نظام Flex 60 هو أحد أنظمة Flex الخاصة بشركة Vodafone ضمن نظام الباقات بحيث يمكن للعملاء الحصول على أفضل سعر للدقيقة، لأن شركة Vodafone هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة المهتمة بتقديم أفضل خدمة عملاء.
مع توفير أنظمة مرنة ومختلفة تناسب جميع الفئات وتلبي جميع الاحتياجات، تهتم الشركة أيضًا بخدمة العملاء وحل أي مشاكل يواجهونها أثناء الاستخدام.
60. نظام فليكس
باقة Flex 60 هي إحدى الباقات المتوفرة من نظام Flex، والتي تقدم ميزات خاصة لشريحة معينة من العملاء، بالإضافة إلى الباقات المختلفة، وهي كالتالي:
- باقة فليكس 35.
- باقة فليكس 80.
- أيضا باقة Flex 100.
- باقة فليكس 150.
- باقة فليكس 200.
راجع أيضًا: اتصل بخدمة عملاء فودافون
ما هو فليكس؟
قبل شرح ميزات وفوائد حزمة Flex 60، سنراجع أدناه ماهية Flex:
- فليكس هي وحدة الحساب المستخدمة في باقات فليكس المختلفة، وتستخدم لحساب تكلفة المكالمة أو الرسالة أو استهلاك الإنترنت.
- بالإضافة إلى مجموعة خدمات أخرى لشبكة فودافون مثل Call Tone وحظر الأرقام واستقبال المكالمات أثناء إيقاف تشغيل الهاتف.
- يختلف حساب الثنيات في شبكة فودافون عن حساب الشبكات الأخرى، لأن الفليكس بين أرقام فودافون يعادل دقيقة واحدة أو رسالة واحدة لأرقام فودافون.
- بينما بالنسبة للشبكات الأخرى، الدقيقة الواحدة تعادل خمس فليكسات.
- الرسائل الموجودة على الشبكات الأخرى لها نفس القيمة، وهي تغيير واحد لكل رسالة.
- أما بالنسبة لاستهلاك الإنترنت فليكس يساوي ميغا واحد لجميع المواقع ماعدا مواقع التواصل الاجتماعي حيث فلكس يساوي 2 ميغا.
- توفر جميع أنظمة Flex استخدام تطبيق WhatsApp مجانًا دون خصم أي فليكسات.
- جميع باقات Vodafone Flex تدفع شهريًا.
باقات فودافون فليكس
تقدم فودافون عدة باقات ضمن نظام فليكس تناسب جميع العملاء والمستخدمين، لتمنحهم أنماط دفع مختلفة حسب استهلاكهم، ومنها ما يلي:
- فليكس 25 والتي تمنح المستخدمين 600 فليكس وهي أقل باقة مطروحة حيث يدفع المستهلك 600 فليكس بقيمة 25 جنيه كرصيد شهري.
- يمكن استخدام فليكسات الباقة في شكل دقائق أو رسائل أو إنترنت.
- يضاف مبلغ 11 جنيهاً للضرائب، فتبلغ تكلفة الباقة حوالي 36 جنيهاً.
- يمكن لعملاء فودافون الاشتراك في الباقة من خلال الكود التالي # 25 *
- فليكس 35، تقدم هذه الباقة 1400 فليكس مقابل 35 جنيه كرصيد، ويضاف مبلغ 15 جنيه كضريبة، مما يرفع تكلفة الباقة إلى 50 جنيه، تدفع شهريًا.
- للاشتراك في الباقة يحتاج المستخدمون إلى الرمز # 35 *.
- يتم تجديد الباقة كل 28 يوم مع إمكانية تحمل باقي الفليكسات.
- فيليكس 60 في هذا النظام توفر الباقة 2700 فليكس مقابل رصيد 60 ج.
- يمكن استخدام الفليكسات للمكالمات أو الرسائل أو الإنترنت، وتضاف قيمة الباقة إلى مبلغ 26 ضرائب، ما يرفع قيمة الباقة إلى نحو 86 جنيهاً.
- رمز اشتراك الباقة * 60 #
باقات فلكس فودافون العائلية
تقدم Vodafone باقات استهلاك أكبر من فليكسات معينة لتناسب استخدام الأسرة، بحيث يمكن لأفراد العائلة الاشتراك في الباقة ومشاركة الفليكسات. هذه الحزم كالتالي:
- فليكس فاميلي 80، الباقة تمنح المستخدم 3500 فليكس مقابل 80 جنيها كرصيد، وتضاف 35 جنيها كضريبة، ليصل إجمالي سعر الباقة إلى حوالي 115 جنيها.
- رمز اشتراك الباقة * 080 #
- فلكس فاميلي 100 عدد فليكسات باقة 5100 فليكس مقابل 190 جنيه رصيد.
- يجب على العميل دفع 143 دولارًا للاشتراك في الباقة أو تجديد الاشتراك الشهري.
- تحسب كل 28 يوم.
- رمز اشتراك الباقة * 0100 #
- فليكس فاميلي 150، باقة فليكس 8000 فليكس.
- محسوبة وفقًا لنظام فليكسو وتستخدم في غضون 28 يومًا.
- للتحويل أو الاشتراك في Flex 150، يُطلب الرمز * 150 #.
- ومع ذلك، يجب استخدام رصيد بقيمة 150 جنيهًا مصريًا، والتي سيتم احتسابها بقيمة 215 جنيهًا مصريًا.
- عائلة Flex 200 وهي الأكبر في نظام Flex وتوفر للعميل 12000 فليكس ويمكن تقسيمها بين أفراد الأسرة لاستخدامها في غضون 28 يومًا.
- ستستمر أي تغييرات متبقية بعد انتهاء فترة الحزمة، طالما تم تجديد الحزمة خلال فترة السماح المحددة.
- سعر الاشتراك بالباقة 286 جنيه من خلال الكود # 200 *
كيف أجدد الباقة؟ أو الاشتراك في باقات فليكس؟
يمكنك بسهولة الاشتراك في باقات Vodafone Flex، ولكن عليك اتباع الخطوات التالية:
- إذا لم تكن مشتركًا في أي من باقات Vodafone، فأنت بحاجة إلى طلب رمز الحزمة قبل إعادة شحن الرصيد.
- ثم يتم تحصيل الرصيد المطلوب للاشتراك في الباقة، ويجب عمل فرق بين الرصيد المطلوب والمبلغ الواجب دفعه مقابل الشحنة.
- رمز تجديد الباقة المراد تجديدها * 225 #
- للتحويل إلى أي طرد مختلف، يجب عليك طلب رمز الحزمة قبل طلب رمز الشحن.
أكواد مهمة من فودافون
يجب أن يكون عميل شبكة فودافون على دراية ببعض الرموز المهمة لاشتراكه في الشبكة، بما في ذلك ما يلي:
- كود تفاصيل استهلاك فليكس * 880 # والاستعلام مجاني.
- رمز التحقق من الرصيد * 868 #
- أيضا كود إعادة شحن فودافون عن طريق بطاقة إعادة الشحن * 858 * رقم البطاقة #
- كود التفعيل من فودافون كاش # 5 * 9 *
- وايضا كود خدمة فودافون “سلفني سلامات” * 3 #
- كود الاستعلام عن استهلاك الانترنت * 60 #
اقرأ أيضًا: الرمز الترويجي الجديد لـ Lana Vodafone
بعض أنظمة فودافون
بالإضافة إلى باقات Flex المتنوعة، تقدم Vodafone أنظمة مختلفة، بغرض التنوع وتلبية تفضيلات العملاء، بما في ذلك ما يلي:
- Vodafone Red هو نظام اشتراك يوفر العديد من الميزات التي تناسب شريحة معينة من العملاء وخاصة رجال الأعمال.
- هذا بـ 1000 جنيه شهريا.
- تشمل ميزات النظام خدمة DSL مجانية، بالإضافة إلى 1000 دقيقة على جميع الشبكات.
- و 70 جيجا انترنت.
- هذا بالإضافة إلى ميزات أخرى مثل الاشتراكات المجانية لبعض التطبيقات.
- كما يوفر خدمة التجوال للعملاء المشتركين في النظام أثناء تواجدهم خارج الدولة.
- أنظمة البطاقات حيث توفر فودافون العديد من الأنظمة البسيطة المناسبة لأصحاب الاستهلاك المحدود مثل بطاقة التغيير وغيرها.
- هناك العديد من أنظمة بطاقات الفكة التي توفر رصيدًا يصل إلى 8 جنيهات.
- يمكن استخدامها في أي وسيلة اتصال مطلوبة.
- باقات الإنترنت من فودافون، تختلف حزم الإنترنت من فودافون لتناسب احتياجات المستهلك.
- يوفر اتصالاً مستمراً بمواقع الشبكة المختلفة، بالإضافة إلى الإنترنت المنزلي من خلال راوتر فودافون المرتبط بالخط الأرضي.
- كما ترغب الشركة في تقديم أكثر من نظام اشتراك يناسب جميع الشرائح.
يوجد تطبيق فودافون
أطلقت شركة Vodafone تطبيقًا يمكن تنزيله من خلال متجر التطبيقات على هواتف Android. يوفر التطبيق للعملاء العديد من المزايا ومنها ما يلي:
- متابعة استهلاك الباقة وتجديدها في حال وجود رصيد كافي.
- تحويل الثنيات إلى أرقام أخرى بسرعة وسهولة.
- تلقي الهدايا والمكافآت من خلال العروض السنوية أو عجلة الثروة.
- تحويل الرصيد أو إعادة الشحن لأرقام شبكات فودافون الأخرى.
- متابعة خدمات فودافون كاش لدفع الفواتير أو شحن الهاتف المحمول أو تحويل الأموال من وإلى المحفظة.
- متابعة خدمات الإنترنت ومعرفة الاستهلاك والتحكم فيها.
- يوجد قسم من التطبيق مخصص للترفيه ومرتبط بالعديد من التطبيقات مثل الشاهد وبعض التطبيقات الرياضية.
تحقق هنا: كود باقة فودافون
يوفر نظام Flex 60 الذي تقدمه شركة Vodafone في إطار باقات Flex استهلاكًا مناسبًا لمجموعة كبيرة من العملاء، كما تسمح الشركة بتحويل أي نظام مختلف دون حساب التكاليف الإضافية.
تعد هذه المرونة من أكثر ميزات شبكة فودافون شيوعًا، مما يجعلها الخيار الأول للعديد من مستخدمي الهواتف المحمولة.