يعد إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد مشكلة كبيرة تشغل اهتمام معظم مستخدمي شبكة الهاتف المحمول وخاصة شبكة اتصالات. هذه المشكلة هي وجود خدمات الشبكة التي تسحب وتستهلك الرصيد.
لكن من ناحية أخرى، قد لا يكون مفيدًا للعميل، وما يزيد من الشعور بالغضب لدى المستهلكين هو أنهم يشاركون في هذه الخدمات دون علمهم، لكنهم يتفاجأون من اشتراكهم في هذه الخدمات.
يمكنك أيضًا العثور على: رقم إلغاء خدمة اتصالات
خدمات سحب الرصيد من اتصالات
- خدمة سلفني أون نوت: وهي خدمة تتيح للعميل عند نفاد رصيده اقتراض مبلغ لاستخدامه في إجراء المكالمات أو تصفح الإنترنت، وذلك من خلال الخدمة بمبلغ يتراوح من 5 جنيهاً مصرياً حتى 70 جنيهاً مصرياً. رمز الاشتراك من اتصالات * 911 #.
- استدعاء خدمة الأوراق النقدية: حيث يمكن للعميل عند انتهاء رصيده إجراء مكالمة لمدة أقصاها ثلاث دقائق، وبسعر 60 قرشًا، ويكون رمز الاشتراك في هذه الخدمة من خلال * 911 #.
- خدمة نغمة الاتصال: تتيح للعميل تشغيل نغمة خاصة للمتصل.
- خدمة مواقيت الصلاة: والتي ترسل رسالة تتضمن مواقيت الصلاة اليومية وتذكير لكل صلاة على مدار اليوم.
اقرأ أيضًا: كود لإلغاء جميع خدمات اتصالات
إلغاء خدمات اتصالات – سحب الرصيد
نعرف اليوم كيفية إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد وتتسبب في إزعاج العملاء، وستفاجأ بمعرفة أن هناك طريقتين لذلك. سنقوم بإدراجها بالتفصيل أدناه:
- الطريقة الأولى هي طريقة إلغاء الخدمات وإعادة الاشتراك فيها حسب رغبة العميل، من خلال الاتصال برمز خاص، نافذة Star 116 (* 116 #)، والتي تظهر جميع الخدمات المتاحة للتعامل معها سواء عن طريق الاشتراك أو إلغاء الاشتراك. لهم.
- الطريقة الثانية هي إرسال الرسائل عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 1616، وستصلك رسالة بها تعليمات لإلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد ولو لمرة واحدة.
- أو إلغاء خدمة معينة ثم المتابعة بإرسال رسالة أخرى برقم الخدمة المراد إلغاؤها أو رمز إلغاء جميع الخدمات دفعة واحدة.
قد تعرف أيضًا: Call Tone Etisalat كود الإلغاء
لذلك نأمل من خلال موقع محمود حسونة على أن نكون قد نجحنا في شرح كيفية إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد بالتفصيل حتى يتمكن عملاء اتصالات من الاستفادة منها دون داع لإضاعة الوقت في الذهاب إلى فروع الشركة والسؤال عن ذلك.