تحديث والاتصال على رقم حساب المواطن 1443، يطلب العديد من المواطنين السعوديين من خدمة العملاء الحصول على رقم حساب المواطن للتواصل المباشر مع البرنامج، أو طرح بعض الأسئلة العالقة أو تقديم شكوى أو اعتراض، بالإضافة إلى طلب الدعم وتسجيل رقم حساب المواطن، ورقم خدمة العملاء مجاني وليس هناك أي تهمة على الإطلاق. يتم استخدام مبلغ المتصل كرسوم اتصال، ولكن هناك وقت محدد للرد على استفسارات المتصل حول حساب خدمة العملاء الخاص بالمواطن.
رقم حساب المواطن لخدمة العملاء وساعات العمل:
في إطار فرز كافة تفاصيل وممتلكات ومستلزمات حساب المواطن، تم تخصيص رقم مجاني 19912 للتواصل مع موظفي حسابات المواطنين، ويمكن للمواطنين استقبال واستقبال المكالمات من المواطنين خلال ساعات العمل الرسمية من من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً. يمكن للمواطنين التواصل مع موظفي حساب المواطنين إلكترونياً من خلال زيارة البوابة الإلكترونية للبرنامج أو من خلال زيارة موقع تويتر ومتابعة حساب خدمة العملاء لحساب المواطن.
قد تكون مهتمًا بـ: شروط تجديد بطاقة الأحوال المدنية
كيفية تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن 1443
هناك طريقة لتقديم طلب الاعتراض على حساب المواطن السعودي من خلال رقم الهاتف المشار إليه أعلاه أو إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- املأ المعلومات الشخصية لتسجيل الدخول. مثل رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
- انقر فوق علامة التبويب المدفوعات.
- انقر فوق تقديم اعتراض.
تحديث بيانات المستفيدين من حساب المواطنوأكد رئيس برنامج حسابات المواطنين وجوب تحديث بيانات حسابات المواطنين بشكل سريع عبر البوابة الإلكترونية، محذرا من أنه في حال تقديم طلب اعتراض وإرسال طلب سابق عليه الانتظار حتى تقديم الطلب مسبقا. قبل تقديم الطلبات الجديدة، خاصة عند استلام الدفعة السابقة. واشتكى بعض المستفيدين من عدم قدرتهم على الدخول إلى حسابات مواطنيهم.