رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى 1444

بواسطة: مدير التحرير
2023-06-02 7:58 مساءً

رقم الحساب المجاني للمواطن لتلقي الشكاوى 1444 يمكن للمواطنين من خلالها التواصل مع خدمة العملاء وموظف الدعم الفني، لطرح الاستفسارات حول البرنامج، والحصول على المعلومات المطلوبة المتعلقة بحساب المواطن. لذلك، من خلال محمود حسونة، سنوفر رقم حساب المواطن المجاني.

برنامج حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو برنامج وطني أطلقته المملكة العربية السعودية لحماية الأسر السعودية من الآثار المباشرة وغير المباشرة التي قد تؤثر عليها. بسبب الإصلاحات الاقتصادية في المملكة العربية السعودية، يتم إلقاء عبء إضافي على فئات المجتمع ذات الدخل المنخفض والمحدود ؛ من خلال إعادة توجيه الفوائد الحكومية بشكل منصف إلى الفئات المستحقة.

رقم حساب مواطن مجاني

يمكن الاتصال بحساب المواطن باستخدام رقم الهاتف المجاني الموحد “.19912في حال وجود أي استفسار بخصوص حساب المواطن. حيث يقوم الفريق المتخصص بالرد على الاستفسارات وتزويد المواطن بالمعلومات المطلوبة، ويمكن الاتصال بالرقم المجاني الموحد خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءً.

الاستعلام عن حساب مواطن برقم الهوية

يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة الأهلية من خلال بوابة حساب المواطن باتباع الخطوات التالية

  • ادخل على بوابة حساب المواطن
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
  • انقر فوق “قائمة دراسة الأهلية”.
  • اختر “دراسة الأهلية”.
  • تظهر نتائج الاستعلام كما يلي:
    • لم يتم دراسة الأهلية من قبل.
    • مؤهل.
    • غير مؤهل.

اعتراض على حساب المواطن

يمكن الاعتراض على نتيجة “غير مؤهل” في حساب المواطن بعد معالجة أسباب عدم الأهلية باتباع الخطوات التالية

  • ادخل على بوابة حساب المواطن
  • تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
  • انقر فوق “قائمة دراسة الأهلية”
  • اختر “دراسة الأهلية”.
  • تظهر نتيجة “غير مؤهل”.
  • الضغط على “أسباب عدم استحقاق المعيل”.
  • انقر على أيقونة “تقديم اعتراض” أسفل الصفحة.
  • قم بتحميل المستندات المطلوبة.

حاسبة المواطن

يمكن للمستفيدين من حساب المواطن استخدام الآلة الحاسبة التقديرية لتقدير مستحقاتهم باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية
  • انقر على حاسبة التقدير.
  • تحديد وضع المواطن من الخيارات.
  • انقر على أيقونة “احسب”.
  • يظهر حساب المواطن التقديري.

صوتك مسموع

من خلال خدمة Your Voice Heard، يمكن التواصل مع البرنامج لحل المشاكل التي قد يواجهها المواطن أثناء التسجيل، أو المشاكل المتعلقة بالأهلية أو المدفوعات، أو تقديم شكوى باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على بوابة حساب المواطن
  • اختر خدمة “Your Voice Is Heard”.
  • انقر فوق إرسال الطلب.
  • اكتب المشكلة.
  • أدخل الاسم.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية.
  • اختر نوع الطلب.
  • اكتب شرحًا للطلب.
  • تحميل المستندات، إن وجدت.
  • أدخل رمز التحقق.
  • انقر فوق “إرسال”.
  • يتواصل فريق البرنامج لحل المشكلة.

رابط بوابة حساب المواطن eservices.ca.gov.sa

يتيح رابط بوابة حساب المواطن للمواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن الوصول إلى الخدمات الإلكترونية للاستعلام عن حساب المواطن أو تقديم اعتراض أو الوصول إلى حاسبة حساب المواطن لاحتساب الأهلية بشكل تقديري. من الممكن أيضًا الوصول إلى خدمة “Your Voice Is Heard” لتقديم طلب أو تقديم شكوى، ويمكن الوصول إلى بوابة حساب المواطن