أسئلة حول الفاتورة والاطلاع عليها برقم الحساب، تعرف شركة الاتصالات السعودية باسم شركة الاتصالات السعودية.
كما أنه متخصص في تقديم جميع خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وفي هذا الموضوع سنشرح كيفية الاستفسار عن الفاتورة.
فضلا عن مراجعته برقم الحساب والخدمات الاخرى تابعونا على موقعنا الممتاز دائما مقال.
شركة الاتصالات السعودية STC
- تقدم هذه الشركة لعملائها العديد من المزايا أهمها موضحة في السطور التالية.
- من خلال الموقع الرسمي للشركة يمكنك الاستفسار عن الفواتير.
- يتم ذلك باستخدام بطاقة الهوية الوطنية.
- كما يمكنك من خلال الموقع الرسمي إعادة شحن الرصيد أو إعادته إلى الشركة.
- من خلال الموقع الرسمي يمكنك دفع الرسوم.
- أيضًا، من خلال الموقع الرسمي، يمكنك التبديل بين جميع الحزم المختلفة.
- الفواتير الإلكترونية هي بديل رائع للفواتير الورقية.
- حسابك الشخصي المسجل على الموقع يخزن الفواتير لمدة تصل إلى ستة أشهر.
- يمكنك حفظ نسخة من الفواتير على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك ويمكنك طباعتها متى شئت.
- يمكنك أيضًا الاطلاع على فواتيرك الشخصية، من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك الشخصي.
- وذلك في أي وقت وأي مكان ويتم ذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة أو باستخدام التطبيق.
- يمكنك دفع فواتيرك بعدة طرق وطرق عبر الإنترنت.
- إحدى هذه الطرق هي استخدام بطاقة الائتمان.
- تساعد الفوترة الإلكترونية في تقليل التكاليف المتعلقة بعملية تحليل المعلومات والرسوم البيانية.
- الفواتير الإلكترونية من أكثر الطرق أمانًا، لأنها تظهر لك الفاتورة في حسابك الشخصي على موقع الشركة.
- هذا هو السبب في أن جميع معلومات الفواتير الخاصة بك خاصة بك فقط.
اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها حسب رقم الحساب
- يمكنك الاستعلام عن مبلغ فاتورة الكهرباء ويتم ذلك عن طريق موقع وزارة الكهرباء.
- في المملكة العربية السعودية.
- ومع ذلك، يجب عليك أولاً تسجيل حساب شخصي على موقع الوزارة، ويمكنك إكماله باتباع الخطوات التالية.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، ثم الضغط على خيار خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الإلكترونية.
- املأ الآن جميع الفراغات في بياناتك، من حيث رقم الحساب والبريد الإلكتروني.
- حتى تتمكن من تلقي الرسائل المتعلقة بالفواتير من خلاله.
- ثم انقر فوق الزر “تسجيل”، وتكون قد انتهيت من إنشاء حسابك الخاص.
خطوات الاستعلام عن فاتورة ومراجعتها حسب رقم الحساب
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت.
- ثم اضغط على خيار My Services، stc أو Mystc.
- يعتمد ذلك على اللغة التي تستخدمها في الموقع.
- الآن، اضغط على زر خدمة الاستعلام عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- ثم قم بتسجيل رقم هويتك وكلمة مرورك في المربعات التي تظهر أمامك.
- أيضًا، انقر فوق الزر “عرض”.
- بعد الانتهاء من جميع المعلومات المطلوبة، يجب عليك إدخال رقم هاتفك الشخصي.
- سترى أيضًا جميع المعلومات المتعلقة بالفاتورة المعروضة أمامك.
- توفر STC العديد من الخدمات الإلكترونية، لتسهيل المدفوعات لعملائها.
- أو اسأل عنه.
نصائح عند التعامل مع موقع وزارة الكهرباء
- إذا كنت مقيمًا من خارج دولة المملكة العربية السعودية، عند الاشتراك في الموقع، يُسمح لك بتبديل لغة الموقع.
- من العربية إلى الإنجليزية، إذا كنت تعاني من اللغة العربية.
- من المهم أن تتحقق من صحة البريد الإلكتروني الذي سجلته بنسبة 100٪.
- هذا لأن هذا البريد هو المكان الذي ستتلقى فيه جميع الرسائل المتعلقة بفواتيرك.
- ستتلقى أيضًا عناصر أخرى مثل آخر موعد لدفع الفاتورة أو تاريخ انقطاع التيار الكهربائي.
- إذا لم يتم دفع مبلغ الفاتورة بحلول تاريخ الاستحقاق.
- كما سترسل إليك رسائل تؤكد سداد فواتير الكهرباء، حتى لو قمت بالدفع إلكترونيًا.
- عن طريق الإنترنت أو عن طريق زيارة أحد فروع الوزارة.
- لن تصل إليك كل هذه الرسائل والإشعارات المهمة، إلا من خلال البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل فيه.
- ومن هنا أهميتها الكبيرة.
- يمكنك إلغاء حساب الموقع الخاص بك أو اشتراكك في أي خدمة متعلقة بالفوترة، أو يمكنك إيقاف هذه الخدمة.
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع الوزارة ثم تسجيل رقم الحساب والبريد الإلكتروني.
- ثم اضغط على زر إلغاء التسجيل.
قد يهمك: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حسب رقم العداد
حساب فاتورة الكهرباء
- أضافت الشركة معدل شحن جديد، ويتم تطبيق هذا السعر على جميع المواطنين السعوديين داخل المملكة العربية السعودية.
- الشريحة الأولى للمواطنين الذين سيدفعون الرسوم بمبلغ 100 ريال سعودي.
- سيدفعون الرسوم بمبلغ 360 ريال سعودي.
- الشريحة الثانية للمواطنين الذين سيدفعون الرسوم بمبلغ 300 ريال سعودي.
- سوف يتقاضون الرسوم بمبلغ 720 ريال سعودي.
- الشريحة الثالثة للمواطنين الذين يدفعون الرسوم بمبلغ 700 ريال سعودي.
- سوف يتقاضون الرسوم بمبلغ 1080 ريال سعودي.
- الشريحة الرابعة: للمواطنين الذين يدفعون الرسم بمبلغ 1300 ريال سعودي.
- وسيدفعون الرسوم بمبلغ 1680 ريال سعودي.
نصائح لتسعير الكهرباء
- يتم تطبيق هذا المعدل الجديد على جميع المجالات، حيث وصلت ضريبة القيمة المضافة إلى خمسة بالمائة.
- استطاع النظام الإلكتروني توفير ميزانية كبيرة للمملكة العربية السعودية.
- يأتي ذلك بما يقدر بعشرة ملايين ريال سعودي شهرياً.
- استحدثت الشركة عدة طرق لمساعدة المواطنين السعوديين على تفعيل الخدمات الإلكترونية.
- وإمكانية الاستفسار عن خدمة الكهرباء.
- من المهم أن يكون هناك اتصال مباشر بين الموظفين العاملين في الشركة والمواطنين إلى حد كبير.
- وذلك حتى يتمكن المواطنون من طرح أسئلة حول الخدمة التي تقدمها هذه الشركة.
- بالإضافة إلى الاستفسار عن السعر الجديد.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
- هذه الخدمة متاحة لجميع المواطنين المشتركين في هذه الشركة حيث يمكنهم تفعيلها.
- يمكنك أيضًا بطريقة سهلة السؤال عن كل ما يتعلق بهذه الخدمة التي تقدمها الشركة المتاحة.
- سوف تتعرف على طرق تفعيل هذه الخدمة وطرق إلغاء الخدمة وجميع الطرق المتاحة لدفع الفواتير.
- تعرف على المدة القصوى قبل دفع الفواتير.
- يتم ذلك عن طريق الاتصال برقم الشركة التالي 120500، أو أيضًا عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هذا الرقم.
كيف تسأل عن فاتورة الكهرباء؟
- أولاً، انتقل إلى الرابط المتعلق بالاستعلام عن الفاتورة.
- بعد ذلك، قم بتسجيل رقم الحساب الذي اشتركت فيه مسبقًا على موقع الشركة.
- اكتب الكود المرئي الذي يظهر أمامك على الشاشة وكن حذرًا وتجنب الأخطاء فيه.
- أخيرًا، انقر فوق الزر “عرض”، وسترى الفاتورة تظهر أمامك على الشاشة.
- يذكر أن عدد المشتركين في الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء وصل إلى مليون مشترك.
- كان ذلك في نهاية العام الماضي.
- اليوم وصل هذا العدد إلى خمسة ملايين شخص يمكنهم الاستفسار عن الفاتورة عبر الإنترنت.
- ويمكنك تفعيل خدمة الرسائل القصيرة لشركة الكهرباء.
- يتم ذلك من خلال الرقم المجمع لشركة الكهرباء الذي ذكرناه أعلاه.
انظر أيضًا: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باسم العداد ورقمه في مصر
وعليه نتحدث في هذا المقال عن الاستفسار عن الفاتورة ومراجعتها برقم الحساب طالما أنك بخير.