يعد موقع أمازون من أكبر مواقع التسوق عبر الإنترنت في العالم، لأنه يضم آلاف العناصر والمنتجات التي يحتاجها العملاء، فضلًا عن تقديم خدمات التوصيل لأي دولة بغض النظر عن ذلك.
في هذا الموضوع سنتعرف على موقع أمازون للبيع والشراء، وسنشرح المزايا والعيوب والنصائح التي يجب اتباعها قبل الشراء من خلاله في مقالتنا الشعبية دائمًا.
موقع تسوق أمازون
- أما Amazon، أو المعروفة باسم Amazon.com، فهي معروفة باللغة الإنجليزية باسم Amazon.
- إنه موقع للتجارة الإلكترونية، أسسه جيف بيزوس عام 1994.
- المقر الرئيسي لهذه الشركة هو أيضا في واشنطن.
- تعد Amazon Buying and Sell إحدى مؤسسات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، وكانت بدايتها معنية ببيع الكتب.
- وكان ذلك قبل انتشار المصطلح المعروف الآن باسم التسويق الإلكتروني.
- في أقصر فترة زمنية، تمكن الموقع من قيادة بيع الكتب على الإنترنت، وبمرور الوقت، بدأت أمازون في إدخال منتج تلو الآخر إلى قائمة المنتجات المتاحة على موقعها على الإنترنت.
- مثل الإلكترونيات والملابس والمنتجات المختلفة الأخرى.
- في الآونة الأخيرة، دخل الموقع الشهير في مجال الموسيقى الرقمية المعروف باللغة الإنجليزية باسم Prime Music.
- وخدمات البث للمحتوى الرقمي المعروف باللغة الإنجليزية باسم Amazon Prime Video.
- وحول قراءة الكتب الكترونيا (Amazon Kindle) والعديد من الابتكارات الاخرى التي نفذتها شركة Amazon.com العالمية.
- كانت أمازون تستهدف في البداية السوق الأمريكية فقط، لكنها بدأت مع مرور الوقت في تضمين أسواق أخرى.
- مثل الأسواق الفرنسية والإسبانية والعالمية الأخرى.
- جدير بالذكر أن أمازون تمكنت من الاستحواذ على شركة التسويق الإلكتروني الشهيرة “سوق دوت كوم”.
- الذي ينتشر ويخدم منطقة الشرق الأوسط بأكملها، لينضم إلى شركة أمازون العظيمة.
اقرأ أيضًا: كيفية الشراء من الإنترنت من الألف إلى الياء
مبدأ عمل أمازون
- تعمل أمازون على توفير أكبر عدد من المنتجات والبضائع التي يبحث عنها المستهلكون حول العالم.
- من المؤكد أن المرء سيجد ما يحتاجه من خلال الموقع.
- تستطيع أمازون بيع المنتج مباشرة من خلال أحد متاجرها في أمريكا، ويمكن للموقع التوسط بين البائع والمشتري.
- ويتم إرسال المنتج إلى البائع تحت إشراف وإدارة أمازون بالتأكيد.
ميزات التسوق والبيع في أمازون
- يحتوي موقع أمازون على العديد من المنتجات المعروضة عليه.
- هذا يجعل من السهل على المستهلك الوصول بسهولة إلى المنتج الذي يريد شراءه.
- كما يوفر من منتج واحد إصدارات مختلفة بألوان عديدة.
- توفر أمازون أيضًا سلعًا مستعملة، وتضمن أن العملاء آمنون وفعالون.
- البضائع والمنتجات من أمريكا التي تحافظ على معايير الجودة والمواصفات الصارمة وتطبقها.
- هذا يضمن للمستهلك الحصول على منتج أو سلعة ذات جودة عالية وكفاءة.
- خاصة فيما يتعلق بالمنتجات الإلكترونية ومنتجات العناية بالجسم والبشرة ومستحضرات التجميل.
- هناك فرصة ضئيلة لبيع سلع غير أصلية أو منخفضة الجودة على موقع أمازون، كما هو الحال مع بعض مواقع الويب المتخصصة في البيع والشراء عبر الإنترنت.
- تتميز شركة بيع وشراء أمازون بخدمة عملاء ممتازة ولا يمكن مقارنتها بأي شركة أخرى.
- إذا كنت بحاجة للتعامل مع خدمة العملاء، فستجد أفضل إجابة في أقصر وقت.
- ستجد أدق التفاصيل لأي منتج تريد معرفته، لأن البائع على أمازون يعمل على التقاط صورة للمنتج أو المنتج من جميع الزوايا المتاحة.
- بالإضافة إلى شرح معلومات المنتج المختلفة بالتفصيل.
- لجعل العميل يشعر أن عملية الشراء عبر الإنترنت لا تختلف عن عملية الشراء التقليدية بالذهاب إلى مكان البيع، بل أفضل.
- لأنه يحقق الراحة ويوفر الجهد من ناحية، ومن ناحية أخرى يتم شراء منتج أمريكي بجودة ممتازة.
عيوب الشراء والبيع على أمازون
- لا توفر أمازون خدمة الشحن لجميع دول العالم وخاصة لجميع الدول العربية.
- لكن هناك بعض شركات الشحن التي تعمل كوسيط من خلال جلب المنتج إلى أماكن مختلفة في العالم مقابل رسوم إضافية.
- يرى بعض الأشخاص الذين يحبون القراءة أن موقع أمازون فقد تخصصه وتفرده في توفير الكتب المختلفة، نظرًا لاتساع مساحته.
- لتشمل جميع المنتجات والسلع المختلفة.
- قد تكون تكلفة بعض المنتجات أعلى في بعض الأحيان.
- قامت أمازون بشراء وبيع الموقع، ولم تسمع عن طريقة الدفع الإلكترونية الشهيرة PayPal.
قد تكون مهتمًا بـ: أفضل 10 نقدًا عبر الإنترنت على مواقع التسوق للتسليم
نصائح قبل التعامل مع أمازون
- يجب عليك التأكد من كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمنتج الذي ترغب في شرائه بدقة عالية.
- لأن بعض المنتجات لها إصدارات متعددة تبدو متشابهة.
- تحتاج إلى التأكد من أن المنتج هو ما تحصل عليه.
- يجب عليك التحقق من الملحقات التي تأتي مع المنتج، مثل الملحقات، عند عرض المنتج ووقت استلامه.
- لأن بعض المنتجات معروضة على الموقع مع بعض الملحقات ولا يستطيع العميل العثور عليها عند استلامه للمنتج.
- تحتاج إلى معرفة حالة المنتج، سواء كان جديدًا أو مستعملًا أو مجددًا.
- تبيع هذه الشركة المنتجات في كثير من الحالات.
- عندما تشتري أي جهاز إلكتروني، عليك التأكد من أن فرق الجهد لا يتعارض مع قيم بلدك.
- يؤدي عدم توافقها إلى عدم قابليتها للتشغيل وقد تتلف.
- عند شراء أي هاتف محمول، يجب التأكد من أنه لا يتعارض مع تردد البلد الذي سيتم استخدامه فيه.
- كما أن بعض الهواتف المحمولة، وخاصة القديمة منها، لا تعمل مع جميع شبكات الهاتف المحمول في أي بلد.
- توفر أمازون أجهزة كمبيوتر محمولة أو لوحات مفاتيح عالية الجودة، ولكن عادةً ما تكون الأحرف باللغة الإنجليزية فقط. إذا قمت بشرائه، فعليك استخدامه كما هو أو لصق أحرف اللغة التي تريدها.
- تحتاج إلى التأكد من أن العنصر الذي تشتريه من موقع أمازون للبيع والشراء، لأن هناك بعض المنتجات والعناصر التي تحظر الدولة دخولها.
- حسب العرف، قد يخضع المالك لعقوبات قانونية، وستُصادر البضائع.
- يجب عليك تأكيد سعر العنصر الذي ترغب في شرائه من موقع التسوق أمازون، وإضافة نسبة معينة من الجمارك والضرائب.
- والتي ستدفع بمجرد دخولها الجمارك، لأن سعر المنتج في بلدك في بعض الأحيان يكون أقل من أمازون والعكس صحيح.
سجل في أمازون
- للشراء من هذا الموقع العالمي، يجب أن يكون لديك حساب شخصي عليه، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.
- انتقل إلى موقع أمازون الرسمي للمبيعات والمشتريات.
- ابحث عن حقل عميل جديد في قائمة الحساب في أعلى يمين الصفحة.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة إدخال البيانات الشخصية الخاصة بك.
- يجب كتابة اسمك الكامل في حقل الاسم.
- ثم اكتب بريدك الإلكتروني.
- اكتب أيضًا كلمة المرور واكتبها مرة أخرى في المربع التالي للتأكيد.
- ثم انقر فوق إنشاء حساب أمازون الخاص بك لإنشاء الحساب.
- بعد إتمام خطوات التسجيل بنجاح، أصبح لديك الآن حساب على موقع أمازون للبيع والشراء.
- يمكنك أيضًا تصفح الموقع والاختيار من بين العديد من المنتجات التي يحتوي عليها.
انظر أيضا: موقع سوق كوم السعودية
في نهاية الموضوع، وبعدها نتعرف على موقع تسوق أمازون وأهم مميزاته وعيوبه، والنصائح التي يجب الإطلاع عليها قبل البدء في شراء منتج أو منتج من هذا، يجب عليك مشاركته. موضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي، طالما أنه بخير.