ماهي التجاره الالكترونية؟

بحث عن التجارة الإلكترونية للمبتدئين

لابد أنك سمعت بين الحين والآخر عن الأرباح الطائلة التي تحصل عليها الأفراد والشركات الكبيرة من التجارة الالكترونية، ما دفع الفضول بك لمعرفة التجارة الرقمية، وكيف لها أن تغيّر نمط حياة الأفراد بهذه السرعة الفائقة؟ إذ أن الأمر ليس سحرا على ما يبدو! ولكنه من المحتوم أسلوب تجاري ماهر قادر على جذب الثراء السريع للعاملين عليها، ومن الجدير بالذكر! أن هذا المجال المربح قد فتح أبوابه للجميع، مما جعل فرصة الإقبال عليه هائلا جدا، إذ أنه وبحسب الاحصائيات الأخيرة؛  اكتشف خبراء مجال تخصص التجارة الرقمية أن إيرادات المتاجر الكترونية ستصل إلى 200 مليار دولار في السنوات القادمة، وهذه دلالة كبيرة على نمو وازدهار التجاره الالكترونية بشكل أسرع من المتوقع!

وبسبب جائحة كورونا، تمكن رواد الأعمال والمستثمرين وأصحاب المشاريع من معرفة أهمية التجارة الالكترونية في تحقيق أكبر دخل سنوي ممكن، وذلك راجع إلى المزايا الخاصة التي تتميز بها التجارة الالكترونية عن التجارة التقليدية، من توفير الوقت والجهد، وصولا إلى انخفاض التكاليف لإنشاء المتاجر الالكترونية وتحقيق أرباح خيالية، والعديد من المميزات التي جذبت اهتمامات التجار والمستثمرين من أنحاء العالم حول التجارة الإلكترونية.

ومن خلال هذا المقال؛ سنساعدك في معرفة “مفهوم التجاره الالكترونية”، وأبرز أنواع التجارة الالكترونية، و مميزات التجاره الالكترونية، وستتعرف أيضا على “طريقة التسجيل في التجارة الإلكترونية”، بحيث تساعدك هذه المعلومات القيّمة في زيادة حصيلتك العلمية وستكون دليلك الشامل حول موضوع (التجارة الالكترونية).

التجارة الرقمية.

ما هي التجارة الإلكترونية واذكر انواعها ؟

التجاره الالكترونية (E-Commerce) عبارة عن؛ عملية شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر شبكة الإنترنت، وإجراء عمليات تحويل الأموال ونقل البيانات باستخدام وسيط إلكتروني (الإنترنت)، وتسمح هذه العملية للأفراد والشركات بممارسة الأعمال التجارية دون أي قيود زمنية أو حواجز جغرافية.

ومن الجدير بالذكر! أن هنالك الكثير من المتاجر الالكترونية التي تعتمد على نظام (التجارة الرقمية) في بيع المنتجات\الخدمات الخاصة بها مثل متجر (eBay، jumia، amazon) وغيرها من الشركات الكبرى والناجحة.

بعدما تعرفت على مفهوم التجارة الرقمية، لابد عليك من معرفة أنواع التجارة الالكترونية، إذ أن التجارة الرقمية تتنوع أقسام رئيسية، كل قسم له وظيفة محددة، ويشترط فيه القيام بالوظائف بأكمل وجه، وتحقيق فوائد ربحية عالية.

انواع التجارة الالكترونية

شركة مع شركة (B2B)

يعتبر هذا النوع من اشهر أنواع التجارة الالكترونية، بحيث تكون قائمة بين الشركات فقط، ويعد تبادلا تجاريا بين شركتين، ونلاحظ أن هاتين الشركتين تعتمدان على العلاقات الترويجية لكسب المزيد من الزوار للنشاط الإلكتروني الخاصة بك، بحيث تقوم هذه الشركات بتبادل التجارة والتسويق فيما بينهما، لتوفير أكبر فرصة بيع للمنتجات عن طريق التجارة الالكترونية.

الشركة مع العميل المستهلك (B2C)

هذه التجارة الرقمية مبنية بين الشركة والعميل المستهلك، وهي موافقة بقسم البيع بالتجزئة في التجارة الرقمية (إيكومرس)، وتعد من أربح وأسهل الأنواع، وهي في تطور مستمر مع الزمن، وتضم المواد الاستهلاكية ك(الاجهزة الالكترونية، السيارات، والاحذية، ..).

العميل المستهلك مع العميل المستهلك (C2C)

وهذا النوع من التجارة الرقمية تتم عادة بين العملاء المستهلكين، بحيث يقوم عميل مستهلك ببيع منتجاته على أحد المنتجات التجارية الالكترونية مثل (أمازون، اتسي، ايباي) لعميل مستهلك آخر.

العميل المستهلك مع الشركات (C2B)

بالنسبة لهذا النوع من التجارة الالكترونية، فنلاحظ أنه يتم بين العملاء المستهلكين والشركات الكبيرة، ومثال على ذلك ” عرض العميل المستهلك خدماته على أحد منصات العمل الحر مثل خمسات او مستقل وغيرها، ليقوم الشركات برؤيتها وعقد صفقة عمل ممتازة معه”.

الإدارة مع الشركة (B2A)

يشمل هذا النوع من التجارة الالكترونية “المعاملات التي تتم بين الإدارة العامة والشركات، وهو مجال ضخم يضم مجموعة كبيرة من الخدمات المختلفة مثل (المجال المالي، العمالة، الضمان الاجتماعي) وغيرها من الخدمات المفيدة.

العميل المستهلك مع الإدارة العامة (C2A)

يضم هذا النوع من التجارة الرقمية جميع المعاملات الالكترونية التي تتم بين الإدارة العامة والأفراد، وشمل مجموعة من الخدمات مثل (التعليم، الضرائب، دفع الخدمات الصحية) وغيرها.

بعدما تعرفت على أبرز أنواع التجارة الالكترونية، ننتقل الآن لمعرفة أهم مميزات التجاره الالكترونية.

أبرز فوائد التجارة الإلكترونية

بعد معرفتك على مفهوم التجارة الرقمية، واهم أبرز أنواع التجارة الرقمية، لابد عليك من معرفة فوائد التجارة الإلكترونية، لكي تقرر هل مجال العمل في التجارة الالكترونية مناسب لك أم لا؟! ولمعرفة مزايا التجارة الالكترونية؛ قم بقراءة الفقرة التالية؛

قلة التكاليف المادية 

عندما تقرر بإنشاء مشروع يدر عليك بالأموال في الواقع الملموس، فإنه في الغالب ستضطر لدفع مبالغ كبيرة مقابل ذلك، ناهيك عن توفير عدد من الموظفين برواتب معينة يساعدونك في إدارة مشروعك التجاري، ودفع أقساط الضرائب للحكومة، لكن الأمر مختلف تماما في المتاجر الإلكترونية؛ إذ بإمكانك إنشاء متجر إلكتروني بأقل تكلفة مادية ممكنة، إضافة إلى أنك لن تحتاج بتاتا لموظفين يقوم بالعمل نيابة عنك! فأنت ستكون قادرا على التعامل مع أكبر عدد ممكن من العملاء المستهلكين.

تحقيق أرباح خيالية

عندما تهجمت جائحة كورونا كوكب الأرض في السنوات السابقة، اضطر التجار والمستثمرين بتحويل أنشطتهم التجارية من أرض الواقع إلى الواقع الافتراضي، حيث كان الوضع في بادئ الأمر (تجربة) لا غير، لكن الأمر تغيّر تماما! إذ لاحظ هؤلاء التجار ورواد الأعمال “التغيير المفاجئ” في إحصائيات الربح خلال سنة واحد فقط!! فمن الجدير بالذكر ! أن عدد المبيعات في التجارة الالكترونية خلال تلك السنة وصلت ل 5 تريليون دولار!! هذا الربح الهائل تم حصده فقط خلال سنة واحد فقط!! ما يعني ذلك؛ أن مجال التجارة الرقمية من الممكن أن يغيّر نمط حياتك من الصفر إلى الثراء الهائل.

ومن الجدير بالذكر! أن المتاجر الإلكترونية مفتوحة على مدار 24 ساعة دون فرض أي قيود عليها عكس المتاجر التقليدية، وهذا الأمر يعطيه فرصة أكبر لاستطلاع العملاء المستهلكين على تصفح منتجات متجرك الإلكتروني، وإمكانية زيادة المبيعات مما تزيد في الأرباح.

إمكانية توسعة نطاق متجرك الالكتروني

عكس المتاجر المتاجر التقليدية، فإن المتاجر الإلكترونية لها القدرة على التوسع لأكبر النطاقات الجغرافية الممكنة، ومثال على ذلك (سوق أمازون العالمي، سوق علي بابا )، وغيرها من الأسواق التجارية الالكترونية، وربما قد يتبادر إلى ذهنك، كيف يتم توسعة النشاط التجاري؟! الأمر غاية في السهولة! إذ أن كل ما هو مطلوب منك إنشاء حملات اعلانية على السوشيال ميديا، ومواقع الويب للتسويق عن متجرك الإلكتروني، حتى يتمكن العملاء المستهلكين من التعرف على منتجات متجرك الالكتروني ويقومون بعمليات الشراء!

هذا بالإضافة إلى الكثير من المزايا الأخرى مثل (توفير الوقت والجهد، وتحقيق الأرباح الطائلة في وقت قياسي، بالإضافة إلى سهولة استخدام المتجر الإلكتروني)، والتي تقوم بتمييز التجارة الرقمية عن التجارة التقليدية في العصر الحديث، ولكن ككل اختراع فإن التجارة الرقمية لها جوانبها السلبية مثلما لها جوانب إيجابية، وفي الفقرة التالية ستتعرف على أبرز سلبيات التجارة الرقمية، لتكون على دراية تامة بمجال التجارة الالكترونية، قبل الولوج إليها.

سلبيات التجاره الالكترونية

1. توقف عمليات البيع والشراء في حال تعطل المتجر الالكتروني الخاص بك.
2. غير مسموح للعملاء المستهلكين بتجربة المنتجات، فالأمر سيكون أقرب إلى المخاطرة.
3. كمية المنافسة في هذا المجال كبيرة جدا.
4. إمكانية ظهور مشاحنة بين البائع والعميل المستهلك بسبب تأخر إيصال المنتج إليه.
5. لابد من توفير شبكة انترنت قوية.

بالرغم من وجود هذه السلبيات إلا ويظل للتجارة الرقمية مكانتها الخاصة بين الأفراد والدول، إذ أن هذه التقنية الحديثة قد واكبت العصر الحديث، وقامت بتلبية متطلبات كلا من التجار والعملاء المستهلكين

وبهذا نصل لنهاية مقالنا الذي كان حول (مفهوم التجاره الالكترونية)، نرجو أن يكون قد نال إعجابك.