يواجه متجر Google Play العديد من المشاكل التي قد تكون غير معروفة وبالتالي تجعل المستخدم يلجأ إلى العديد من الطرق المختلفة لمحاولة حل هذه المشكلة بطريقة سريعة.
نظرًا لتعرض الكثير من الأشخاص لهذه المشكلة، سنعرض لكم في هذا المقال أهم الطرق لحل مشكلة إيقاف المتجر، فتابعونا.
كيفية حل مشكلة إيقاف متجر جوجل بلاي
هناك عدة خطوات من الأفضل اتباعها بطريقة ممتعة للتخلص من هذه المشكلة بسرعة، والخطوات هي كالتالي:
راجع أيضًا: حل مشكلة عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة
تحتاج أولاً إلى التحقق من الإعدادات المتعلقة بالشبكة
أولاً، يجب عليك إدخال إعدادات الشبكة للتحقق من اتصال شبكة الجهاز، من خلال:
انتقل إلى إعدادات الهاتف المحمول، ثم حدد التطبيقات، ثم انقر فوق المتجر، ثم حدد فرض الإيقاف.
بعد ذلك من الأفضل تشغيل الهاتف في وضع الطيران، ثم العمل على إعادة تشغيل خدمة الإنترنت عبر Wi-Fi، بعد إرضاء الراوتر، ومن ثم العمل على تعطيل خدمات VPN مثل خدمات البروكسي.
ثانيًا، امسح ذاكرة التخزين المؤقت تمامًا
انتقل إلى إعدادات الهاتف ومن هناك إلى أيقونة التخزين، ثم قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت، ثم انتقل لحذف البيانات المتعلقة بالمتجر، لأن هذه الخطوة مفيدة جدًا في حل مشكلة التطبيق.
يمكن حذف هذه البيانات عن طريق إدخال الإعدادات، ثم النقر فوق التطبيقات، ثم تحديد متجر Google Play، ثم تحديد التخزين، بما في ذلك تحديد حذف البيانات.
ثالثًا، قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول وتشغيله مرة أخرى
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، استمر في الضغط على الزر لفتح الجهاز وإغلاقه حتى يتم إغلاق الجهاز تمامًا، ثم اضغط على هذا الزر لفتح الجهاز مرة أخرى.
إصلاح مشكلة توقف متجر Google Play في أسرع وقت ممكن
هناك عدة خطوات سريعة للتخلص من هذه المشكلة، وهي كالتالي:
أولاً، تأكد من صحة التاريخ والوقت
التاريخ أو الوقت غير الصحيح هو أحد المشاكل التي يمكن أن تساهم، حتى لو كان جزءًا صغيرًا، في إيقاف هذا المتجر عن العمل، لذلك تحتاج إلى إدخال إعدادات الهاتف ومن هناك إلى نظام التاريخ والوقت ومحاولة ضبط التاريخ والوقت الصحيحين.
ثانيًا، امسح ذاكرة التخزين المؤقت
تلعب عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت دورًا مهمًا وفعالًا في حل المشكلات التي يعرضها متجر Google Play، لذلك تحتاج إلى إدخال إعدادات الهاتف ومسح ذاكرة التخزين المؤقت بنفس الطريقة المذكورة في بداية المقال.
ثالثًا، قم بإلغاء التحديث
بعد ذلك يجب عليك إلغاء التحديث لمتجر Google Play على الهاتف عن طريق إدخال إعدادات الهاتف.
من هناك، حدد رمز التطبيقات، ثم انقر فوق Google Play، ثم حدد إلغاء التحديث.
رابعًا قم بتنزيل أحدث إصدار من المتجر
بعد اتخاذ خطوة الغاء نسخة المتجر.
بعد ذلك تحتاج إلى تنزيل الإصدار الجديد من المتجر عن طريق إدخال إعدادات الهاتف.
ومن هناك فصاعدًا، اختر تنزيل التطبيقات غير المعروفة عن طريق تفعيل اختيار المصادر غير المعروفة.
ثم نفتح متصفح Google أو أي متصفح آخر وننزل Google Play.
راجع أيضًا: إصلاح مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف وعدم العمل مرة أخرى
خامساً: إعادة ضبط المصنع
إذا قمت بتنفيذ جميع الخطوات السابقة ولم يتم حل مشكلة متجر Google Play، في هذه الحالة، يجب إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل للهاتف.
ولكن قبل القيام بهذه الخطوة، من الأفضل نقل جميع البيانات المهمة إلى جهاز آخر.
لأن هذه الخطوة تحذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف.
أهم المعلومات عن Google Play
يعتبر هذا المتجر من أهم المتاجر الموجودة على الإنترنت، حيث تتوفر العديد من الأشياء، وهي التطبيقات والألعاب.
وكذلك الموسيقى وبعض الأفلام ومجموعة كبيرة من الكتب ولكن هذه الأشياء غير متوفرة في الوطن العربي.
ظهر هذا المتجر في عام 2008، لكنه مرئي بوضوح على أجهزة Android المحمولة في عام 2012.
يحتوي هذا المتجر على العديد من التطبيقات التي تزيد قيمتها عن 2.8 مليون.
تم حساب هذا الرقم إحصائيًا حتى عام 2017، ليست كل هذه التطبيقات مجانية.
بدلاً من ذلك، فهو مزيج بين ما هو مجاني وما هو غير مجاني، ويمكن تنزيل جميع التطبيقات الموجودة على Google Play بسرعة وسهولة.
يقوم المتجر أيضًا تلقائيًا بإنشاء تحديثات لجميع التطبيقات التي يتم تنزيلها من خلاله.
في بداية إطلاق متجر Google Play، استمر المتجر لفترة طويلة تجاوزت عام ونصف العام حتى وصل إلى عدد المليار تنزيل.
لكن الوقت تقلص بشكل كبير حتى وصل إلى 2 مليار، لأن المليار الثاني حدث في فترة خمسة أشهر فقط.
تم الوصول إلى المليار الثالث في شهرين فقط، واستمر النمو حتى تم الوصول إلى عدد 65 مليار تنزيل من المتجر في شهر مايو لعام 2016.
أيضًا، يحتوي Google Play على العديد من الألعاب المختلفة التي تساهم في إمتاع مستخدميه وإمتاعهم.
بالإضافة إلى ذلك، هناك ألعاب للذكاء، وأخرى لزيادة القدرة على التفكير.
من السهل أيضًا تنزيل هذه الألعاب، مع العلم أن هناك ألعابًا مجانية وغير مجانية.
ميزات Google Play
هناك العديد من الميزات التي تجعل هذا المتجر من أفضل المتاجر بشكل عام، وهي كالتالي:
أولاً، استمر في التحديث
حيث أن متجر Google Play Store يقوم بتحديث مستمر وتلقائي لأي تطبيق يمكن تنزيله من خلال هذا المتجر.
ثانيًا، يوفر الرقابة الأبوية
كما هو الحال مع هذه الميزة، يمكن للمتجر حظر جميع أنواع المحتوى غير المناسب للأطفال.
وذلك من خلال عدم عرض الألعاب القتالية المختلفة وعدم إتاحة الفرصة لتنزيل أي تطبيق باستثناء بصمة الوالدين.
ثالثًا، قدم ميزة الرغبة
من خلال هذه الميزة التي يوفرها Google Play، يمكنك حفظ صفحة لتنزيل أحد التطبيقات.
أو لعبة إذا كنت في مكان لا يوجد به اتصال بالإنترنت، يمكنك تنزيل مقهى حتى تصل إلى مكان مناسب حيث يوجد الإنترنت.
رابعاً: إمكانية البحث عن اسم الشركة
إذا نسي المستخدم اسم لعبة أو برنامج أو تطبيق عند تذكر اسم الشركة.
او اسم المطور. في هذه الحالة، يمكن كتابة اسم المطور في مربع البحث، وبعد ذلك سيتم العثور على كل ما يتعلق بتلك الشركة.
راجع أيضًا: إصلاح مشكلة تعذر الوصول إلى موقع الويب هذا
بهذه المعلومات، وصلنا إلى نهاية مقالتنا اليوم، حيث نقدم طرقًا مختلفة لحل مشكلة توقف متجر Google Play عن العمل.
نوضح لك اهم مميزات هذا المتجر ونميزه عن اي متجر الكتروني نتمنى ان نكون قد ساعدناك ونتمنى لك التوفيق.