معلومات موجزة عن الرؤية والرسالة: الرؤية والرسالة من أهم الخطوات التي وضعتها أي منظمة في بداية تأسيسها، ويعتمد نجاح تلك المنظمة على الأهداف والرؤية المستقبلية – وهذا ما حدده.
معلومات موجزة عن الرؤية والرسالة
- تعتبر الرؤية والرسالة من أولى الخطوات الرئيسية التي اتخذتها أي مؤسسة في بداية تأسيسها، وهي النقطة الرئيسية التي تنطلق منها أنشطة وأهداف وأنشطة المؤسسة وجميع أعمالها.
- حيث تعبر الرؤية عن الأشياء المستقبلية للمؤسسة، لأنها تساعد المؤسسة على تحديد المكانة التي تريد الوصول إليها في المستقبل، ورؤية الأشخاص الذين يخدمون المؤسسة في المستقبل.
- تعمل الرؤية على خلق صورة إيجابية عن المستقبل للشركة، بالإضافة إلى تشجيع الناس في جميع أنحاء المنظمة على أن يكونوا متفائلين وإيجابيين عند التطلع إلى المستقبل.
- أما الرسالة فهي تعمل على شرح أسباب إنشاء وتأسيس المؤسسة، وما هي الخدمات التي تبحث عنها الشركة؟ ما هي الفئات المستهدفة؟ وكيف تعتزم المؤسسة خدمتهم ومساعدتهم.
- يتم تحديد محتوى الرؤية والرسالة من قبل المؤسسة لأنها تمثل وتعبر عن الأنشطة والجهود المختلفة للمؤسسة، وبالتالي تجلب خدمة توجهات وأفكار المؤسسة.
- يجب أن تخدم الأهداف الإستراتيجية للشركة أو المؤسسة رسالة هذه المؤسسة، ويجب أن يحقق تقديم المؤسسة للخدمات والأنشطة لجميع فئات المجتمع رسالة المؤسسة، وبالتالي يؤدي إلى تحقيق الرؤية المستقبلية.
- أحيانًا ترتكب العديد من المنظمات خطأً وتعتبر أن الرؤية والرسالة نصوص ثابتة لا يمكن تغييرها أو تغييرها، مما قد يسبب بعض المشكلات.
- على الرغم من أن الرؤية والرسالة يمكن تغييرهما حسب الحاجة، أو وفقًا لتحديثاتهما.
- يتم مراجعة رؤية الشركة وتجديدها كل خمس سنوات على الأقل، لأن الرؤية تتميز بالاستمرارية على عكس الرسالة التي تجددها الشركة، وتتغير باستمرار كل عام.
أنظر أيضا: البحث عن الهيكل التنظيمي المؤسسي pdf كامل
تعريف الرؤية
- هذه رؤية بسيطة للأهداف المستقبلية للمؤسسة، والتي ستساعد في تلبية الاحتياجات المستقبلية لجميع قطاعات المجتمع.
- حيث توضح الرؤية الطريقة الصحيحة التي تدار من قبل المؤسسة مما يساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها.
- يمكن تحديد الرؤية بالتفصيل أو باختصار، كل ذلك بسبب الطموح الذي ترغب المؤسسة في الوصول إليه في المستقبل القريب.
- يشارك جميع أعضاء المؤسسة في تكوين الرؤية المستقبلية للشركة لأنها تمثل الصورة الذهنية المستقبلية للمؤسسة، بينما تسعى المؤسسة لإيجاد الطريقة المناسبة لإقناع عملائها بتلك الرؤية.
- الهدف الأساسي من خلق رؤية مستقبلية للمؤسسة هو محاولة رفع مكانة المؤسسة ورفعها إلى مكانة أفضل من ذي قبل.
- يجب على جميع قادة المنظمة تحديد وشرح الرؤية المستقبلية للشركة لجميع موظفيها بطريقة سريعة وبسيطة.
- وذلك حتى يكون جميع موظفي المؤسسة على استعداد لبذل قصارى جهدهم حتى يتمكنوا من تحقيق رؤية الشركة وتنفيذها بالطريقة الصحيحة.
- كما يعتمد على نجاح وتنفيذ الأبعاد المستقبلية للشركة حسب الإمكانيات التي توفرها الشركة.
تعريف الرسالة
- والرسالة هي ملخص لمضمون الرؤية التي تعبر عن ماهية هذه المؤسسة وما تريده وتعتزم تنفيذه.
- يوضح الخطاب سبب إنشاء المؤسسة، ويساعد في تشكيل أهداف المؤسسة التي تعمل على تنفيذها وتحقيقها خلال الفترة الحالية.
- حيث تلخص الرسالة الهدف الأساسي من إنشاء المؤسسة من خلال الإجابة على سؤالين، أي ماذا تريد؟ من نحن؟
- يشير الخطاب إلى طبيعة الأنشطة التي تقوم بها المؤسسة، بالإضافة إلى أنه يصف القدرات التي تمتلكها المؤسسة.
- الرسالة أشمل وأعم من الرؤية لأنها تعتمد على وصف الوضع الراهن والحاضر للمؤسسة.
ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة؟
- تختلف الرؤية عن الرسالة من حيث الوقت، حيث تعبر الرؤية عن الأنشطة المستقبلية وظروف المنظمة، بينما تعبر الرسالة عن الظروف والأهداف الحالية للشركة.
- تعمل الرسالة على توضيح وتوضيح الأهداف الحالية للشركة التي تسعى إلى تحقيقها وتحديد الوظائف الداخلية للمنظمة، بينما تعمل الرؤية على شرح الموقف المستقبلي في الشركة لجميع مجموعات العمل في المنظمة.
- الرسالة أهم وأشمل من الرؤية، لأن الرسالة تعبر عن الوضع الحالي للشركة ولا علاقة لها بالخيال، أما الرؤية فهي مجموعة من الأوهام والآراء التي وضعتها المنظمة في فترة زمنية معينة. . .
ما هي خصائص الرسالة؟
- من أهم خصائص الرسالة أنها تعمل على إيضاح وتوضيح العملاء الذين تواجههم المنظمة سواء كانوا عملاء مباشرين أو غير مباشرين.
- تساعد الشركة في تحديد المنتج والسرعة التي ستنتجها المنظمة، وتقديمه لجميع شرائح المجتمع، لضمان جودة العمل.
- ومن أهم خصائصه أيضًا أنه يعمل على تحديد السوق المناسب الذي تقدم فيه الأعمال المنتجات، وهو أيضًا مجال المنافسة لجميع الأعمال.
- من أهم أجزاء الرسالة أنها تحدد الواجبات والمسؤوليات التي يجب على المؤسسة الوفاء بها والسعي لتحقيق أهدافها.
- من خلال صياغة الرسالة، ستعرف المنظمة أو الشركة نقاط قوتها وضعفها، لأن الرسالة ستعمل على رسم فلسفة محددة للشركة يجب على المنظمة اتباعها.
أنظر أيضا: مقال عن تحقيق الأهداف
ما هي خصائص الرؤية؟
- وتتميز الرؤية بمرونتها وقدرتها على مواكبة مستجدات واحتياجات العصر، حيث يمكن للمؤسسة تغيير الرؤية وتغييرها حسب الحاجة المستقبلية.
- تتمثل إحدى خصائص الرؤية في أنها مكتوبة بطريقة سهلة يمكن للعملاء والموظفين وأصحاب المصلحة فهمها.
- من أهم خصائص الرؤية أنها تعمل على شرح اتجاهات الشركة، مبينة بوضوح مكانتها في السوق.
- يجب أن يشارك جميع أعضاء المنظمة في تطوير رؤية المنظمة، بحيث يمكن تشكيلها بشكل فعال وما هو الغرض منها.
- يعمل صاحب الرؤية لمساعدة موظفي المنظمة في عملية صنع القرار، وتخصيص موارد الشركة.
هل الرؤية أو الرسالة تأتي أولاً؟
- عادة ما تصوغ المنظمة أولاً الرؤية المستقبلية قبل إنشاء المهمة لأن الرؤية تعبر عن الرؤية طويلة المدى لمستقبل الشركة.
- بينما تمهد الرسالة الطريق أمام الشركة لتحقيق الرؤية بطريقة تتماشى مع أهدافها واتجاهها.
- بما أن تكوين الرؤية أولاً أو الرسالة يعتمد على حالة المؤسسة، إذا كانت المؤسسة في بداية تأسيسها ولديها خطة لبناء المؤسسة، أو إعادة هيكلتها، ففي هذه الحالة يجب وضع الرؤية. أول.
- وإذا كان لدى المنظمة رسالة واضحة ومحددة، في هذه الحالة تعتبر الرسالة تحمل الرؤية المستقبلية للمنظمة.
ما هي التفاصيل التي يجب مراعاتها عند كتابة خطاب؟
عند تطوير المهمة المحددة للمنظمة، من الضروري مراعاة بعض المعايير عند إعدادها، وهي:
- يجب أن تكون رسالة المنظمة واضحة وتساعد في شرح آليات عمل المنظمة، من خلال شرح كيفية تحقيق هذه المؤسسة لأهدافها، وما هي الأساليب والخدمات المستخدمة لتحقيق هذا الهدف.
- يجب أن يوضح محتوى الرسالة الهدف الأساسي لوجود الشركة لأنه إذا لم يكن هذا الهدف بشكل واضح فإن هذه المنظمة ستواجه العديد من الصعوبات والمشاكل في نشر الأهداف منها، وشرح سبب بنائها.
- عند صياغة محتوى رسالة أي مؤسسة، لا بد من مراعاة تحديد الفئات المستهدفة لأنشطة الشركة وخدماتها، حيث تصنف الشركة الفئات حسب الأهداف المراد تحقيقها.
- يجب كتابة محتوى الرسالة بشكل واضح ومختصر، بحيث يسهل على جميع موظفي المؤسسة حفظها وتذكرها.
- يجب أن يصف محتوى الرسالة قيم الخدمات والأنشطة التي تقدمها المؤسسة لجميع الفئات المستهدفة من أنشطة المؤسسة، وهذه القيم عادة ما تكون قيم إنسانية ودينية وفكرية وغيرها، ولكن الأهم من ذلك، تضع المؤسسة هذه القيم في الاعتبار عند تقديم خدماتها.
المعايير التي يجب مراعاتها عند إنشاء الرؤية
- عند تشكيل الرؤية المستقبلية للمؤسسة يجب مراعاة الوضوح والبساطة في صياغتها، ويجب أن تكون معروفة لجميع العاملين في المؤسسة سواء المساهمين أو المستخدمين أو العملاء الخارجيين.
- عند كتابة الرؤية يجب أن تتشكل ببعض الكلمات التي تدل على المستقبل لأنها تعبر عن الأهداف والغايات المستقبلية للمنظمة والتي تسعى إلى تحقيقها خلال فترة معينة .. في ذلك الوقت.
- يجب أن تصاغ الرؤية بكلمات سهلة وواضحة حتى يتذكرها جميع العاملين بالمنظمة، ويدركوها بكل مشاعرهم وعواطفهم.
- وبالتالي، فإنهم يعبرون عن هذه الرؤية في جميع أعمالهم وأعمالهم المؤسسية.
- عند إنشاء الرؤية، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن محتوى هذه الرؤية يجب أن يكون نقطة البداية لما ستفعله المؤسسة في المستقبل، ويجب أن يساعد محتوى الرؤية المؤسسة في عملية اتخاذ القرار.
- يجب تكوين محتوى الرؤية على المدى الطويل بحيث تلتزم الشركة بالعمل والنشاط لتحقيقها والعمل على تحقيقها.
انظر أيضًا: شرح مفصل للرؤية والرسالة والأهداف
في نهاية هذا المقال حول معلومات موجزة عن الرؤية والرسالة نقدم شرحاً مفصلاً للمعلومات حول الرؤية والرسالة، وما الفرق بينهما.