عند بناء أي مؤسسة أو شركة، يجب وضع الأساس البشري لها أولاً، والأساس البشري هو العمال والموظفون، وهو حجر الأساس ولكي يتم اختيارهم وبناءهم في العمل، يجب أن يكون لدينا شركة – على الإدارة التي يمكن. لرفع مستوى العاملين والموظفين.
أقسام الموارد البشرية
تعتبر من أهم إدارات إدارة الموارد البشرية، وهي التحقق من اكتمال جميع الإدارات، لتلبية احتياجاتهم من العمال والموظفين، وتدريبهم وتطويرهم، واستقطاب موظفين جدد مستوفين لشروط التوظيف، والتأكد أيضًا من أن جميع الموظفين يعرفون ويتبعون سياسات وقوانين المنظمة.
أنظر أيضا: Human Resource Planning doc
مهام إدارات الموارد البشرية
تنظم إدارة الموارد البشرية العديد من الأنشطة التي لها تأثير كبير في تعزيز العلاقات بين الموظفين، لخلق بيئة عمل جيدة ومتماسكة.
تنقسم أقسام الموارد البشرية إلى:
- قسم الاستقبال: وهو القسم الذي يربط بين المنظمة والعالم الخارجي، لأنه القسم المسؤول عن الإجابة على الأسئلة التي تطرحها إدارة الموارد البشرية، واستقبال الزوار الذين يأتون إلى المنظمة للعمل.
- قسم التدريب والتطوير: قسم التدريب والتطوير هو القسم الذي يوفر التدريب وتحديث المعلومات في كل وقت ممكن يطلبه الموظفون، ويبحث هذا القسم عن أفضل السبل لتحسين وزيادة كفاءة الإنتاج وتقليل الوقت والتكلفة .
- قسم التخطيط: هذا القسم مسؤول عن تخطيط القوى العاملة والتوظيف في مختلف إدارات المنظمة.
- ويتم ذلك من خلال تحديد المهارات وتحديد احتياجات تنظيم العمال حسب أقسام المنظمة والمهارات والخبرات اللازمة، ومن ثم يقوم هذا القسم بتوفير الأفراد حسب الشروط والمعايير.
- قسم شؤون الموارد البشرية: يعتبر هذا القسم من أهم إدارات الموارد البشرية، لأنه يهتم بأنشطة الموظفين داخل المنظمة، ويساعد على تقديم الخدمات التي قد يحتاجون إليها، والدعم الذي يمكن أن يزيد من فاعلية وفاعلية الموظفين. كفاءة الفرد مما يترك أثرا إيجابيا على الموارد البشرية.
أهمية قسم الموارد البشرية
تكمن أهمية قسم الموارد البشرية في كونه أهم وظيفة في المنظمة، وهو الجانب الذي يعتمد على إدارة أهم أصول المنظمة.
يتم عملها إما على المستوى المؤسسي أو على المستوى المجتمعي، لذلك فهو على المستوى المؤسسي هو العنصر البشري الأساسي الذي يمكن من خلاله استغلال جميع الموارد المتاحة للمؤسسة.
يعتبر العنصر البشري من أهم الأصول التي تعتمد عليها المؤسسة، وهو يتزايد باستمرار، على عكس وسائل الإنتاج المادية الأخرى.
فيما يتعلق بأهمية المستوى الاجتماعي، يعتبر العنصر البشري من العناصر المساهمة في المجتمع، لأنه العنصر الذي ينفذ الثورات الصناعية والاقتصادية والتكنولوجية في جميع دول العالم، والقوى العاملة هي خزان مهم لذلك. تنمية الاقتصاد الوطني وزيادة الكفاءة الكلية للتصنيع والإنتاج.
تخطيط قسم الموارد البشرية
مهمة التخطيط ليست مهمة سهلة في أي مكان، لأن إنشاء نظام عمل وقواعد عمل يعتمد على هذا التخطيط.
تعتمد هذه العملية على تلبية حاجة المنظمة من الموظفين، ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب، ودراسة الموارد المتاحة والاحتياجات المستقبلية، وتتطلب عملية التخطيط نوعين من البيانات المفيدة في هذه العملية: خارجية وداخلية.
- البيانات الخارجية: وتأخذ بعين الاعتبار الظروف الاقتصادية التي تؤثر على العرض والطلب، وعلى إنتاج المنظمة، وتزداد الحاجة إلى الموظفين عند تخطيهم لزيادة الإنتاج.
- يجب أن تدرس خطة التطوير حالة السوق وتشرح التوقعات الصحيحة والتطورات الفنية التي تلعب دورًا رئيسيًا في الحصول على البيانات الصحيحة لاتخاذ القرار.
- البيانات الداخلية: هذه بعض المقاييس الموجودة في دخل المنظمة ويسهل الحصول عليها.
- وكذلك تحسينات في الهيكل التنظيمي.
- أين يتم تحديد ما إذا كان سيتم تغيير أو إجراء أي تغييرات أو توسعات.
- لذلك، الأمر الذي يتطلب سرعة توفير الموارد البشرية.
خطوات تخطيط الموارد البشرية
- تحديد خطط المؤسسة: تحديد وتقدير ما تحتاجه المؤسسة في المستقبل.
- يتم ذلك من خلال تحديد ما تحتاجه المؤسسة بناءً على التخصص للوصول إلى الأهداف المخطط لها مسبقًا.
- والعمل على تحليل الوضع الراهن والتعرف على نواقص المؤسسة من موظفين وعاملين.
- أو معرفة فائض العمل بعد وضع الخطط التي تتناسب مع المواقف التي تتعرض لها المؤسسة في الحاضر أو في المستقبل وتهدف إلى توسيع الموارد البشرية.
- هذه هي الطريقة لدراسة المتغيرات الداخلية والخارجية للبيئة: فهي تقوم بعمل تحليل البيئة الخارجية.
- ودراسة العوامل المؤثرة على حركة سوق العمل.
- بالإضافة إلى دراسة البيئة الخارجية من خلال جمع ذوي المهارات والقدرات والمهارات المختلفة.
- والعمل على مقارنتها بالعرض والطلب في سوق العمل.
- عمل التنبؤات والفرضيات: باستخدام طرق المحاكاة الحاسوبية الحديثة.
- وكذلك الاعتماد على خبرات مسئولي التنبؤ والقدرات الشخصية، وكذلك استخدام طرق القياس الكمي وغير الكمي.
- مقارنة حركة العرض والطلب: تتم هذه العملية عن طريق إجراء مقارنات بين العرض والطلب على العمالة.
- ويركز على توافر الأفراد داخل وخارج المؤسسات، وما تحتاجه المؤسسة.
أنظر أيضا: أهداف الموارد البشرية على مستوى المجتمع
وظائف الموارد البشرية
لذلك تنقسم وظائف الموارد البشرية إلى قسمين:
- الوظائف الإدارية: هذه هي الوظائف الأربع المعروفة للإدارة (التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة).
- مما يساعد على تحقيق أهداف المؤسسة والإدارة خاصة من خلال تنظيم جهودها.
- يقود ويشرف على حركة الموظفين وقدراتهم لخدمة المؤسسة وكذلك ضبط النفس.
- وغيرها من الدوائر التي لا تتخلى عن سياستها العامة التي تسعى لتحقيق أهدافها.
- الوظائف الخاصة: يقومون بتدريب وتطوير الموارد البشرية وإعدادهم لخدمة المنظمة.
- وتجهيز الموارد اللازمة كماً ونوعاً لتحقيق هدفها بكفاءة عالية.
أهداف الموارد البشرية
وبذلك تنقسم أهداف الموارد البشرية إلى عدة أهداف منها على سبيل المثال:
- الأهداف التنظيمية: أن تؤدي الموارد البشرية وظيفتها بشكل كامل ومنسق في الإدارات المختلفة.
- والعمل على تقديم المشورة في كافة الأمور المتعلقة بشؤون العاملين.
- الأهداف الاجتماعية: مساعدة الأفراد على اختيار الوظائف المناسبة لهم.
- وبالتالي تحسين مستويات المعيشة والمحافظة على جودة العمل في المجتمع.
- والأهداف السياسية: وهي الاستمرار في تزويد المؤسسة بالموارد البشرية التي تحتاجها.
- هذا فعال لكي تحقق المؤسسة أهدافها.
- وأهداف المجتمع بشكل عام وكذلك أهداف العاملين بكفاءة عالية.
- أهداف الوظيفة: يشير هذا إلى الاستمرار في توفير وتعليم الناس في المنظمة.
- والحفاظ على استمرارية التوظيف من خلال توفير نظام تعويض موحد وعادل.
- وتدريب وتطوير الجهود البشرية بما يضمن الاستفادة منها.
- الأهداف الإنسانية: إعداد الأفراد للنهوض بمجال عملهم، وزيادة دخلهم.
- وتزويدهم بظروف عمل جيدة.
- والعمل على تقديم سياسات موضوعية يمكن استخدامها بهدف الحفاظ على القوة البشرية.
شاهد أيضاً: أهم مراحل تخطيط الموارد البشرية
لذلك، مما سبق، تعلمنا عن الموارد البشرية وأهميتها الكبيرة للبدء في بناء أي منظمة وإنشاء إدارة الموارد البشرية المشاركة في إطار الأسس والقواعد.
يقع قسم الموارد البشرية في العديد من الأقسام، ولكل قسم وظيفة يتم تنفيذها بالتنسيق الجيد مع الأقسام الأخرى، وهذا الاتساق هو الشيء الجيد الذي يحقق نجاح هذا القسم ويثبت أهميته في أي مؤسسة.