كيفية التسجيل في خدمات مباشر الراجحي للأفراد
لتتمكن من تسجيل حسابك الخاص في “خدمات مباشر للأفراد” في مصرف الراجحي، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي السعودي.
- لإظهار الصفحة الرئيسية للموقع على الفور، مع عدد من الرموز مع العديد من الخيارات في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على (مباشر للأفراد) الموجود أعلى يسار الشاشة، حيث أنه أمامك في الصورة التالية:
- لتظهر أمامك صفحة جديدة لتسجيل الدخول إلى مباشر للأفراد، اضغط على أيقونة (التسجيل في خدمات الراجحي الإلكترونية).
- سيفتح الموقع أمامك صفحة التسجيل لـ (الخدمات المصرفية الإلكترونية)، كما هو موضح بالصورة التالية:
أبدأ بإدخال المعلومات المطلوبة على الموقع:
- رقم بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- رقم الحساب المصرفي للمستخدم.
- ثم اضغط على (تسجيل الدخول) كما هو موضح:
- سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة بها العديد من الخيارات الفرعية، بما في ذلك خدمات (مباشر للأفراد)، والتي يتم من خلالها الضغط على (تعديل).
- لتظهر لك بياناتك تأكد من صحتها ثم اضغط (تسجيل).
لإكمال خطوات تسجيل الدخول إلى حسابك لدى (مباشر للأفراد) أدخل:
- اسم المستخدم الخاص بك
- كلمة السر خاصتك
- أعد إدخال كلمة المرور لتأكيدها
- عنوان البريد الإلكتروني الشخصي
- أعد كتابة عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي للتأكيد.
- ثم انقر فوق (متابعة).
- سيقوم الموقع تلقائيًا بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول مع رمز التحقق الخاص بك. أدخل رمز التحقق في المساحة المخصصة له.
- ثم اضغط على (التالي).
- لتجد أن الموقع أظهر لك تلقائيًا رسالة (لقد سجلت بنجاح في خدمات مباشر للأفراد).
تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد
يمكنك تحديث بياناتك وتغيير رقم هاتفك المتحرك المسجل سابقاً في مباشر لخدمات التجزئة بمصرف الراجحي من خلال إحدى الطرق التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لدى (خدمات مباشر للأفراد) عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اختيار (معلومات العميل) للوصول إلى بياناتك وتعديلها بطريقة إلكترونية بسهولة وسرعة.
- زيارة أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في مدن المملكة العربية السعودية والتوجه إلى خدمة العملاء بها حيث تتوافر خدماته من الأحد إلى الخميس من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.
- الاتصال (رقم جوال مصرف الراجحي +920003344) والذي يتيح لك التحدث إلى خدمة العملاء وتحديث بياناتك من المنزل بكل سهولة.