أسئلة وزارة التموين حول البطاقة التموينية وعدد الأفراد يقدم موقع وزارة التموين خدماته للمواطنين المستفيدين من البطاقة التموينية.
حيث يمكنهم التعرف على البطاقة التموينية وعدد الأفراد والمزيد. في هذه المقالة، نراجع كيفية السؤال عن هذه الخدمات في مقالتنا المميزة بشكل متكرر.
وزارة التموين
- وزارة التموين أو تسمى وزارة التموين والتجارة الداخلية هي إحدى وزارات الدولة المسؤولة عن تحقيق الأمن الغذائي.
- كما أنها تعتبر من أقدم الوزارات في مصر.
- تتمثل دور وزارة التموين والتجارة الداخلية في تقديم العديد من الخدمات للمواطنين.
- من أهم مهام الوزارة ضمان وصول العديد من البضائع التي تدعمها الدولة.
- كما يتم ذلك من خلال وزارة التموين والتجارة الداخلية ومن أهم هذه السلع دقيق الخبز البلدي من المخابز أو القمح.
- بالإضافة إلى توريد السلع التي يتم توفيرها للمواطنين من المتاجر أو مكاتب السلع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
- كالأرز والسكر والزيت وغيرها من السلع الأساسية التي يحتاجها المواطنون.
- وكذلك أنابيب الغاز الطبيعي أو البوتان التي تدعمها المستودعات.
- كما تعتزم الوزارة تقديم الدعم لهذه السلع بما يتناسب مع إمكانيات المواطن وبأفضل جودة.
اقرأ أيضًا: استعلام عن رقم البطاقة التموينية بالاسم مع الخطوات
البطاقة التموينية
- لتنظيم نظام التعامل مع وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين يتم ذلك من خلال البطاقة التموينية.
- إنها بطاقة خضراء بشريحة صفراء.
- وستعمل هذه البطاقة على تمكين جميع الأجهزة الموجودة في مكاتب وزارة التموين والمنتشرة في جميع أنحاء محافظات مصر.
- استكمال عملية سحب المنتجات التموينية، وسحب نقاط مجموعات الخبز المدعومة من مكاتب التموين.
- تحتوي البطاقة التموينية على رقم مكون من اثني عشر رقمًا موجودًا في مقدمة البطاقة الخضراء.
- كما تحتوي على اسم حامل البطاقة التموينية ورقمه الوطني.
موقع وزارة التموين
- يقدم الموقع الرسمي لوزارة التموين العديد من الخدمات للمواطنين ببطاقات التموين وقت الدخول والتسجيل في الموقع.
- يقدم الموقع خدمات للمستفيدين تتعلق بالبطاقات التموينية، مثل الاستعلام عن البطاقة التموينية، والاستعلام عن عدد الأفراد المستفيدين من البطاقة.
- وتحديث بيانات مستفيدي البطاقة التموينية.
اسأل عن البطاقة التموينية
- يمكن لأي مواطن لديه بطاقة تموينية الاستعلام عن بطاقته التموينية باستخدام رقمه الوطني.
- ويمكنه أيضًا إضافة الولادات أو تحديث البيانات وتفاصيل أخرى.
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع دعم مصر، ثم كتابة البطاقة التموينية في المنطقة المخصصة لها.
- ثم أدخل الرقم الوطني، ثم ضغط على “بحث”، ثم الضغط على خيار “استعلام فردي”.
- ثم تأتي خطوة كتابة البيانات المطلوبة في الحقول، ثم يضغط المواطن على “إدخال” لمعرفة حالة البطاقة التموينية.
- كما يمكنه إضافة الولادات أو إزالة الأفراد من البطاقة التموينية باستخدام الرقم الوطني واتباع نفس الإجراء.
رقم الاستفسار عن البطاقة التموينية
- للاستعلام عن حالة البطاقة التموينية يوجد رقم موحد خاص بوزارة التموين والتجارة الداخلية.
- يمكن القيام بذلك أيضًا عن طريق الاتصال بالرقم 91237.
- يمكن للمواطن صاحب البطاقة التموينية الاستفسار عن الخدمات الأخرى المتعلقة بالبطاقة التموينية وعدد الأفراد.
كيف تسأل عن عدد الأشخاص على البطاقة التموينية
- يمكن للمواطن الذي يحمل البطاقة التموينية أن يسأل عن عدد الأفراد المسجلين على البطاقة.
- وذلك دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب التوريد.
- يتم ذلك من خلال زيارة موقع وزارة التموين بالضغط هنا لدعم مصر إلكترونياً، واتباع بعض الخطوات.
- يقوم المواطن بدخول الموقع والنقر على خيار “استفسار أفراد” ثم إدخال رقمه الوطني.
- كما يتم إدخال رقم البطاقة التموينية.
- ثم كتب اسم المحفظة التي يملكها، وضغط على كلمة “دخول”.
- حتى يعرف حالة البطاقة التموينية الخاصة به.
- لذلك المواطن الذي يريد أن يسأل سيعرف المستفيدين وعددهم، وسيعرف الأفراد الذين تم حذفهم ورقمهم.
- كما سيتعرف على مواعيد صرف السلع الغذائية، والفرق في نقاط الخبز المدعومة وغيرها من المعلومات والتفاصيل.
عدد الأشخاص المسجلين على البطاقة التموينية
- – ضمان وصول السلع الغذائية لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
- وكذلك الدعم الذي سيعود بالفائدة على المواطنين لمن يستحقه.
- كما تقوم الوزارة بتطهير دوري لعدد المستفيدين من البطاقة التموينية.
- يتم ذلك بين الحين والآخر، حتى لا يتعرض المستحقون للاضطهاد ويتم تطبيق العدالة الاجتماعية.
- وتفيد مصادر مرتبطة بوزارة التموين أن هذا التطهير الدوري مطبق ومستمر.
- للتأكد من أن الدعم في مكانه، وحتى لا يتم استبعاد أي مواطن يستحق هذا الدعم.
كيفية تحديث البيانات الكترونيا
- قد تحدث تغييرات في البيانات الشخصية للمواطن، مثل تغيير رقم الهاتف أو إضافة بيانات الفرد وبيانات المواطن الأخرى.
- في هذه الحالة يجب على المواطن صاحب البطاقة التموينية تحديث البيانات الموجودة على البطاقة التموينية.
- كما يمكن تحديث البيانات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التموين.
- حيث يقوم المواطن بدخول موقع دعم مصر يقوم بالدخول على موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية.
- ثم أدخل بياناته الخاصة بالبطاقة التموينية مثل اسم المستخدم صاحب البطاقة.
- وكلمة المرور الخاصة به موجودة على البطاقة.
- هذا هو نفس الرقم المكتوب على البطاقة من الأمام، ويتكون العدد من اثني عشر رقمًا.
- ثم يقوم المواطن بتحديثات البيانات المطلوبة.
قد يهمك: كيفية تفعيل البطاقة التموينية لأول مرة
تعديل بيانات البطاقة التموينية عند وفاة مستفيد
- في حالة وفاة أحد الأفراد المستفيدين من الدعم الخاص من وزارة التموين عبر البطاقة التموينية.
- يجب على المستخدم أو حامل البطاقة أيضًا تحديث بيانات البطاقة التموينية.
- وذلك حتى يصل دعم وزارة التموين لمن يستحقه.
- لذلك يجب على صاحب البطاقة التموينية أن يتوجه إلى مكتب التوريد الخاص به ليتمكن موظف مكتب التوريد من تحديث بيانات البطاقة التموينية.
- كما سيقدم حامل البطاقة التموينية شهادة وفاة المتوفى، بحيث يمكن إزالتها من البطاقة.
- يقدم أيضًا البطاقة التي يريد تحديث بياناتها.
- يقوم موظف المكتب أيضًا بتحرير استمارة الخدمة لحامل البطاقة والتوقيع عليها.
- ثم يقوم مكتب التوريد بإرسال استمارة الخدمة إلى مركز الخدمة التابع لوزارة التموين.
- هذا حتى يتم تغيير البيانات في نظام الوزارة.
كيفية تقديم شكوى من خلال مكاتب التموين
- يمكن للمواطن تقديم طلب شكوى يدويًا عن طريق الذهاب إلى أحد مكاتب التوريد.
- ثم يحصل المواطن على استمارة شكوى من المكتب.
- كما يقوم المواطن بتعبئة استمارة الشكوى، وكتابة أسماء الأفراد المستفيدين من البطاقة التموينية.
- كما أرفق نسخة من بطاقة الهوية الوطنية لكل فرد من المستفيدين من البطاقة.
- ثم يطلب المواطن رفع الشكوى من موظف المكتب.
- بعد ذلك يمكنه متابعة الطلب عبر الإنترنت من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التموين.
تقديم الشكاوى من خلال موقع دعم مصر
- في حال إيقاف البطاقة التموينية أو إيقاف صرف فرق نقاط الخبز المدعومة.
- بالإضافة إلى إخراج أحد المستفيدين من البطاقة التموينية، يمكن للمواطن تقديم طلب شكوى.
- كما تم ذلك من خلال موقع “Let Egypt” التابع لوزارة التموين، وقامت “الموان” بإدخال البيانات المطلوبة.
- مثل اسم صاحب البطاقة وكلمة المرور الخاصة به.
- كما ترفق المستندات الضرورية مثل صورة البطاقة التموينية وكلمة المرور ونسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- وصورة من شهادة الميلاد على الحاسب الآلي لصاحب البطاقة التموينية.
- وباقي المستفيدين من البطاقة التموينية، واستلام احدى المنشآت باسم صاحب البطاقة.
- بعد ذلك يقوم المواطن بتقديم طلب شكوى ويمكنه متابعة الطلب إلكترونيًا.
- خلاف ذلك ليست هناك حاجة للذهاب إلى مكتب التموين.
انظر أيضا: ما هي الفئات التي يمكن حذفها من البطاقات التموينية في مصر
وبذلك نتعرف على إجراء الاستعلام عن البطاقة التموينية، وعدد المستفيدين من البطاقة التموينية، وكيفية تحديث البيانات إلكترونياً، وإجراءات تحديث البيانات في حالة وفاة أحد المستفيدين، و إجراء طلب الشكوى، أتمنى لكم التوفيق.