حل مشكلة الاتصال بالانترنت في ويندوز 7 هناك العديد من المشاكل التي تواجه الاتصال والانترنت والجميع يبحث دائما عن حلول لهذه المشاكل.
وهذا يفرض على المهندسين والفنيين بذل الكثير من الجهد لإزالة هذه المشكلات وحلها.
في هذه المقالة سنناقش المشاكل المتعلقة بالاتصال بالإنترنت، خاصة إذا كان نظام التشغيل المستخدم هو Windows 7.
معًا، سنجد حلولًا لكل هذه المشاكل.
مشاكل الاتصال بالإنترنت
- هناك العديد من المشكلات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت وسنناقش أهمها أدناه.
- حيث من الممكن أن يكون اتصال الإنترنت به مشكلة في جودة الخطوط أو الكابلات.
- من الممكن أن تكون جودة الخطوط والكابلات المستخدمة منخفضة.
- من ناحية أخرى، من الممكن أن تكون اتصالات الكابلات التي يستخدمها الهاتف سيئة.
- قد يكون هناك التواء وأجزاء مكسورة وقد تكون المسامير المستخدمة مثنية وغير متساوية.
- من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة في البرنامج نفسه.
- البرنامج المستخدم مفقود أو تم تكوينه بشكل غير صحيح.
نختار لك أيضًا: كيف يمكنني منع مالك الشبكة من معرفة المواقع التي تتصفحها؟
الاحتياطات الواجب اتخاذها قبل البحث عن مشاكل الاتصال
- قبل أن يبحث الشخص عن المشكلة التي تواجه اتصال الإنترنت، هناك بعض الاحتياطات التي يجب اتباعها.
- في البداية يجب أن يكون لدى الشخص حساب خاص بإحدى الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت.
- من ناحية أخرى، يجب على هذه الشركة أن تزود الشخص ببعض الأشياء التي تتيح له التواصل على الإنترنت.
- على سبيل المثال، يجب أن تعطيه مودم للإنترنت.
- هذا لمنحه اتصالاً سلكيًا بين الإنترنت والكمبيوتر الذي يستخدمه.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب عليه تقديم كلمة المرور الخاصة به عندما يُطلب منه تقديم خدمات الإنترنت.
- يجب أن توفر هذه الشركة أيضًا جميع البرامج التي يحتاجها الشخص للحصول على اتصال جيد بالإنترنت.
- إذا واجهت أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت، فيجب عليك الاتصال على الفور بمزودي خدمة الإنترنت.
- هذا للحصول على المعلومات الضرورية لإعدادات البريد الإلكتروني أو إعدادات مجموعة الأخبار أو معلومات التشفير.
كيفية استكشاف مشكلات اتصال الإنترنت في Windows 7 وإصلاحها
- هناك العديد من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن الشخص من الوصول إلى المشكلة التي يواجهها في الاتصال بالإنترنت وحلها.
الخطوة الأولى
إعداد جهاز المودم أو النطاق العريض الخاص بك
- لتحديد المشكلة التي تواجه اتصال الإنترنت في Windows 7، يجب علينا أولاً إعادة تعيين المودم.
- في البداية، يجب عليك إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل عن طريق تحديد (إيقاف التشغيل) من قائمة ابدأ أو بدء التشغيل
- ثم يجب إيقاف تشغيل المودم أو جهاز النطاق العريض.
- ثم بعد إغلاقها تنتظر لمدة زمنية لا تقل عن دقيقة واحدة.
- ثم يتم تشغيل المودم مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
- وانتظر حتى يتم تشغيل المودم ونتأكد من وجود اتصال بالإنترنت.
- إذا كان هناك اتصال لاسلكي بالإنترنت، يجب أن تنتظر حتى تتأكد من أن الاتصال اللاسلكي يعمل بشكل صحيح.
- بعد التأكد من اتصال المودم واللاسلكي بالإنترنت، في هذه الحالة نقوم بتشغيل الكمبيوتر.
- من المؤشرات الموجودة أسفل الشاشة، نختار المؤشر الذي يشير إلى اتصال الإنترنت
- ثم نختار اسم الشبكة التي نتعامل معها ونضغط بجانب كلمة connect
- بعد هذه الخطوة، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى، وإذا تم إنشاء الاتصال، فسيتم حل المشكلة.
- إذا كان الإنترنت غير متصل، فهذا يعني أن هناك مشكلة أخرى وفي هذه الحالة يجب استخدام الخطوة الثانية.
اقرأ أيضًا: استعادة جهات الاتصال المفقودة من Gmail
الخطوة الثانية
تحقق من توصيلات الكابلات للاتصال بالإنترنت
- إذا كنت قد أنجزت الخطوة الأولى ولم تحل مشكلة الاتصال بالإنترنت، فعليك اتباع الخطوة الثانية، وفيما يلي سنشرح كيفية تنفيذها.
- بادئ ذي بدء، يجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- ثم يتم فصل الكابلات غير الضرورية عن الكمبيوتر.
- هذا يترك فقط الكابلات الخاصة بالماوس ولوحة المفاتيح وكابل الشاشة وكابلات الطاقة.
- حيث يتم التأكد من فصل أي كبلات متعلقة باتصال الإنترنت، سواء كانت كابلات الهاتف أو كبلات المودم أو كبلات USB للإنترنت.
- ثم يتم فحص أطراف الكابلات بحثًا عن دبابيس تالفة أو مكسورة أو مكسورة.
- وإذا تأكدت من عدم وجود مشاكل في المسامير أو نهايات الكابلات.
- بعد ذلك يتم البحث عن الأسلاك والكابلات نفسها، ومن الممكن أن تكون المشكلة في الكابلات أو الأسلاك.
- من الممكن أن يتم قطع بعض الكابلات أو حدوث أي تقلبات أو تلف في الكابلات والأسلاك المستخدمة للاتصال بالإنترنت.
- في حالة حدوث أي تلف في المسامير أو الكابلات، يجب إصلاح هذا التلف أو استبدال هذه الكابلات التالفة.
- ثم يتم توصيل الأسلاك والكابلات بالمودم أو توصيلها بسلك الهاتف.
- يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لا يتم تمرير أي جزء من الأسلاك والكابلات بجوار أي نوع من مضخمات الصوت.
- بالإضافة إلى ذلك، لن يتم ربط أي جزء زائد من السلك.
- يجب أن يكون طول الكابلات مناسبًا أيضًا وليس طويلًا جدًا، ويجب ألا يتجاوز طول الكبل ستة أقدام.
- في حالة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت، يجب أن تتأكد أولاً من أن لديك اتصالاً جيدًا بالإنترنت من خلال الكابلات.
- ثم نعيد تشغيل الكمبيوتر بعد التأكد من توصيل جميع الكابلات وأنها تعمل بشكل صحيح.
- إذا قمت بهذه الخطوات ولا تزال مشكلة الاتصال بالإنترنت قائمة، في هذه الحالة من الضروري الانتقال إلى الخطوة الثالثة.
الخطوة الثالثة
استخدم الأدوات المساعدة لتشخيص المشكلات وإصلاحها
- توجد بعض الأدوات والآلات التي يمكننا استخدامها لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت.
- على وجه الخصوص، هناك نوعان من الأدوات المحددة التي يمكن استخدامها لتحديد المشكلة التي تواجه اتصال الإنترنت.
- كما يوفر بعض الحلول التي يمكننا اتباعها لحل هذه المشكلة.
الخطوة الرابعة
اضبط إعدادات الإنترنت وفقًا لمتصفح الويب الخاص بك
- حتى نتمكن من حل مشكلة الاتصال بالإنترنت بعد اتباع جميع الخطوات السابقة، يمكن حل المشكلة من خلال متصفح الويب.
- في حالة استخدام هذه الخطوة، يجب اتباع عدة خطوات سنناقشها.
- في البداية، يتم إغلاق جميع النوافذ المفتوحة في المتصفح.
- ثم انقر فوق قائمة ابدأ، ثم حدد لوحة التحكم.
- ثم نختار خيار الإنترنت (الشبكة والإنترنت).
- ثم يتم تحديد خيارات الإنترنت.
- ثم نفتح النافذة المسماة Internet Properties.
- من هذه النافذة، نختار كلمة خيارات متقدمة.
- ثم نختار الخيار الذي يقول إعادة تعيين.
- بعد ذلك يمكننا الذهاب إلى قائمة خصائص الإنترنت.
- ثم نضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- ثم اقتربنا.
- بعد ذلك، نحاول الوصول إلى الإنترنت وإذا تم حل المشكلة، فلا بأس.
- إذا استمرت المشكلة، يجب عليك اتباع خطوات أخرى.
بعض الخطوات لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت في Windows 7
- قم بتثبيت برنامج تبديل الشبكة وإدارة الجهاز في Windows 7.
- قم بتحديث وتغيير البرامج التي نستخدمها للوصول إلى الإنترنت والحصول على إصدارات جديدة.
- الرجوع إلى الشركة التي توفر الاتصال بالإنترنت، فمن المحتمل أن يكون لديهم مشكلة.
- هناك العديد والعديد من الخطوات التي يمكن اتباعها للتخلص من هذه المشكلة.
اقرأ أيضًا: يتوقف iPad عن الاتصال بـ iTunes بدون تنسيق وبدون جهاز كمبيوتر
أخيرًا، نعرض لك بعض الطرق لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت في Windows 7.
نتمنى أن تستفيد من هذه المقالة وسوف تساعدك في التخلص من بعض مشاكل الاتصال بالإنترنت.
نأمل أيضًا أن تنشر هذا الأمر لأصدقائك حتى يتمكنوا أيضًا من الاستفادة منه.