هناك طريقة تفعيل stc للآيفون التي أتاحتها stc لعملائها في المملكة العربية السعودية، والتي من خلالها يمكن معرفة المكالمات الواردة للعملاء عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية، أو حتى عندما يكون الهاتف مشغولاً. .
شركة الاتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية stc هي المشغل الرئيسي في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 ديسمبر 2002، وتعتبر من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات من خلال الاستجابة لمتطلبات السوق ومواكبة التطورات التقنية الحديثة والمتقدمة في جميع مجالات الاتصالات والتكنولوجيا. بالإضافة إلى تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بما يواكب الثورة والتقدم التكنولوجي في مجال خدمات الاتصالات.
هناك طريقة تفعيل stc للآيفون
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية معرفة تفاصيل المكالمات الواردة، وعرضها عند قفل الجهاز أو إذا كان الهاتف خارج التغطية، أو عند انشغال الرقم أو تحويل المكالمات، وذلك من خلال تفعيل الخدمة الحالية. كيفية تفعيل خدمة موجودة stc للآيفون من خلال ما يلي:
- يمكن للعملاء التنشيط الخدمة متوفرة stc للآيفون بدخول الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة موجودة stc للآيفون عن طريق طلب الرمز المخصص * 62 * 4000 #.
- رمز الاشتراك في الخدمة متاح عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرقم 2200.
- يمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء 907 وطلب تفعيل خدمة موجودة.
- رمز تفعيل خدمة stc Mawdooj # 4000 * 21 *.
أنواع خدمات stc الحالية
تقدم stc في المملكة العربية السعودية خدمة تتيح للعملاء معرفة تفاصيل المكالمات الواردة، في حال كان الجهاز المحمول مقفلاً أو خارج التغطية أو في حالات الانشغال، وذلك من خلال رسالة نصية تتضمن تفاصيل المكالمات الواردة. المكالمات من الرقم الذي تم الاتصال به وتوقيت المكالمة وعدد مرات محاولة الاتصال عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو خروجه من منطقة التغطية، تنقسم الخدمة الحالية إلى ثلاثة أنواع على النحو التالي:
- خدمة stc الحالية.
- تتوفر خدمة stc الإضافية.
- خدمة هاتفية موجودة من stc.
سوف نتعلم كيفية تفعيل الأقسام الثلاثة بشكل منفصل.
كيفية تفعيل خدمة stc الحالية
يمكن لعملاء stc الاطلاع على المكالمات الواردة أثناء قفل الجهاز أو عدم تغطيته من خلال تفعيل خدمة الجوال stc واستقبال رسائل SMS بتفاصيل المكالمات الواردة وتوقيت عدد المكالمات وأوقاتها. يمكنك التعرف على كيفية تفعيل خدمة stc mowdooj باتباع الخطوات التالية:
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc الحالية عن طريق إدخال الرمز * 62 * 4000 # ابدأ بعلامة النجمة، ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء تعطيل خدمة stc الحالية عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم اضغط على Connect.
كيف يتم تفعيل خدمة stc Exeter؟
يمكن لعملاء stc تفعيل خدمة Exeter الحالية التي توفر جميع الخدمات الموجودة، بالإضافة إلى أن خدمة الهاتف المحمول مغلقة دون الحاجة إلى إغلاقها أو إذا كان الخط مشغولاً، واستقبال الرسائل القصيرة مع المكالمات الواردة و تفاصيلهم. يمكن تفعيل خدمة Exeter باتباع الخطوات التالية:[1]
- تفعيل خدمة Exeter الحالية من stc عبر رسالة نصية إلى الرقم 900 قم بتضمين الرقم 1520.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc Exeter الحالية في حالة إغلاق الهاتف المحمول أو الهاتف المحمول خارج التغطية عن طريق إدخال الرمز * 62 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
- يُسمح للعملاء بتفعيل خدمة stc Exeter عند انشغال الخط عن طريق إدخال الرمز * 67 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc Mawjoud Extra، وتحويل المكالمات، عن طريق إدخال الرمز * 21 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
أنظر أيضا: كيفية تحويل مكالمات stc إلى مغلق
كيفية تفعيل خدمة الهاتف الحالية stc
أصدرت شركة stc Telecom في المملكة العربية السعودية خدمة جوال تتيح للعملاء عرض المكالمات الواردة وعدم تفويت أي مكالمة واردة على الهاتف، ومعرفة تفاصيل الاتصال بالرقم المتصل به ووقت الاتصال من خلال رسائل التنبيه، والقدرة لتلقي الإشعارات عبر أكثر من هاتف محمول، ويمكنك معرفة كيفية تفعيل خدمة الهاتف المحمول من خلال الطريقة التالية:
- تحويل المكالمات من هاتف إلى رقم 4000 لتلقي الرسائل النصية.
- قم بتنشيط خدمة الهاتف الحالية في حالة عدم وجود إجابة عن طريق إدخال الرمز * 61 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc الهاتفية الحالية عند انشغال الخط عن طريق إدخال الرمز * 67 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc الإضافية الحالية عند التحويل المباشر عن طريق إدخال الرمز * 21 * 4000 # ثم اضغط على Connect.
إلغاء خدمة stc موجودة
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية إلغاء خدمة أصول stc باتباع الخطوات التالية:
- يمكن إلغاء خدمة stc الحالية عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc Exeter الحالية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 يتضمن الرقم 1521.
- يتم إلغاء خدمة stc Extra الحالية عند إغلاق الخط أو خارجه عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة Exeter الحالية من stc عندما يكون الخط مشغولاً عن طريق إدخال الرمز المخصص # 67 # ثم اضغط على Connect.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc Exeter الحالية، وتحويل جميع المكالمات عن طريق إدخال الرمز المخصص # 21 # ثم اضغط على Connect
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc الهاتفية الحالية في حالة عدم وجود استجابة عن طريق إدخال الرمز المخصص # 61 # ثم اضغط على Connect.
- يُسمح للعملاء بإلغاء خدمة هاتف stc الحالية عند انشغال الهاتف عن طريق إدخال الرمز المخصص # 67 # ثم اضغط على Connect
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة Exeter الحالية من stc عند التحويل المباشر عن طريق إدخال الرمز المخصص # 21 # ثم اضغط على Connect.
أنظر أيضا: كيف أعرف مقدار رصيد سوا الخاص بي لعملاء stc في خطوات
كيفية تحويل المكالمات إلى مشغول
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى Stc مشغول بطريقة سهلة وبسيطة باتباع إحدى الطرق التالية:
- يمكن للعملاء تحويل المكالمات إلى مشغول عن طريق إدخال الرمز المخصص * 67 * 111 # ثم اضغط على Connect.
رسوم خدمة stc الحالية
تقدم شركة stc في المملكة العربية السعودية خدمات متنوعة، وهذا ما جعلها المشغل الرئيسي في المملكة.
- تكلفة خدمة Stc الحالية مجانية.
- رسوم خدمة إكستر متساوي 9.2 ريال سعودي قيمة الاشتراك الشهري في خدمة stc wallet بقيمة الضريبة.
- رسوم الخدمة تخص هاتف Stc موجود متساوي 5.75 ريال سعودى
- بقيمة الضريبة.
رقم خدمة عملاء stc
يمكن للعملاء التواصل مع stc من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال ما يلي:
- يمكن للعملاء الاتصال على 900 من الجوال أو الهاتف.
- يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية الاتصال بالرقم 966114555555.
- اتصل على الرقم الموحد Stc 9200.
- يمكن للعملاء استخدام البرقية من خلال الرقم 969.
- يمكن إرسال الفاكس عن طريق البرقية على الرقم 8003030969.
- يُسمح للعملاء بالتواصل مع خدمة العملاء عبر Twitter.من هنا