6 مؤشرات لقياس أداء الموارد البشرية قدمها لكم “مقال”، لأن هذا الموضوع مهم بما يكفي لعرضه بالتفصيل.
تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في نجاح أي مؤسسة أو شركة، ومن خلال إدارة الموارد البشرية، يمكن لأي مؤسسة استقطاب المهارات التي تناسبها، وتدار هذه المهارات بطريقة منظمة.
لذا، تابع موقعنا الممتاز دائمًا مقالًا، لمعرفة المزيد من التفاصيل أدناه.
الموارد البشرية في كل شركة أو مؤسسة
- حتى تتمكن المؤسسة من الاستفادة من كل الإمكانيات التي يمتلكها الموهوبون والمحافظة عليها.
- أيضا، أي شركة تريد النجاح والاستمرار، يجب أن يكون لديها إدارة موارد بشرية.
- لأنه العنصر الذي ينتج وتزود الموظفين ذوي الخبرة والكفاءة،
- لذلك، هناك اتجاه عام لتحديد المؤشرات، حيث يتم قياس أداء الموظفين داخل أي منظمة تعمل بجد لتحقيق النجاح.
- في هذا الموضوع سنتعرف على ملخص لأبحاث ودراسات في العالم تحدد أهم مؤشرات قياس أداء الموارد البشرية فتابعونا.
أهم 6 مؤشرات لقياس أداء الموارد البشرية
هناك عدة مؤشرات مهمة لقياس أداء الموارد البشرية، وهي كالتالي:
المؤشر الأول – الكفاءة المطلوبة
- يعتمد مقياس نجاح أي عمل على مستوى المهارة والكفاءة والخبرة الموجودة في مجموعة العمل بالمنظمة.
- كما أن هذا المؤشر هو نتيجة بعض العمليات التي قام بها قسم الموارد البشرية، وهو يشير إلى الكفاءة الأساسية المطلوبة للوظيفة.
- بمجرد تحديدها، تتم مقارنة هذه الحاجة بما يمكن الحصول عليه من الأفراد ذوي المؤهلات التي تجعلهم أكثر ملاءمة للقيام بهذه المهمة.
- وبالتالي؛ تحدد إدارة الموارد البشرية ما تفتقر إليه المنظمة من مؤهلات وكفاءات ومهارات معينة.
- ونرى أيضًا أن هناك بعض الإمكانات مفقودة في أي مؤسسة أو شركة.
- مثل: مهارة إقامة علاقات اجتماعية مع العملاء أو مهارة الاستخدام الأمثل للكمبيوتر.
انظر أيضًا: ما هو الذهب الأبيض والذهب الأسود؟
المؤشر الثاني هو القدرة على القيادة
- إن قيادة الموظفين داخل شركة أو مؤسسة ليس بالأمر السهل الذي يمكن لأي فرد القيام به.
- نرى أيضًا أن هناك العديد من الشركات التي تنفق الكثير من المال لتأهيل فرد لقيادة مجموعة من الموظفين.
- كما يتم تحديد هذا المؤشر من قبل إدارة الموارد البشرية، ويتم ذلك من خلال جمع البيانات عن جميع الموظفين المرشحين للمناصب القيادية.
- وكذلك معلومات عن قدرتهم على قيادة المجموعة ويتم الحصول على هذه البيانات والمعلومات.
- وذلك من خلال العديد من الاستطلاعات والمقابلات الشخصية معهم.
- في بعض الأحيان يتم استخدام أسئلة حول آراء الموظفين عن الشخص المرشح للقيادة بشكل مجهول.
- حيث يمكن للموظف التعبير عن رأيه بحرية دون أي ضغوط.
شاهدي أيضاً: فن التخطيط المالي الشخصي للأسرة
المؤشر الثالث – قياس أداء الموظف
- تنتظر أي شركة في العالم دائمًا أن يبذل الموظف قصارى جهده من أجله، لينمو ويبقى وينجح في السوق.
- كما يقيس هذا المؤشر متوسط أداء موظف الشركة، ويساعد على وضع التصنيف المناسب لأي موظف حسب مستوى عمله.
- وبالتالي فإن تحديد حاجته لدورة تدريبية دقيق، وهناك العديد من الأدوات والنظريات المستخدمة لتحديد المؤشر الدقيق لأداء الموظف داخل المنظمة.
المؤشر الرابع – قناة التوظيف
- يرتكز أساس هذا المؤشر على فكرة أن الموظف يعتبر فرصة للشركة خاصة إذا كان مؤهلاً وهذا في أي مؤسسة أو شركة.
- إذن هذا المؤشر هو العملية التي يتم فيها تحديد أهم موظف ويسمح له بدفع راتب كبير، لأنه يعتبر موظفًا مثاليًا.
- يجب أن تركز عليه وتعطيه ما يستحقه في المقابل، حتى يتمكن من بذل قصارى جهده في المنظمة لتحقيق أقصى استفادة من هذه الكفاءة غير العادية.
- من خلال هذا المؤشر، تبحث الشركة أيضًا عن موظفين لديهم قدرة أكبر على العمل والعطاء.
المؤشر الخامس – اكتساب المهارة
- عندما تنجح الشركة في جذب ثم تعيين موظف ماهر.
- كما يضمن نمو الوظائف على المستوى المحلي والعالمي، ويتم ذلك من خلال اكتساب موظفين مهرة.
- في الوقت الحالي، تميل المؤسسات والشركات إلى جعل جميع موظفيها يتمتعون بمهارة مختلفة، من خلال تنظيم دورات تجعلهم ليس لديهم فجوة في عملهم.
- كما أن أي منظمة ناجحة تستخدم موظفيها بكوادر مختلفة لتطويرهم حتى يصلوا إلى أعلى مستوى من الأداء.
اقرأ أيضًا: 5 أفكار مضمونة لكسب المال والثروة
المؤشر السادس – استقرار الموظف
- عندما تقوم شركة ما بتوظيف وتدريب ودمج موظف، فإن الأمر يتطلب المال والوقت.
- مؤشر استقرار الموظف هو العملية التي يتم من خلالها التقييم العام لما قام به الموظف خلال فترة عمله داخل الشركة.
- كانت هذه بداية تعليمه حتى خضع لدورات تدريبية مختلفة.
- ثم يحاول المؤشر التنبؤ بمستقبل هذا الموظف وما سيحققه خلال فترة.
- كما يحدد هذا المؤشر قوة الموظف، من خلال بعض مؤشرات أدائه التقليدي الأساسي.
- يتم أيضًا دراسة مدى رضا الموظف عن الراتب الذي يتقاضاه، وكذلك مدى ومستوى مشاركة هذا الموظف.
- كما يعد مؤشر استقرار الموظف من أهم المؤشرات التي تؤثر على الموارد البشرية لأي شركة أو مؤسسة.
- لأنه يضع الموظف في المكان المناسب بين الموظفين المماثلين، سواء في العمر أو المؤهلات، وكذلك في العمل الذي يقوم به.
- يتم العمل على هذا المؤشر أيضًا من خلال إجراء المسوحات والمقابلات، وهي أدوات مفيدة لهذا المؤشر لتحقيق نتائج دقيقة.
- وتجدر الإشارة إلى أن دورة تواجد الموظف داخل أي شركة تعتمد على أدائه في كل مرحلة من هذه الدورة.
- ثم تأتي مرحلة الاستقرار ويتم تحديدها بناءً على الأداء الأمثل للموظف في هذه المرحلة.
انظر أيضًا: كيف تصبح رجل أعمال ثريًا
في هذا الموضوع الهام نقدم لكم 6 مؤشرات أداء للموارد البشرية، لأن إدارة الموارد البشرية أصبحت جزءًا مهمًا من الهيكل التنظيمي. نأمل أن تكون قد استفدت من هذا الموضوع ونأمل أن تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
وذلك حتى يصل إلى كل من لا يعرف هذه العلامات المهمة، وترحب أسرة الموقع بالإجابة على أي سؤال من خلال التعليقات، وننتظر منك دائمًا متابعتنا في قسم “المال والأعمال” حتى تصلك . أكثر.