنك إدخال هذا الرابط للدخول مباشرة.
- https://www.hcww.com.eg/bill-calc/ ..
- ستظهر صفحة بها العديد من الخيارات المهمة التي عليك الاختيار من بينها.
- أيضًا، سيتم دفع جميع الفواتير التي تراها إليك، وفقًا لبعض اللوائح المعمول بها في عام 2018.
- تعمل أنظمة الموقع المؤتمتة على معرفة جميع البيانات التي تدخلها، ومن ثم العمل على التعرف عليها.
- يتم فرز جميع البيانات كنقاط.
- تحديد كمية المياه المستهلكة وتحديد الاستهلاك الأساسي للوحدة بالجنيه المصري.
- بالإضافة إلى عمل وضع هذه الوحدة ضمن الأجزاء المناسبة معدل استهلاكها.
- اعمل على ضرب سعر المتر من المياه في المتوسط الذي استهلكته في عدادات المياه الصالحة للشرب.
- أنت تحدد نسبًا معينة للصرف الصحي، وتعمل أيضًا على تحديد نسبة مئوية معينة للخدمات أو الخدمات المستدامة للنظام التنظيمي.
- يعمل الروبوت الآن على جمع كل هذه المعلومات التي ظهرت سابقًا، للعمل على الفاتورة الإجمالية.
نبذة مهمة عن شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- كانت هذه الشركة القابضة من أوائل الشركات التي عملت على توحيد صفوف خدمات المياه للمواطنين عام 2004 م.
- وبدلاً من ذلك، فإنها تعمل في ظل وجود العديد من الشركات الفرعية، بحيث تنتشر في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
- لتلبية احتياجات جميع ولاة مصر.
- تعمل هذه الشركة على بناء عدة مشاريع في الوقت الحالي، لتتمكن من العمل على التطوير من مستوى خدمتها.
- لأنه مع مرور الوقت، أصبح المزيد والمزيد من المواطنين بحاجة إلى مثل هذه الخدمة المهمة بالنسبة لهم.
- أصبحت التقنيات الحديثة مثل تنقية المياه وتحليلها شائعة في جميع أنحاء العالم.
- لذلك، يعملون على تحسين أنفسهم، للارتقاء دائمًا إلى المستوى المطلوب.
أنظر أيضا: أسعار شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى
في نهاية حديثنا حول هذا المقال الذي يتحدث عن شركة مياه الشرب والمخلفات بالجيزة عملنا على كتابة المعلومات بإيجاز، حتى تستفيد منها قدر المستطاع.