يعتبر رقم خدمة عملاء Apple في مصر من الأرقام المهمة لكثير من الأشخاص الذين لديهم أجهزة إلكترونية من Apple، ومعرفة هذا الرقم سيساعدهم في حل العديد من المشكلات بسرعة من المنزل.
خدمة عملاء آبل في مصر
- تعد شركة Apple من أكبر الشركات العاملة في مجال صناعة الأجهزة التكنولوجية، وهي مهتمة بمجال التكنولوجيا بشكل عام.
- لا تنتمي هذه الشركة إلى دولة معينة، فهي تمتلك العديد من الجنسيات، ولكن مقرها الرئيسي يقع في الولايات المتحدة الأمريكية.
- Apple هي الشركة الأولى في صناعة الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف وأجهزة iPad وغيرها.
- لذلك، يريد الكثير من الناس معرفة خدمتها.
- خدمة عملاء Apple ممتازة وهذا ما أقر به معظم العملاء الذين اتصلوا بهم بشأن مشكلة ما.
- من خلال خدمة العملاء، يمكن التخلص من أي مشكلة في الجهاز المستخدم سواء كان جهاز Mac أو iPad أو iPhone.
- لا داعي للقلق من التحدث إلى خدمة العملاء، فهم يعاملون العملاء بشكل جيد.
اقرأ أيضًا: المالك الحالي لشركة Apple
رقم خدمة عملاء أبل في مصر
- أول ما يريد أي شخص يواجه مشكلة مع أجهزته هو معرفة رقم خدمة عملاء Apple في مصر.
- رقم هذه الخدمة يسمى الدعم الشخصي، وهذه الخدمة تجيب على أي سؤال يشغل أذهان المستخدمين.
- في بداية تأسيس Apple لم يكن هناك رقم خدمة عملاء Apple في مصر أو أي دولة عربية أخرى، ولكن مع تطورها تم إنشاء رقم لهم.
- أولت شركة آبل اهتمامًا كبيرًا لمستخدمي منتجاتها في مصر.
- يمكن لأي شخص الاتصال بالرقم مجانًا.
- الرقم 0800000088 هو رقم خدمة عملاء شركة آبل في مصر، حيث يمكن معرفة أي معلومات عن الأجهزة التي يمتلكونها.
مراكز خدمة أبل في مصر وأرقامها
يوجد العديد من المراكز مع وكالات من شركة آبل لإنتاج الأجهزة الإلكترونية في مصر وهي كالآتي:
1- فروع متاجر Apple Train Line
- تعد فروع متاجر Apple Train Line من بين أكثر الفروع انتشارًا في مصر، ويفضل الكثير عدم معرفة رقم خدمتهم.
- مركز متاجر Apple Train Line هو وكالة تابعة لشركة Apple. يقع هذا المركز في القاهرة وخاصة في منطقة المهندسين.
- يمكنك الوصول إلى هذا المركز باتباع العنوان التالي: 35 شارع جامعة الدول العربية.
- ويوجد فرع آخر لهذه الوكالة وهو في سيتي ستارز مول بمدينة نصر وبالتحديد على الشارع المسمى عمر بن الخطاب.
- تقع هذه الوكالة في الدور الأرضي من مول سيتي ستارز وتسمى No. 130
- استفسر كثير من الناس عن رقم الخدمة في هذا المركز وعددهم 19857 فقط.
- يوجد مركز آخر يقع على الطريق بين القاهرة والإسكندرية، وهذا الطريق يسمى طريق الصحراء.
- يقع هذا المركز في مركز تجاري يسمى داندي مول ويقع بشكل خاص على الطريق المؤدي إلى حي السادس من أكتوبر.
- هذا المركز يسمى 105A ويقع في الطابق الأول ويمكن الاتصال به من خلال الرقم 19857
- يوجد مركز آخر معتمد من Apple في أكتوبر، ويسمى أيضًا Train Line Story Apple، ويقع هذا المركز في 6، 26 July Corridor.
- يمكن العثور بسهولة على هذا المركز في No. 259، ودخلوا من الباب الثاني.
- يوجد فرع آخر في القطامية وخاصة في منطقة المستثمرين الجنوبية.
- يتواجد هذا الفرع في كونكورد بلازا مول وهو المركز رقم 3 للمول، ويقع هذا المول في شارع التسعين على وجه التحديد.
- يوجد فرع آخر في هذا المركز من أبراج مدينة النيل، ويمكن العثور على هذه الأبراج على كورنيش النيل في القاهرة.
- يوجد فرع ترين لاين ستور أبل في منطقة الشيخ زايد.
- يمكن الوصول إلى هذا الفرع في أمريكانا بلازا.
- يقع فرعها الأخير في مدرسة BISC في بيفرلي هيلز، والتي يمكن الوصول إليها عن طريق الذهاب إلى سوديك ويست.
2- أفضل امتياز شراء التفاح
- بست باي هي إحدى وكالات شركة آبل ولها 3 فروع في القاهرة.
- يمكن العثور عليها في منطقة المهندسين وخاصة في شارع 7 ميدان الثورة.
- يوجد رقمان لخدمة العملاء في فرع المهندسين: 01110097391 و 233350375
- أرقام خدمة العملاء لجميع فروع بست باي.
- يوجد فرع آخر لـ Best Buy في القاهرة في مول كايرو فيستيفال، الواقع في المبنى رقم. 5 في الطابق رقم. 3.
- يوجد فرع بالمعادى فى شارع يسمى شارع اللاسلكى بجوار فودافون.
يمكنك أيضًا التعرف على: إنشاء حساب Apple Store جديد
هل يمكن الاتصال بخدمة العملاء غير المصريين في مصر؟
- يمكن لأي شخص غير مصري الاتصال بخدمة عملاء Apple في مصر إذا كان يعيش في مصر.
- يجب على أي شخص غير مصري لا يعيش في مصر الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم المخصص لبلده فقط.
كيفية الاتصال بدعم Apple
من الضروري أن يقوم المستخدم ببعض الخطوات حتى يتمكن من الاتصال بخدمة الدعم حتى يتمكن من الحصول على أي معلومات عن جهازه الإلكتروني:
- في البداية من الضروري أن يعرف المستخدم الرقم التسلسلي للجهاز ويسمى الرقم التسلسلي.
- يمكن لأي شخص معرفة الرقم التسلسلي لأي جهاز خاص به سواء كان جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو هاتف أو جهاز iPad من خلال الإعدادات.
- سيتم فتح إعدادات الجهاز، وبعد ذلك يتم الضغط على “عام” وستظهر قائمة.
- حدد كلمة حول وسيتم عرض جميع معلومات الجهاز، بما في ذلك الرقم التسلسلي.
- بعد ذلك، رقم خدمة عملاء Apple في مصر يسمى 0800000088.
- يمكن للمستخدم اختيار لغة التواصل مع خدمة عملاء Apple، والأفضل اختيار اللغة العربية للتعامل معها بسهولة.
- آخر شيء يحتاجه المستخدم هو شرح المشكلة مع أجهزته وإخبارهم بالرقم التسلسلي وانتظار ردهم.
رقم خدمة عملاء أبل كارفور مصر
- توجد عدة فروع لوكالة Apple في كارفور، وهذه الفروع لها رقم مشترك خاص بها وهو 16061.
- يشتري بعض الأشخاص أجهزتهم من كارفور ويريدون السؤال عن أي شيء من خلالها، لذلك يتعين عليهم الاتصال برقمهم.
- من خلال الرقم السابق يمكن لأي شخص أن يسأل عن أي شيء يتعلق بأجهزة Apple سواء كان هاتف أو كمبيوتر أو iPad.
- يوجد فرع القاهرة الكبرى من الطريق يسمى الدائري.
- يمكنك الاتصال بفرع آخر يقع في داندي مول، ويمكنك الذهاب إليه عبر الطريق الصحراوي بين القاهرة والإسكندرية.
- يمكنك الذهاب إلى فرع آخر يقع على الطريق الصحراوي بين القاهرة والإسماعيلية.
- آخر فرع هو فرع طيبة مول، ويمكنك الوصول إليه من خلال القدوم إلى مدينة نصر.
يمكنك أيضًا معرفة: كيفية الشراء من Apple Store برصيد
في نهاية رحلتنا عبر، يعد رقم خدمة عملاء Apple في مصر من أكثر الأرقام شيوعًا، نظرًا لكثرة مستخدمي الأجهزة الإلكترونية من هذه الشركة، ويطلق على الرقم 0800000088 لأي استفسار.