المكاتب البريد السعودي

تعتبر مكاتب البريد السعودي، مؤسسة بريدية متكاملة مسؤولة عن الخدمات البريدية، من المؤسسات الرسمية. القطاع الحكومي في هذا الوقت.

وقد طورت العديد من الخدمات الإلكترونية، مثل خدمات العنوان البريدي والعناوين الدولية، ويتم توفير خدمات النظام الجغرافي لجميع العناوين البريدية.

العنوان البريدي السعودي

• يعتبر العنوان البريدي السعودي من أكثر العناوين ابتكاراً في العالم، لأن المؤسسة حصدت أيضاً العديد من الجوائز العالمية والمحلية، وخاصة في هذا المجال، وكذلك في العديد من المجالات الأخرى.

انظر أيضًا: تتبع البريد السعودي المميز

المديرية العامة للبريد

بدأ التطور السريع للبريد بعد توحيد المملكة العربية السعودية وبعد اكتشاف النفط.

• تأسست مديرية الأشغال البريدية في عام 1354 هـ، وكان لها سلطة تسمى دائرة البرق والبريد والهاتف قبل عام 1373 هـ، وتتولى الأنشطة البريدية، ولكن تم تحويلها إلى وزارة الاتصالات تحت مسمى “وكالة الوزارة”. النقل للشؤون البريدية.
  • بعد ذلك انضم البريد السعودي إلى الاتحاد البريدي العالمي عام 1348 هـ، وصدر أول طابع بريدي سعودي عام 1334 هـ، وكانت المملكة العربية السعودية ثاني دولة عربية تصدر طوابع بريدية تذكارية منتظمة.
• مع التطور الكبير للبريد وبداية الخطط التنموية الخمسية للمملكة، فقد اشتمل على العديد من مجالات الخدمة البريدية المختلفة وزيادة التوسع أيضًا.
• صدرت أول ميزانية مستقلة للوظيفة عام 1392 هـ، وذلك بعد إنشاء المديرية العامة للبريد، وأنشأت المديرية العامة للبريد خدمة البريد الممتاز عام 1404 هـ.

نظام الخصخصة

• ومن بين التغييرات التي طرأت على تطور المملكة في عام 1423 هـ، صدر قرار من مجلس الوزراء يقضي بتحويل المديرية العامة للبريد إلى مؤسسة عامة تعمل وفق فلسفة القطاع الخاص.
• تم تنفيذ فترة طويلة في هذه المؤسسة البريدية بداية عام 1426 هـ، تمثلت في تطوير الإدارات وتقديم خدمات مختلفة وجديدة، وتم الإعلان عن المشروع الجديد تحت مسمى (المهاد) والبيت الحديث. خدمة التوصيل.

إستراتيجية مؤسسة البريد السعودي

• تعتبر مؤسسة البريد السعودي مبدأ التخطيط الاستراتيجي وسيلة ووسيلة لتحسين قطاع البريد في المملكة العربية السعودية.
  • وهذا يتماشى مع رؤية واضحة وطموحة تجعل البريد السعودي مركزًا لخدمات الحكومة الإلكترونية.
  • وكذلك التجارة الإلكترونية، وجعل قطاع البريد السعودي مسارًا لتنمية الاقتصاد الوطني.
• تخطط مؤسسة البريد السعودي لبناء بنية تحتية من الخدمات الحديثة وغير التقليدية، للوصول إلى الرؤية الهادفة إلى الارتقاء بمؤسسة البريد، وكذلك تقديم الخدمات البريدية للعالم.
• كما تقوم مؤسسة البريد السعودي بمهامها وخدماتها وفقاً لأحكام نظامها الصادر بقرار مجلس الوزراء رقم (7) لسنة 2005 م. رقم 78 لسنة 1423 هـ.

المحاور الاستراتيجية لمؤسسة البريد السعودي

• أولاً: البناء المؤسسي وفق معايير إستراتيجية.
• ثانياً: تطوير العمل ووحداته.
• ثالثاً: تطوير البنية الهيكلية وتطوير أساليب العمل.

تهدف هذه الإستراتيجية إلى تحقيق عدة أهداف أهمها:

• تطوير الخدمات البريدية التي تقدمها المؤسسة، وكذلك التحديث والاستمرار في تحسين أداء المؤسسة في سوق البريد.
  • ويتم ذلك من خلال تعزيز العمليات وتحديثها وتقوية المنتجات وتنويعها والاهتمام بالعملاء.
  • ترقية مستويات الخدمة والتعاون مع الشركات الأخرى بخدمات إستراتيجية للعمل على تطوير منتجات مهمة.
• توسيع الأنشطة والمنتجات وتطوير خدمات جديدة ومريحة أيضًا.
• تعمل إستراتيجية المؤسسة على تطوير البناء الإستراتيجي والتطوير والتحديث للعديد من القطاعات والإدارات بالمؤسسة.
  • أن يكون مستقلاً عن المؤسسة الرئيسية ويعمل كوحدات مستقلة تتعاون وتعمل مع بعضها البعض بطريقة تجارية.
  • تقديم خدمات بريدية متكاملة وذات سمعة طيبة وبأسعار مناسبة، لتحقيق الخدمات اللازمة للعملاء، وكذلك تحقيق عوائد مالية للمؤسسة.
• ولمعاملة كل قطاع كوحدة مستقلة، يتم تحويل بعض هذه الوحدات إلى شركات مستقلة تابعة للمؤسسة.
  • أو تشارك مع القطاع الخاص وتشرف عليها المؤسسة أيضًا بعد أن تصبح شركة قابضة.
  • ثم وافق على نظام البريد.

الأنشطة الرئيسية لمؤسسة البريد السعودي

1. تقديم خدمة بريدية ممتازة ومنتجات متنوعة للعملاء.
2. تطوير طرق جديدة لاستلام البريد ومعالجته وإرساله وتوزيعه بشكل صحيح والتأكد من وصوله إلى المرسل إليه في غضون فترة زمنية معينة وكذلك وفقًا للمعايير الدولية المعروفة.
3. إصدار الحوالات البريدية.
4. تقديم خدمات أخرى ضمن اختصاص المؤسسة.
5. حضور الاجتماعات التي تنظمها الاتحادات الإقليمية والدولية المسؤولة عن الأنشطة البريدية، بعد التنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
6. تأسيس الشركات الخاصة التابعة للمؤسسة والمساهمة في تأسيس الشركات التي تمارس الأنشطة المتعلقة بطبيعة العمل والمشاركة فيه.
7. إنشاء برامج مهمة وتطوير الخدمات الإلكترونية لتحقيق أهداف الحكومة وكذلك التجارة الإلكترونية.
8. أداء واجبات أخرى تتفق مع ظروف عملها.

أنظر أيضا: البريد السعودي في مصر

الأنشطة الفرعية لمؤسسة البريد السعودي

• إعداد ومتابعة الخطط الإستراتيجية طويلة ومتوسطة وقصيرة المدى وتنفيذها.
• تحديد الأهداف وتنفيذ البرامج لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
  • وكذلك تحسين الخدمات البريدية وتحسينها وتوفير المنتجات البريدية الحالية.
• تنويع الخدمات والمنتجات من خلال تقديم خدمات حديثة ذات قيمة مضافة (كلية، راحة، سوق إلكتروني) وخدمات مختلفة.
• الاستمرار في التطوير والتحديث الدائم لمنافذ البيع وتجهيزها بأحدث الأجهزة والمعدات لتسهيل تقديم الخدمات للمستفيدين.
• العمل على نشر الخدمات والمنتجات البريدية وتغطية كافة المدن والمحافظات والقرى بالخدمات في المملكة.
• استمرار الخدمات الجديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للاستفادة منها في تحسين أداء تقديم الخدمات والمنتجات البريدية.
• تنفيذ طرق قياس الأداء لرفع جودة الخدمات والمنتجات البريدية.
  • وكذلك تطوير الأعمال والأنشطة التي تقدمها المؤسسة وفق المعايير الدولية الموثقة والمعتمدة من الاتحاد البريدي العالمي.
• تنظيم العمل البريدي في سوق العمل البريدي.
• إجراء دراسات دورية لتلافي المعوقات والمشاكل التي تعترض طريق الخدمات البريدية، ويجب حلها في الوقت المناسب.
• الدعم الكامل للقوى العاملة من خلال المهارات والخبرات الوطنية المتخصصة في جميع المجالات التي تلبي الاحتياجات اللازمة للمؤسسة.
• تنظم مؤسسة البريد السعودي مؤتمرات محلية وإقليمية.
  • وكذلك اجتماعات دائمة لمناقشة كافة المشاكل أو الصعوبات في طريقة العمل.

الأنشطة الفرعية لمؤسسة البريد السعودي

• صدر أول طابع بريدي يحمل اسم المملكة العربية السعودية في الأول من يناير عام 1934.
  • بالطبع، لا تزال هذه الطوابع البريدية تصدر حتى يومنا هذا.
  • عادة، تحتوي هذه الطوابع على معلومات تتعلق بالحياة في المملكة العربية السعودية.
  • من بينها العديد من الطوابع التي يتم إصدارها بشكل مستمر في سلسلة لا نهاية لها.
• تحدد مؤسسة البريد السعودي العنوان الوطني ليكون عنواناً وطنياً موحداً وشاملاً لجميع مناطق ومدن وقرى المملكة العربية السعودية.
  • في عام 1434 هـ، قرر مجلس الوزراء السعودي أن العنوان الوطني هو المرجع الرئيسي للعناوين في المملكة العربية السعودية.
• حيث يشير العنوان الوطني إلى التحويل من العنوان الوصفي إلى العنوان الرقمي، ويهدف إلى تسهيل استنتاج العميل للموقع.
  • وذلك من خلال عناوين موحدة لجميع المناطق والمدن حيث يسهل التعامل معها.

أنظر أيضا: البريد السعودي بريميوم

وبذلك يتم الوصول إلى نهاية المقال الذي يوضح تعريف مكاتب البريد السعودي، وتاريخ إنشائها، وما هي المهام الرئيسية والفرعية التي تقوم بها المؤسسة، وما الذي تعمل عليه المؤسسة لتقديم الخدمات و المنتجات التي يحتاجها العملاء لتوفير الراحة لهم.