طريقة الاستعلام عن تذكرة مصر للطيران تتم من خلال بضع خطوات بسيطة، عبر الإنترنت، وبالطبع يسافر الكثير من الناس عبر مصر للطيران.
يريدون معرفة كيفية الاستعلام عن حجز التذاكر من مصر للطيران، ومن خلال هذه المقالة سوف نذكرك بالإجراء بالتفصيل.
الخطوط المصرية
مصر للطيران هي واحدة من أكبر شركات الطيران المصرية، وكانت أول شركة مصرية تشغل خطوط جوية في الشرق الأوسط. تأسست الشركة عام 1923.
تم تغيير اسم الشركة بعد ذلك، وأصبح اسمها شركة الخطوط الجوية العربية المتحدة عام 1957 م، وظل هذا الاسم حتى عام 1971، ثم أصبح اسم الشركة مصر للطيران.
يقع مقر مصر للطيران في مطار القاهرة الدولي وتتميز بالعديد من الخدمات في جميع أنحاء الدولة، والجدير بالذكر أن مصر للطيران احتلت المركز الثاني كأفضل شركة طيران في أفريقيا بعد الخطوط الجوية الجنوب أفريقية.
بالطبع تتميز هذه الشركة بالعديد من المزايا والخدمات، وفي السطور القادمة سنتعرف أكثر على مزايا مصر للطيران، وكيفية الاستفسار عن تذكرة مصر للطيران.
شاهد أيضاً: ما هو موعد يوم الطيران المدني العالمي؟
فروع مصر للطيران
هناك أكثر من شركة تابعة لمصر للطيران ومن أشهر هذه الشركات:
- مصر للطيران للشحن.
- طيران سيناء.
- سمارت للطيران.
- مصر للطيران اكسبرس.
مطار مصر للطيران
ومن أشهر المطارات التابعة لمصر للطيران ما يلي:
- المطار هو مطار القاهرة الدولي.
- المطار هو مطار الإسكندرية برج العرب.
- وكذلك مطار الغردقة الدولي بالغردقة.
- المطار هو مطار شرم الشيخ الدولي.
- المطار هو مطار الأقصر الدولي.
مزايا مصر للطيران
تقدم مصر للطيران العديد من المزايا لعملائها ومن أشهرها ما يلي:
- امكانية حجز تذاكر الطيران عن طريق الانترنت الكترونيا.
- عرض جميع تفاصيل الحجز الخاصة بك، واختيار مقعد، واختيار نوع الوجبة.
- أكمل إجراءات السفر واستلم بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل التوجه إلى المطار لهذا اليوم.
- تقدم الشركة لعملائها خدمة تحديد جداول الرحلات لدول مختلفة.
- امكانية متابعة الحساب الخاص ببرنامج الولاء للتعرف على خدمات الاعضاء.
- تعرف على شروط الرحلات الجوية لأي رحلة من رحلات مصر للطيران.
- تجيب الشركة على أسئلة العملاء الأكثر شيوعًا.
- تحديد أرقام وعناوين مكاتب مصر للطيران في جميع الدول.
- يمكنك تغيير أو إلغاء الحجز أو طلب الرد من خلال الموقع الرسمي للشركة إلكترونيًا.
- تعرف على الوزن والأمتعة المسموح بنقلها على متن الطائرة.
كيفية الاستعلام عن تذكرة مصر للطيران
تقدم مصر للطيران لعملائها وكافة المسافرين خدمة الاستعلام عن تذاكر الطيران وحجز الرحلات إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمصر للطيران من خلال الرابط التالي.
- ثم عليك الذهاب إلى خيار خدمة الحجز والنقر على الخدمة لعرض بيانات الحجز.
- سيتم نقلك بعد ذلك إلى الصفحة المخصصة لإدخال معلومات حجز تذاكر الطيران.
- ثم يتم إدخال الرقم المخصص لتذكر السعر في الحقل المخصص لذلك.
- ثم يتم إدخال الاسم الأخير للراكب من خلال مصر للطيران.
- ثم انقر فوق خيار الإرسال.
- يمكنك رؤية جميع البيانات والمعلومات الخاصة برقم تذكرة طيرانك.
كيفية الاستفسار عن جداول رحلات مصر للطيران
تقدم مصر للطيران، أكبر شركة طيران في العالم، العديد من الخدمات لعملائها، فمن السهل الاستفسار عن مواعيد الرحلات المختلفة التي تطير من مطار القاهرة.
يمكن للمسافرين الاطلاع على هذه الرحلات من خلال موقع مصر للطيران، ومن خلال هذا الموقع، سيعرف المستخدم موعد المغادرة والعودة للرحلات.
أيضًا، يمكنك عرض جميع جداول الرحلات ومعرفة جميع المواعيد إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد مكاتب الشركة.
تطوير تكنولوجيا مصر للطيران
حدث تطور تكنولوجي ورقمي سريع في مصر للطيران، وساهم هذا التطور بشكل كبير في زيادة خدمات الشركة وميزاتها.
حيث ساعد هذا التطور على إتمام حجز الرحلة بشكل سريع وبجهد أقل من ذي قبل، وعاد هذا الشيء بشكل إيجابي إلى الشركة.
نظرًا لرضا العملاء، بعد التطوير، يمكن للمسافرين البحث من خلال الموقع الرسمي للشركة عن جميع الرحلات الجوية المختلفة، والاستعلام عن الرحلات الجوية وحجز التذاكر.
من الممكن أيضًا تقديم بعض الأسئلة إلكترونيًا، وكذلك الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة، ومن بين الخدمات الأكثر شيوعًا القدرة على تحديث بيانات السفر وتغييرها.
مثل تغيير موعد الرحلة، أو تغيير الوجبة، أو إمكانية شراء وزن أكبر، وغيرها من الخدمات والتسهيلات المختلفة المتاحة لركاب مصر للطيران والتي يمكن استخدامها إلكترونيًا.
اقرأ أيضًا: التعرف على خصائص الطيور التي تتكيف مع الطيران
خدمة تحديث بيانات السفر
بعد أن نتحدث عن خدمة الاستعلام عن تذاكر مصر للطيران، سنتحدث معك أيضًا عن خدمة تغيير بيانات السفر. يمكن للعميل تغيير أو تحديث بيانات الرحلة من خلال الخطوات التالية:
- تغيير بيانات الركاب: من خلال الموقع الرسمي لمصر للطيران.
- يمكنك تحديث البيانات وإضافة رقم المسافر الدائم.
- وأيضًا لإضافة بعض المعلومات، خاصة إذا كنت مسافرًا في الولايات المتحدة.
- تغيير الرحلات: تقدم مصر للطيران أيضًا خدمة تغيير الرحلات.
- أو أضف دليلًا للرحلة، وراجع مسار الرحلة.
- يمكنك أيضًا طباعة مسار الرحلة، أو إرسال الرحلة عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك أيضًا التحقق من حالة الرحلة.
- تغيير المقعد: من خلال الموقع الرسمي يمكن اختيار المقعد وتغيير المقعد أثناء الحجز.
- اختيار الوجبة: في وقت الحجز، يمكنك اختيار وجبة من بين العديد من الخيارات المتاحة.
تغيير تاريخ ووقت الرحلة
خدمة تغيير تاريخ ووقت الرحلة متاحة فقط للعملاء في ظل ظروف معينة، بما في ذلك ما يلي:
- يجب على العميل إعادة الحجز.
- ثم اضغط على خيار تغيير الرحلات.
- بعد ذلك، يمكن إجراء التغييرات في ظل ظروف معينة، وهي قبول فروق الأسعار والرسوم المحددة.
- ثم انقر فوق “تأكيد التغييرات”.
ملاحظة: إذا كان خيار تغيير الرحلة غير مرئي، فهذا يعني أنه لا يمكن للعميل تغيير الحجز إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي.
خلال هذا الوقت، يجب على العميل الذهاب إلى أقرب مكتب مصر للطيران، أو الاتصال بالخط الساخن والتحدث إلى خدمة العملاء.
قم بتنزيل تطبيق مصر للطيران
يمكن لجميع العملاء الآن تنزيل تطبيق مصر للطيران على جميع الأجهزة الذكية المختلفة، للاستفادة من جميع الخدمات والمميزات، ويتم التنزيل من خلال الخطوات التالية:
- يمكنك تحميل تطبيق مصر للطيران على جميع أجهزة أندرويد من خلال الرابط التالي (اضغط هنا).
- كما يمكنك تحميل تطبيق مصر للطيران لأجهزة الآيفون بالضغط على الرابط التالي (اضغط هنا).
انظر هنا: أنواع تذاكر الطيران التي يمكن حجزها عبر الإنترنت
في الختام، نعرف كيف نسأل عن تذكرة مصر للطيران وكيف نسأل عن الرحلات المختلفة لشركاء مصر للطيران عبر الإنترنت، كما ذكرنا لكم الشركات والمطارات التي تشارك مصر للطيران معها.
وأهم الميزات والخدمات التي تقدمها الشركة، وأخيراً تعرفنا على كيفية تنزيل تطبيق مصر للطيران على جميع الأجهزة الذكية.