يتساءل الكثير في السعودية ممن تلقوا لقاحًا ضد فيروس كورونا لماذا لم يظهر أحد المناعي في تطبيق توكلنا، حيث يفترض أن تظهر علامة تميز الأشخاص الذين تلقوا اللقاح عن أولئك الذين لم يتلقوه بعد.، وقد يختلف الأمر بالنسبة لمن أصيبوا بالفيروس، حيث أن الشفاء بعد الإصابة يعطي مناعة للجسم حتى لا يصاب بالعدوى مرة أخرى، ومن المرجح أن طريقة عدم الظهور بمنأى عن التطبيق لأن المدة المحددة لم تمر. بعد أخذ اللقاح، وهي 14 يومًا، ويشترط أيضًا أن يقوم المصابون سابقًا بالفيروس بأخذ مسحة بعد انتهاء فترة الحجر الصحي للتأكد من سلبية اللطاخة.

أسباب عدم الظهور بمظهر محصن على تطبيق توكلنا

• يفترض أن تظهر علامة التحصين عند تلقي المواطن أو المقيم لقاح كورونا، وقد يتأخر ظهور المحصن بسبب ضيق المدة الزمنية.
• قد يكون السبب أيضًا أن المواطن أو المقيم أصيب بالفيروس سابقًا، لكنه لم يقم بإجراء المسحة اللازمة لضمان سلامته، وفي ذلك الوقت يعتبر بالفعل محصنًا، وعند مواجهة أي مشكلة فنية أو في حال. عدم ظهور أي شخص محصن يمكنه الاتصال بالدعم الفني لوزارة الصحة السعودية.

شاهدي أيضاً: حل مشاكل تطبيق توكلنا بخطوات وكيفية تحميل تطبيق توكلنا بسهولة

كيفية التعرف على البيانات حسب الألوان في التطبيق

• تظهر بعض الألوان في التطبيق، ولكل لون دلالة معينة، حيث يشير اللون الأخضر الغامق إلى الشخص الذي حصل على جرعتين من اللقاح، واللون الأخضر الفاتح يشير إلى الأشخاص الذين تم استبعادهم من قائمة الملتزمين أخذ اللقاح ويعود سبب استبعادهم لأسباب صحية أو غيرها، وهناك أيضا اللون الأبيض يشير إلى حالتين، الأولى هي تلقي المواطن للجرعة الأولى من اللقاح، مثل لقاح فايزر أو أسترازينيكا، والحالة الثانية هي الأشخاص الذين لم يتم استبعادهم من أخذ اللقاح ولم يتلقوا اللقاح بعد من الفئة العمرية فوق 12 سنة.
• يظهر اللون البرتقالي في حالة ملامسة أحد المصابين ويوضع تحت الحجر لمدة 7 أيام حتى ظهور العدوى أو عدم وجود عدوى، ويعزى اللون البنفسجي إلى ظهوره للأشخاص الذين دخلوا إقليم المملكة وتذكيرهم بعدة أمور مهمة مثل عمل المسحة الأولى، ويجب أن تكون النتيجة سلبية حيث يقوم بإجراء فحوصات أخرى بعد انتهاء الحجر الصحي لمدة 5 أيام.

شاهد أيضاً: خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا برقم الحدود والشروط اللازمة لإتمام التسجيل 1443

أسباب المظهر البني والرمادي

• يعود سبب ظهور اللون الرمادي إلى ضعف اتصال التطبيق بالإنترنت أو عدم اتصاله بشكل كامل، ويبقى اللون البني أن الشخص المسجل في التطبيق مصاب بالفيروس وهو قيد الإقامة الجبرية حتى يتعافى مع الامتثال الكامل للتعليمات أو في حالة تدهور صحته يتم نقله إلى المستشفى.

وهنا انتهينا من حديثنا حول آلية ظهور الشخص المحصن في برنامج “توكلنا” والإشارات التي تدل عليها الألوان في البرنامج.