حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب

يعرف معظم مستخدمي الإنترنت Google Chrome، باعتباره متصفح الويب الأسرع والأكثر كفاءة. Google Chrome ليس مجرد متصفح ويب ولكنه مجموعة من التطبيقات.

يتيح لنا ذلك أداء العديد من الوظائف داخل المتصفح نفسه، على الرغم من أن Chrome هذا ليس خاليًا من الأخطاء بنسبة 100٪.

قد تتعطل أو تتعطل أو تتجمد في منتصف العمل، مما يجعل العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديًا.

أسباب مشكلة عدم استجابة جوجل كروم

أولاً، دعنا نلقي نظرة على بعض أكثر المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا ونصلحها:

1. لا يستجيب Google Chrome: المتصفح يرفض الاستجابة ولا يقبل الأوامر أو أي إدخال.
   1. في هذه الحالة، لا تعطِ أوامر متكررة، انتظر مجيئه.
2. لا يستجيب لبدء التشغيل: لا يتم تشغيل المتصفح عند النقر فوق الرمز، وتفشل المحاولات المتكررة لبدء Chrome.
   1. يحدث هذا بسبب البرامج الضارة أو تطبيقات الجهات الخارجية التي تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   2. يمكن إصلاح المشكلة عن طريق تنظيف النظام بعد الفحص الكامل.
3. يستمر Chrome في الانهيار: يستمر Chrome في التعطل وإغلاق نفسه، لإصلاح هذا الخطأ، ما عليك سوى مسح سجل التصفح.
   1. ذاكرة التخزين المؤقت وأي بيانات أخرى تؤدي إلى إبطاء المتصفح، ثم تحقق مرة أخرى إذا تم حل المشكلة.
4. يستمر Google Chrome في التجميد: يستمر المتصفح في التجمد في منتصف العمل.
   1. حاول إغلاق التطبيقات الأخرى وعلامات التبويب الإضافية في متصفحك.
   2. إذا لم يفلح ذلك، فحاول إلغاء تثبيت Chrome ثم إعادة تثبيته بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• • هذه بعض الإصلاحات الأساسية، إذا استمرت المشكلة، فجرّب بعض الطرق المتقدمة التالية حتى يعمل أحدها من أجلك.

اقرأ أيضًا: استرجع الصور من Google بعد التنسيق

جوجل كروم لا يستجيب للمشكلة

1. تحقق من الإنترنت الخاص بك: تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت لديك يعمل، وتحقق من الأسلاك من جهاز التوجيه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. لا يتم إيقاف تشغيل Chrome بشكل صحيح، حيث يعمل في الخلفية ؛ غالبًا ما نغلق Chrome بمجرد النقر فوق التقاطع الصغير في زاوية النافذة.
3. لكن عملية Chrome تستمر في العمل في الخلفية. بمرور الوقت، تتراكم عمليات Chrome الخاملة هذه وتستهلك كل ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.
   1. سيؤدي ذلك إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجعل المتصفح غير مستجيب.
   2. لإغلاق جميع عمليات exe التي تعمل في الخلفية، افتح إدارة المهام> إنهاء العملية (chrome.exe)
4. إعادة تعيين الإعدادات / التحقق من تعارضات التطبيقات: افتح الإعدادات في Chrome، وانقر فوق “تقدم” لرؤية جميع الإعدادات.
   1. ثم قم بالتمرير إلى قسم إعادة الضبط والتنظيف واضغط على: تحديث أو إزالة التطبيقات غير المتوافقة.
5. يمكنك أيضًا إعادة تعيين Chrome إلى الإعدادات الافتراضية هنا.
6. امسح سجل المتصفح وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت: امسح ملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح.
   1. وذاكرة التخزين المؤقت للبيانات من قائمة الإعدادات.
7. إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت: قم بإلغاء تثبيت Chrome ثم إعادة تثبيته ؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، إذا كان إصلاح بسيط يحل المشكلة.
   1. سوف تكون أسهل.
8. تعطيل جميع ملحقات Chrome: ضمن الإعدادات، حدد المزيد من الأدوات، ثم حدد الامتدادات.
   1. قم بتعطيل جميع الملحقات النشطة أثناء تحميلها واجعل متصفحك ثقيلاً في المعالجة.

انظر كيف تحل هذه المشكلة

1. تعطيل جدار حماية Chrome: إذا كانت النوافذ أو أي جدار حماية مضاد فيروسات يحظر Google Chrome، فلن يعمل.
2. اسمح لـ Chrome بتجاوز جدار الحماية عن طريق إضافته إلى قائمة الاستثناءات.
3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS: افتح موجه الأوامر، واكتب الأوامر التالية، واضغط على Enter بعد كل سطر.
   1. ipconfig / flushdns، إعادة تعيين netsh winsock.
4. تحديث Google Chrome: عادةً ما يتم تحديث Chrome تلقائيًا إلى أحدث إصدار، ومع ذلك يمكنك التحقق.
   1. تحقق مما إذا كان متصفحك محدثًا أم لا من خيار مساعدة المتصفح.
5. تحقق من إعدادات الوكيل: انتقل إلى Proxy ضمن Network & Internet Settings (إعدادات الشبكة والإنترنت) وقم بتعطيل جميع الخوادم الوكيلة.
   1. في بعض الأحيان، تتداخل إعدادات الوكيل المستخدمة للأمان مع الأداء العادي.
6. تعطيل تسريع الأجهزة: يوقف تسريع الأجهزة التحميل الإضافي للأجهزة بخلاف وحدة المعالجة المركزية.
   1. والتي يمكن أن تسبب تداخلًا في الأداء لتعطيل تسريع الأجهزة، انتقل إلى القائمة، ثم حدد الإعدادات.
   2. يتضمن الحفاظ على الخيارات المتقدمة، بما في ذلك اختيار تعطيل خيار استخدام تسريع الأجهزة.
7. يعد Google Chrome متصفحًا ممتازًا يفشل أحيانًا في الأداء، ولكن لا يمكنك إلقاء اللوم عليه دائمًا.
   1. يجب عليك كمستخدم أيضًا القيام ببعض الأشياء لتجنب مثل هذه الأخطاء والأعطال.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: Google Voice Assistant باللغة العربية للكمبيوتر الشخصي

فيما يلي قائمة مرجعية مختصرة يجب وضعها في الاعتبار قبل العودة إلى تصفح الإنترنت:

1. احرص دائمًا على تحديث Google Chrome.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح وملفات تعريف الارتباط دائمًا.
3. افحص جهاز الكمبيوتر بشكل دوري بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات.
4. احذر من تطبيقات الطرف الثالث والمواقع الضارة.

انظر أيضًا: الحصول على أرقام من دفتر عناوين Google

نأمل أن يحل هذا عدم استجابة Google Chrome أو أي مشكلات أخرى في Chrome تواجهها.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات أو اقتراحات، يرجى التعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.