جزء الرقم غير متوفر اتصالات لرقم محدد يتخطى إحدى الخدمات الخاصة التي تقدمها اتصالات للعملاء، ونشرح لك من خلال كيفية تفعيل ميزة الرقم غير متوفرة بسبب العديد من مستخدمي شبكة اتصالات الذين يريدون لتفعيل الخدمة، وسنوضح لك أيضًا كيفية إلغاء هذه الميزة.
ميزة الرقم غير متاحة للمكالمات لرقم معين
تساعد ميزة الرقم غير المتاح اتصالات على تخصيص الأرقام التي تريدها لتلقي المكالمات الواردة أم لا. يتم وصف هذه الميزة على النحو التالي:
- يمكّن اشتراك العميل في هذه الميزة من تحديد المتصلين الذين يحاولون الاتصال بهم أثناء عدم توفر الرقم.
- قد يعرف مستخدمو الخدمة أيضًا بعض الأشخاص الذين يوضحون لك أن الهاتف غير متوفر.
- يمكن للآخرين، الذين لم يحددهم المستخدم، التواصل مع مستخدمي الخدمة.
- يمكنك استخدام الرمز # 787 * 21 * لتفعيل خدمة الرقم غير المتاح للأرقام المحددة.
- بمجرد تنشيط الخدمة، سيتلقى المتصل رسالة تفيد بأن هاتفك غير متاح أو مغلق.
- وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن لمستخدمي الخدمة التواصل بسهولة مع الآخرين وإرسال الرسائل.
- وتجدر الإشارة إلى أن رسوم الاشتراك في هذه الخدمة 30 قرشًا في اليوم، ورسوم الاشتراك الأسبوعي في هذه الخدمة 1.25 جنيهًا مصريًا.
- رسم الاشتراك الشهري لهذه الخدمة 5 جنيهات.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الميزة باستخدام الرمز # 200 ##.
- تتميز هذه الميزة بتزويد المستخدمين بثلاث قوائم، وهي القائمة السوداء والقائمة البيضاء والقائمة الرمادية.
كيفية الاشتراك في القائمة السوداء لاتصالات
يمكنك تفعيل خدمة القائمة السوداء بإرسال رسالة إلى الرقم 767، وستصلك رسالة تؤكد اشتراكك في الخدمة.
اقرأ أيضًا: كود إلغاء نغمة اتصالات
كيفية الاشتراك في قائمة اتصالات البيضاء
يمكنك تفعيل اشتراك القائمة البيضاء باتباع الخطوات التالية:
- تبلغ تكلفة الاشتراك في خدمة القائمة البيضاء 5 جنيهات، ويتم تجديد الخدمة تلقائيًا، بينما في حالة الاشتراك اليومي بالخدمة.
- رسوم الاشتراك في الخدمة 30 قرشًا، ويجب تجديد الاشتراك في كل مرة تشترك في الخدمة يوميًا.
- إذا اخترت ذلك، فسيتلقى المتصل رسالة تفيد بأن الهاتف غير متاح، أو أنه مغلق.
- في هذه الحالة، لن يتم تحصيل رسوم من المتصل.
- إذا اخترت تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي، فسيتم خصم دقيقة واحدة من المتصل، مع العلم أن هذه الدقيقة هي سعر الدقيقة العادي.
- يمكنك تفعيل خدمة الاشتراك في القائمة البيضاء باستخدام الرمز 5040. وتجدر الإشارة إلى أن تكلفة الاشتراك في المكالمة 30 قرشاً.
- الرمز * 5041 * 31 # هو الرمز الذي يمكنك استخدامه لإلغاء الاشتراك من خدمة القائمة البيضاء.
كيفية الاشتراك في قائمة جهات الاتصال الرمادية
إذا كنت ترغب في الاشتراك في قائمة اتصالات الرمادية، يمكنك القيام بما يلي:
- إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 767 للاشتراك في الخدمة.
- يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق My Etisalat، وتبلغ الرسوم الشهرية للاشتراك في هذه الخدمة 5 جنيهات.
ميزة الاشتراك معرف المتصل
بعد معرفة أكواد الاشتراك لميزة الرقم غير المتوفر اتصالات لرقم محدد سنقوم بعرض رمز الاشتراك لخدمة الرقم غير المتاح بمعرفة المتصل وهي:
- هذه الميزة هي واحدة من أكثر الخدمات شيوعًا التي تقدمها شركة اتصالات للسماح للعملاء بمعرفة المتصلين الذين يتحدثون إلى مستخدمي الخدمة عند إيقاف تشغيل الهاتف.
- أو إذا كانت الشبكة ضعيفة، أو في أي حالة يكون فيها المتصل غير قادر على التواصل مع مستخدمي الخدمة.
- يمكن استخدام الرمز # 789 * لتفعيل خدمة اشتراك معرف المتصل أثناء إيقاف تشغيل الهاتف.
- أو إذا كان الهاتف المحمول غير متوفر.
- وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن رسوم الاشتراك في هذه الخدمة 5 قروش في اليوم.
- عند تفعيل هذه الخدمة، يمكنك إرسال 10 رسائل SMS مجانية إلى أرقام المتصلين من نفس شبكة اتصالات.
- والأهم أن هذه الخدمة مجانية لمستخدمي نظام الدفع المسبق.
- الرمز * 787 # هو الرمز الذي يمكنك استخدامه لتفعيل ميزة إعلام المستخدم بالمكالمات الفائتة.
- الأهم هو أنه يمكنك استخدام الرمز # 002 ## الذي يمكنك استخدامه لإلغاء خدمة الاشتراك في ميزة معرف المتصل أثناء إيقاف تشغيل الهاتف، أو عند عدم استخدام الهاتف المحمول.
انظر أيضًا: خصم 50٪ على باقات اتصالات
ميزة الاشتراك في خدمة الرقم غير متاحة
يمكنك الاشتراك في هذه الميزة لأنها تساعد المستخدم على منع استقبال المكالمات الواردة في وقت معين، وفي نفس الوقت يرغب المستخدم في معرفة المتصل، ويمكنك الاشتراك باستخدام الكود التالي:
- يمكنك استخدام الرمز * 21 * 787 # إذا كنت تريد استخدام الخدمة على رقم غير متوفر حاليًا.
- يمكنك أيضًا استخدام الرمز * 21 * 0020 # إذا كنت تريد تحديد خدمة الرقم المغلق.
- تمنحك هذه الميزة فرصة لإيقاف تشغيل هاتفك المحمول عندما تكون مشغولاً.
- أو إذا كنت لا تريد الرد على المكالمات الواردة، فتعرف على جميع المتصلين الذين حاولوا الاتصال بك أثناء وقت الإغلاق.
تحقق من هنا: كيفية الاشتراك في خدمة اتصالات ضد المخالفات
لذلك نحن نتحدث عن جزء الرقم غير المتوفر اتصالات لرقم محدد ونظهر لك كود الاشتراك لذلك الجزء.
يساعد ذلك المستخدم في تحديد الأرقام التي يريد التواصل معها، ويمكنه إلغاء تلقي المكالمات الواردة من الأشخاص الذين لا يريدون التواصل معهم.
كما نوضح لك كيفية إلغاء الميزة، وقبل كل شيء نشرح لك طرق الاشتراك في ثلاث قوائم وهي القائمة البيضاء والقائمة السوداء والقائمة الرمادية.