تعرف علينا عزيزي القارئ طريقة استخراج بطاقة الراجحي يعتبر هذا البنك من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، وهو شركة مصرفية مساهمة، تأسست عام 1957 م على يد سليمان ومحمد وصالح وعبد الله بن عزيز الراجحي.
بالإضافة إلى ذلك، نجد أن البنك يوفر خدمات الصراف الآلي في كل مكان في المملكة، ويمكنك إيداع أو سحب الأموال في أي وقت ومن أي منطقة. سريع وبسيط، ويقوم بجميع المعاملات المصرفية والاستثمارية، ولديه خبرة في الأنشطة التجارية المختلفة.
وبالطبع يحتاج العميل إلى الاستخراج بطاقة الراجحيفي حالة سرقته وفقد بطاقته، أو في حالة انتهاء صلاحيتها، أو تلفها، أو تجديدها عند انتهاء صلاحيتها، وسنبلغك خلال السطور التالية بالخطوات والإجراءات اللازمة، قد تضطر إلى متابعتنا.
كيفية استخراج بطاقة الراجحي للصراف الآلي
أولاً، عليك التوقف عن التعامل مع بطاقتك القديمة، وإبلاغ البنك بهذا الأمر من خلال ما يلي: –
إيقاف بطاقة مصرف الراجحي القديمة
- استخدم خدمة رعاية العملاء، وأرسل رسالة إلى خدمة الدعم الفني للبنك عبر تويتر.
- يمكنك التواصل مع البنك من خلال خدمة مباشر للأفراد، ويمكنك الوصول إليها عبر هذا الرابط.
- يمكنك الاتصال بخدمة التليفون البنكي لمصرف الراجحي على رقم الهاتف 00920003344.
كيفية استخراج بطاقة الخصم من الجهاز
تتطلب هذه الطريقة بعض الجهد والوقت، وخطواتها روتينية إلى حد ما. يجب عليك الذهاب إلى أحد فروع البنك والاتصال بقسم خدمة العملاء ؛ للإبلاغ عن فقدان أو تلف بطاقتك الشخصية، أو أنك أدخلت كلمة المرور الخاصة بك ثلاث مرات متتالية بشكل غير صحيح، تم أخذ بطاقتك منك، وتحتاج إلى استخراج واحدة أخرى.
اصدار بطاقة صراف آلي ذاتية الخدمة
- إنها أفضل طريقة يمكنك من خلالها إتمام الإجراءات بسرعة، لذلك عليك استخدام أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة داخل المملكة العربية السعودية، وهي شبيهة جدًا بجهاز iPad.
- بعد وصولك، عليك الضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى، ثم كتابة رقم حسابك المصرفي الشخصي.
- انقر فوق تأكيد، وبعد ذلك سيطلب منك رقم إقامتك أو بطاقة هويتك، يجب عليك إدخال أحدهما.
- سيصلك رقم سري على هاتفك المحمول، وهنا عليك كتابته في جهاز الخدمة الذاتية.
- ستحتاج إلى وضع إصبعك في النقطة المضاءة باللون الأزرق، حتى يتم تأكيد بصمة إصبعك.
- بعد ذلك، سيتم تأكيد بصمتك ومطابقتها، وهنا عليك كتابة اسمك، وستحصل على بطاقتك في ثوانٍ معدودة.
- ستظهر أمامك رسالة تفيد بأنه تمت طباعة ماكينة الصراف الآلي بنجاح، وهنا ستحصل على بطاقتك الجديدة مع رقم حسابك المصرفي واسمك.
تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة
بعد استلام بطاقة مصرف الراجحي عليك تفعيلها من خلال الخطوات التالية: –
- اذهب إلى جهاز الصراف الآلي الأقرب إليك، وأدخل بطاقتك في المكان المخصص لها في هذا الجهاز.
- ستصلك رسالة تحتوي على رقم تفعيل بطاقتك.
- اكتبه على الشاشة أمامك، ثم انقر فوق تأكيد.
- اكتب كلمة المرور المرتبطة بك، والتي تتضمن أربعة أرقام، ثم قم بتدوينها مرة أخرى.
- هنا سيتم تفعيل بطاقتك وستخرج البطاقة من جهاز الصراف الآلي.
موقع الراجحي للصراف الآلي
للتعرف على الأماكن المختلفة التي يتوفر بها صراف الخدمة الذاتية، سيتعين عليك رؤية هذا الرابط لمعرفة المكان الأقرب إليك.