كيف أعرف أنني من عملاء مصرف الراجحي حسن السمعة؟ هذا أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا لأن معظم العملاء يرغبون في الوصول إلى هذه المرتبة.
وذلك لأن عميل التميز يحصل على العديد من الخدمات المختلفة والمختلفة التي تمكنه من الحصول على الكثير من العروض التي يقدمها البنك والعديد من الخصومات المخصصة لهذا العميل.
كيف أعرف أنني من عملاء مصرف الراجحي حسن السمعة؟
نظرًا لأن العضوية المميزة تساعد العميل في الحصول على العديد من المزايا، يبحث معظم العملاء عن أسمائهم لمعرفة ما إذا كان قد تم تسجيلهم للعضوية أم لا، ولمعرفة أنه يمكنهم اتباع ما يلي:
- يتوجه العميل إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- يسأل العميل الموظف عن نموذج التمويل المتاح على موقع البنك على الويب، ثم يملأ العميل النموذج بالكامل.
- ثم يدخل العميل إلى الموقع الإلكتروني الرئيسي للبنك ويختار الرمز المسمى “خدمة فردية”.
- في هذه الخطوة، يختار العميل أحد المنتجات من البنك ويحصل عليها.
- يمكن للعميل التواصل مع البنك من خلال البريد الإلكتروني أو الرقم المجمع للبنك.
- إذا حصلت على عضوية العميل المميزة، فستظهر لك 3 مربعات، الأول لكتابة رقم الهاتف، والثاني لكتابة رقم الحساب، والثالث لكتابة رقم CIC.
- هذا يعني أنك بالفعل عميل مميز لمصرف الراجحي.
انظر أيضًا: كيف يمكنني معرفة رقم السيرة الذاتية للراجحي من التطبيق
أنواع بطاقة تميز الراجحي
بعد أن يفتح العميل حسابه الخاص في مصرف الراجحي وينضم إلى عملاء النخبة، يختار هذه البطاقات:
- بطاقة الراجحي البلاتينية الائتمانية تصدر هذه البطاقة على أساس إضافي.
- لا يجبر العميل على دفع أي رسوم أخرى، بالإضافة إلى التزامه بالشريعة الإسلامية.
- تعد بطاقة مدى سنشر من البطاقات الحديثة التي تحرر العميل من دفع أي رسوم سنوية.
- وتعيين حد شراء يومي يصل إلى 50،000 ريال فقط.
- على الرغم من وجود العديد من البطاقات المصرفية الأخرى، إلا أن هاتين البطاقتين من أكثر البطاقات شهرة لعملاء التميز.
- يمكن الحصول على أي منها من خلال فرع البنك أو موقعه الإلكتروني أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء.
مزايا بطاقة الراجحي البلاتينية
يتمتع العميل صاحب بطاقة الراجحي البلاتينية بالعديد من المزايا ومنها ما يلي:
- احصل على بطاقات إضافية لأفراد الأسرة.
- تمتع بخدمة Dragon Pass التي توفر الدخول المجاني إلى 25 صالة مطار في أكثر من موقع حول العالم.
- إمكانية سحب الأموال ولا يقل عن 30٪ من قيمة البطاقة سواء الدولية أو المحلية.
- احصل على خدمة خاصة من أفضل المطاعم.
- والتي تشمل تقديم خدمة تسجيل المغادرة المتأخر ووجبة إفطار مجانية.
- وقسيمة طعام بقيمة 25 دولارًا وخدمة ترقية الغرفة.
- تتم عملية السداد المتعلقة بالمبلغ المستحق على البطاقة كل شهر بطريقة مرنة لا تتجاوز 5٪.
- تقديم برنامج مكافأة يعتمد على إعطاء بعض النقاط للعميل.
- في حالة الشراء الدولي، يحصل العميل على نقطتين مقابل ريال واحد فقط.
- في حالة الشراء المحلي، يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل ريال واحد فقط.
الخدمات المقدمة لعميل تميز الراجحي
بعد أن يعرف أحدهم إجابة السؤال، كيف أعرف أنني عميل الراجحي حسن السمعة؟ بدأ بالبحث عن الخدمات التي يمكنه الحصول عليها نتيجة هذه العضوية وهي كالتالي:
- تساعد هذه العضوية العملاء في الحصول على بعض النصائح.
- والحلول المتعلقة بالمال، مع حزمة من أفضل العروض الاستثمارية.
- يمكن للعميل إيداع نسبة عالية من المال في حسابه بشرط ألا تتجاوز 200 ألف ريال في اليوم.
- وقد فعل ذلك بالاعتماد على ماكينة الصرف الآلي للبنك سواء داخل المملكة أو خارجها.
- يُعفى جميع الأشخاص الحاصلين على هذه العضوية من دفع أي رسوم سنوية سبق فرضها على البطاقة.
- يحصل العميل على البطاقة البلاتينية التي تقدم العديد من عروض Visa أو MasterCard.
- يتم الترحيب بهؤلاء العملاء في صالات المطارات من الدرجة الأولى حول العالم.
اقرأ أيضًا: نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي
تميز مميزات العملاء في مصرف الراجحي
بالإضافة إلى الخدمات المقدمة للعميل من قبل تميز الراجحي، فإنه يحصل أيضًا على مجموعة من المزايا التي تجعله دائمًا الأفضل، وهذه المزايا هي كما يلي:
- يدعو البنك العميل إلى الصالات التي تسمى الصالات المميزة.
- الذي تم تصميمه خصيصًا لاستقبال هؤلاء العملاء.
- بلغ عدد هذه القاعات حوالي 3000 صالة في المملكة العربية السعودية.
- سيوفر البنك مدير علاقات للعميل المتميز، طالما أن هذا الشخص لديه علاقة مع البنك لأكثر من 6 أشهر.
- لإدارة الحساب المصرفي للعميل.
- كما يعطى هذا المدير إذا كان رصيد الفرد أقل من 5000 ريال وأكثر من 3500 ريال.
- حيث أنه يساعده على القيام بأي إجراءات مصرفية أو معاملات جوهرية للحفاظ على مصلحته داخل البنك.
الشروط التي يجب أن يفي بها العميل من أجل المشاركة في عضوية التميز
هناك شروط معينة يجب على العميل استيفاؤها من أجل الحصول على لقب “عميل التميز”، وتتلخص هذه الشروط على النحو التالي:
- بمجرد أن تصبح أحد كبار عملاء البنك، يجب أن يتجاوز راتبك الشهري، إذا كنت رجلاً، 25000 ريال سعودي.
- بخلاف المرأة التي ينبغي أن يزيد راتبها عن 20 ألف ريال سعودي.
- لا يقل الرصيد الفردي عن 100،000 ريال لمدة 6 أشهر فقط طالما أنك عميل قديم.
- على العكس من ذلك، إذا كان العميل الجديد رجلاً، فعليه إيداع مبلغ 250 ألف ريال.
- أما إذا كانت امرأة فعليها أن تترك مبلغ 200 ألف ريال.
- بعد التأكد من استيفاء الشروط، يمكنك اتباع الخطوات التي توضح ما إذا كنت قد حصلت على عضويتك أم لا
كيفية التقدم للحصول على بطاقة الراجحي البلاتينية وشروط الحصول عليها
- يعتمد إجراء التقديم على أي من خدمات مصرف الراجحي على اختيار طريقة واحدة فقط من بين الطرق الأساسية الأربعة.
- هذه هي: الدخول إلى موقع البنك، أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء، أو الذهاب إلى أقرب فرع بنك، أو استخدام تطبيق مصرف الراجحي.
- فيما يتعلق بالشروط التي يجب استيفاؤها للحصول على البطاقة البلاتينية، فهذه هي: يجب أن يكون للعميل حساب مصرفي نشط، ويجب أن يكون لديه خطاب تعريف لشركته.
- وتقديم صورة من رقم إقامته ورقم هويته وتعبئة استمارة الطلب.
تحقق من هنا: كيف أعرف رقم CVV الخاص بشركة الراجحي من التطبيق
كيف أعرف أنني من عملاء مصرف الراجحي حسن السمعة؟ هذا ما تم تقديمه في هذه المقالة، حتى يصبح الفرد على دراية بالشروط التي يجب تلبيتها حتى يصبح عميلاً ذا سمعة طيبة للبنك.
نظرًا لأن هذه الترقية تساعده في الحصول على العديد من الامتيازات الإضافية، فإن جميع بطاقات Premium تقدم نفس الخدمة مع اختلاف فقط في مظهر وتصميم البطاقة.