ما هي أنواع البريد الإلكتروني ؟، البريد الإلكتروني هو تبادل الرسائل المخزنة على جهاز الكمبيوتر من خلال الاتصالات، وعادة ما يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني باستخدام نص ASCII، والآن سنعرف ما هي أنواع البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني
- ومع ذلك، يمكنك أيضًا إرسال ملفات غير نصية، مثل الصور الرسومية وملفات الصوت، كمرفقات يتم إرسالها في تدفقات ثنائية.
- يمكن أيضًا تبادل البريد الإلكتروني بين مستخدمي مزودي خدمة الإنترنت والشبكات خارج الإنترنت، العامة والخاصة.
- يمكن توزيع البريد الإلكتروني على قوائم الأشخاص وكذلك الأفراد، ويمكن إدارة قائمة التوزيع المشتركة باستخدام عاكس البريد الإلكتروني. تسمح لك بعض القوائم البريدية بالاشتراك عن طريق إرسال طلب إلى مسؤول القائمة البريدية.
- تسمى القائمة البريدية المدارة تلقائيًا خادم القائمة، في زر رسالة، يتم إرسالها عبر الإنترنت إلى مستلم، ويلزم عنوان بريد إلكتروني لتلقي البريد الإلكتروني وهذا العنوان فريد للمستخدم.
- يستخدم الأشخاص التطبيقات المستندة إلى الإنترنت والبعض الآخر يستخدم البرامج الموجودة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وحفظها.
اقرأ أيضًا: افتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي
الفوائد والمزايا الرئيسية لاستخدام البريد الإلكتروني
- البريد الإلكتروني هو أحد البروتوكولات المضمنة في مجموعة بروتوكولات TCP / IP.
- بروتوكول شائع لإرسال البريد الإلكتروني هو بروتوكول Simple Mail Transfer Protocol أحد البروتوكولات الشائعة لتلقي البريد الإلكتروني وهو POP3 و Netscape و Microsoft الذي يتضمن أداة مساعدة للبريد الإلكتروني في مستعرضات الويب الخاصة بهم.
- رسائل البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام، لأنه يمكنك تنظيم المراسلات اليومية، وإرسال الرسائل الإلكترونية واستلامها.
- رسائل البريد الإلكتروني سريعة، ولا يوجد أي شكل آخر من أشكال الاتصال الكتابي بنفس سرعة البريد الإلكتروني، الذي يتم تسليمه في وقت واحد حول العالم.
- اللغات الرسمية والبسيطة المستخدمة في البريد الإلكتروني.
- يمكننا استخدام الصور وإرسال بطاقات أعياد الميلاد أو الرسائل الإخبارية من خلال رسائل البريد الإلكتروني.
أصل البريد الإلكتروني
- وُلد البريد الإلكتروني في عام 1971 عندما بدأ مهندس كمبيوتر في استخدام الرمز @ للإشارة إلى الكمبيوتر الذي سترسل إليه الرسالة.
- من أهم مزايا البريد الإلكتروني، أن البريد الإلكتروني سريع جدًا مقارنة بالبريد التقليدي، حيث يمكن إرسال البريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة * 365 يومًا.
- في الوقت نفسه، يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العديد من الأشخاص، البريد الإلكتروني هو اختصار للبريد الإلكتروني يعني الرسائل المرسلة عبر الإنترنت كوسيط من جهاز كمبيوتر إلى آخر عبر شبكة.
- الغرض، والذي يُنظر إليه عادةً على أنه وسيلة اتصال، أي إرسال الرسائل واستلامها، ويتم استخدامه بشكل رسمي أكثر منه غير رسمي (على الرغم من أنه أداة اتصال جيدة).
- على سبيل المثال: طلب إجازة من صاحب العمل، التقدم بطلب للحصول على منح دراسية، التقدم للوظائف والتدريب الداخلي، إلخ.
كيفية إنشاء بريد إلكتروني
هناك العديد من عملاء البريد الإلكتروني مثل Gmail و Yahoo و Outlook و Rediff وبعضها يمكنك إنشاء حساب بريد إلكتروني باسمك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإنشاء حساب معرف بريد إلكتروني.
- قم بإنشاء بريد إلكتروني باستخدام المستلم كمعرف البريد الإلكتروني الذي تريد إرساله إليه.
- إعطاء موضوع (الغرض من كتابة هذا البريد الإلكتروني. مثل: طلب إجازة مرضية).
- تكوين نص البريد الإلكتروني لسبب كتابة هذا البريد الإلكتروني.
- لقد أدرجت التحيات تحت اسمك.
- أخيرًا، انقر فوق إرسال.
ما أنواع البريد الإلكتروني؟
- هل تعلم أنه مقابل كل جنيه إسترليني يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن متوسط العلامة التجارية يربح 38 جنيهًا إسترلينيًا؟ هذا عائد استثمار مثير للإعجاب يزيد عن 3000 بالمائة، لذلك يجب أن يكون لدى كل مسوق ذكي استراتيجية بريد إلكتروني قوية.
- الآن، إذا كان عملك هو الأغلبية، فمن المحتمل أنك تستخدم بالفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني في شكل ما (82 بالمائة من شركات B2B و B2C).
- ولكن إذا كنت مستعدًا لتحسين استراتيجيتك والبدء في الحصول على نتائج حقيقية من جهودك، فستحتاج إلى التأكد من إرسال الأنواع الصحيحة من الرسائل إلى المشتركين لديك.
- فيما يلي سبعة أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها، وسبب قوتها:
1. الرسائل الإخبارية
- وفقًا لأبحاث Clutch، فإن الرسائل الإخبارية هي أكثر أنواع البريد الإلكتروني شيوعًا، حيث ترسلها 83 بالمائة من الشركات.
- عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه وفقًا لجدول زمني محدد (تميل فترات الصباح إلى أن تكون الأكثر شيوعًا بين العلامات التجارية) وعادةً ما تحتوي على محتوى يتراوح من مدونة الشركة أو موقع الويب أو الروابط الدعائية من مصادر أخرى أو كليهما.
- يمكن أن تحتوي النشرة الإخبارية أيضًا على أحداث أو ندوات عبر الإنترنت أو أخبار من شركتك أو تحديثات أخرى، حتى إذا قمت بإنشاء محتوى الرسالة الإخبارية أو تنسيقه، فيجب أن تكون ذات صلة ومهمة لجمهورك أولاً وقبل كل شيء.
- عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية مرة واحدة شهريًا وتتضمن ثلاثة أو أربعة أجزاء من المحتوى قمت بنشرها خلال الشهر السابق، والتي قد تتضمن مقالات أو مقاطع فيديو.
انظر أيضاً: أنواع الحالات الإلكترونية
2. رسائل البريد الإلكتروني المستقلة
- تحظى الرسائل الإخبارية بشعبية كبيرة، إلا أن لها عيبًا، لذلك إذا قمت بإرسال عدد كبير جدًا من الروابط أو الأخطاء في رسالة بريد إلكتروني، فإنك تضعف عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
- قد ينقر المشترك على الرابط الأول أو الثاني في بريدك الإلكتروني ولكن قد لا يعود إلى الآخرين.
- لذا، إذا كان هدفك الأساسي هو إطلاق إجراء معين مثل الاشتراك في هذه الندوة عبر الإنترنت، وشراء هذا المنتج، وقراءة آخر منشوراتي، فكن من الأفضل أن يكون لديك بريد إلكتروني منفصل.
- رسائل البريد الإلكتروني هذه مخصصة لموضوع واحد وتضع الهدف في المقدمة وفي المنتصف، ولن يتم نقل القراء، لذلك من المرجح أن يتخذوا الإجراء الذي تريده.
3. رسائل البريد الإلكتروني المباشرة
هذه هي رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المرسلة من شخص إلى آخر، مع محتوى مصمم للقيام بشيء معين مثل شكراً على اجتماع، أو حجز غداء، أو تقديم منظمة، أو نقل. في منشأة.
يتم تعيينها، على وجه التحديد إلى المرسل والمستلم، ويتم إرسالها مباشرة من برنامج البريد الإلكتروني للشخص.
4. المعاملات
- إذا كان لديك أي نوع من مكونات التجارة الإلكترونية لعملك، فمن المحتمل أنك ترسل بالفعل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات مثل الإيصالات والتأكيدات.
- تتمتع هذه الأنواع من الرسائل بفتح ونقرات أكثر 8 مرات من أي نوع آخر من البريد الإلكتروني، ولكن يمكنك جعلها لا تعمل من أجلك بقدر ما تستطيع.
- نظرًا لأنك قد استحوذت بالفعل على اهتمام القارئ، فهذا هو الوقت المناسب لمشاركة المحتوى أو توصيات المنتج التي قد يهتم بها المستخدم أيضًا بناءً على السلوك السابق أو سلوك الشراء.
5. رسائل البريد الإلكتروني التسلسلية
تسمى أحيانًا رسائل البريد الإلكتروني التمهيدية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالتنقيط، وهي عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها إلى شخص معين بعد حافز معين.
هذا النوع من البريد الإلكتروني هو الأقل تفضيلاً، ولكنه لا يزال مهمًا. تحاول رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حث المستلم على اتخاذ بعض الإجراءات بشأن منتج أو خدمة أو حدث أو صفقة خاصة جديدة. لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه عادةً على الكثير من المحتوى المرتبط بها. .
6. رسائل البريد الإلكتروني التعليمية
نوع البريد الإلكتروني المفضل لدي، والذي يساعد في الإجابة عن سؤال أو حل مشكلة للأشخاص الذين يتلقون البريد الإلكتروني.
يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني تعليمية عندما يكون لديك محتوى جديد، أو مقالة مدونة مشهورة، أو سلسلة من مقالات المدونة من الربع الأخير، أو أي نوع آخر من المحتوى التعليمي.
7. رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية
رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية قصيرة وعادة لا تتطلب الكثير من الإجراءات من المستلم، ويمكن لسطر موضوع البريد الإلكتروني أن ينقل كل ما يحتاجه المستلم، وأمثلة رسائل البريد الإلكتروني الإعلامية هي تذكيرات عبر الإنترنت، لماذا يجب أن يكون هناك متابع لشركتك على Twitter، أو ” عطلات سعيدة “البريد الإلكتروني.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: كيفية حفظ صفحة من الإنترنت؟
ولإنهاء رحلتنا مع ما هي أنواع البريد الإلكتروني ؟، نشير إلى أن البريد الإلكتروني كان أحد الاستخدامات الأولى للإنترنت ولا يزال الاستخدام الأكثر شيوعًا، وهو جزء كبير من كل حركة مرور الإنترنت في البريد الإلكتروني.