إلغاء خدمة التجوال فودافون

إلغاء خدمة التجوال من فودافون اعتادت فودافون على تقديم العديد من الخدمات لعملائها وأشهرها خدمة التجوال.

إذا كان يحق لأي عميل من عملاء فودافون الاستفادة من هذه الخدمة، وذلك بإدخال بعض الرموز المخصصة من قبل الشركة للاستفادة من خدماتها.

أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، وسيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدة العميل في الحصول على الخدمة، لذلك تابعنا على موقعنا الشهير دائمًا مقالًا لمزيد من التفاصيل.

خدمة التجوال من فودافون

• يفكر الكثير من الناس في خدمة التجوال وطبيعة ما تقدمه الخدمة للعملاء.
• التجوال مخصص للعميل لاستخدام نفس خطه أثناء السفر إلى الخارج.
• خدمة التجوال ليست خدمة مجانية تقدمها الشركة لعملائها ولكنها خدمة مدفوعة.
• هناك العديد من باقات التجوال المختلفة، وتعتمد على الدولة التي سيذهب إليها العميل.
  • على سبيل المثال، السعر الثابت للمكالمة هو اثني عشر جنيهاً في دول غينيا، تونس، سيشيل، الجزائر، مالي.
    • وكذلك بوروندي وجزر المالديف وزيمبابوي والمغرب وتشاد وجنوب السودان وسيراليون.

اقرأ أيضًا: ما هو كود التحقق من رصيد فودافون بعد الاتصال؟

الباقات اليومية لغرض الاشتراك بخدمات التجوال هي كالتالي:

• الباقة اليومية: قيمتها الفعلية ثلاثون جنيهاً ويحصل العميل على 30 ميجابايت.
• عن الباقة الأسبوعية: قيمتها الفعلية مائة وخمسون جنيهاً أي ثلاثمائة وخمسين جنيهاً.
  • ويحصل العميل على 1.5 جيجا بايت.
• كما تتيح فودافون لعملائها الاستفادة من خدمة التجوال والاشتراك بها من خلال الرقم # 202 *.
• ومع ذلك، قبل استخدام هذه الخدمة، يجب أن يكون لدى العميل رصيد كافٍ على هاتفه المحمول.

قد يهمك: كيف تلغي خدمات فودافون؟

كيفية إلغاء التجوال من فودافون

• توفر فودافون لعملائها أكثر من طريقة مختلفة لإلغاء تنشيط خدمة التجوال من فودافون، بما في ذلك ما يلي.
• الرقم السري الخاص بخدمة إلغاء التجوال هو * 888 * 51 #، يجب على جميع العملاء الراغبين في الإلغاء القيام بذلك.
  • الاتصال بخدمة العملاء واتباع جميع التعليمات التي يتلقاها العميل من موظف خدمة العملاء.
    • سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
• كما يمكن للعميل استخدام خدمة الرسائل النصية وإرسال رسالة تحتوي على كلمة إلغاء.
• يمكن للعميل أيضًا الاتصال مباشرة برقم 9999، وسيقوم المسؤولون عن هذا الرقم بالإجابة على جميع أسئلة العميل.
• بالإضافة إلى جميع خدماتها، يجب تحديد خدمة الباقة، متبوعة بخدمة التجوال، وإلغاء هذه الخدمة.
  • سيتم تعليق السحب السريع من الرصيد.
• وإذا أراد العميل إعادة تشغيل خدمة التجوال، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال على # 5 * 888 *.
• خدمة التجوال التي تقدمها فودافون هي خدمة خاصة تفيد جميع العملاء المسافرين على وجه الخصوص.
• هذا جزء من عملية النقل وسهولة التواصل مع أقاربهم وأصحابهم دون الحاجة إلى تغيير رقم هاتفهم المحمول.
  • أو تضطر إلى شراء خطوط جديدة.

راجع أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون لتغيير الباقة

خدمات فودافون شكرا لك اثناء التجوال

• رسالة تحتوي على جملة واحدة “حول الرصيد لي شكرا”. يمكن إرسالها للعميل باستخدام الكود * 506 * 1 *.
  • بالإضافة إلى رقم الجوال متبوعًا بعلامة #.
• يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلى مكان تواجدك، يمكنك إرسالها من خلال الكود * 506 * 2 *.
  • متبوعًا برقم الجوال #.
• أما خدمة كالمني شكراً فيمكن للعميل إرسالها إلى أي رقم من شركة فودافون أو إلى أرقام الشركات الأخرى.
  • كل ما عليك فعله هو إرسال الرمز * 505 * متبوعا برقم الجوال ثم #.
• إذا أراد العميل إرسال رسالة، فاتصل بي، شكرًا لك، على أي شبكات أخرى باستخدام الرمز * 506 *.
  • متبوعًا برقم الجوال #.

في هذا المقال نتحدث عن إلغاء خدمة التجوال من فودافون، ونناقش تعريف خدمة التجوال وكيفية تفعيلها وطرق إلغائها.

كما نتمنى أن تكونوا قد استفدتم كثيراً من هذا الموضوع وبوضوح، وننتظر تعليقاتكم تحت المقال.