حجز موعد في مركز خدمة المواطن بالكويت 2023
أتاحت وزارة الداخلية الكويتية، عبر موقعها الإلكتروني، حجز موعد للمواطنين الكويتيين والمقيمين في الكويت، قبل التوجه إلى أي من مراكز الخدمة، وأصبح ذلك شرطا مسبقا لزيارة هذه المراكز، ويمكن تحديد موعد. يتم الحجز باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية الكويتية والذي يمكن الوصول إليه من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، انقر على “منصة المواعيد”.
- ستظهر عدة خدمات، بما في ذلك خدمة حجز موعد في مركز خدمة المواطن الكويتي.
- في الخطوة التالية يتم إدخال الرقم المدني ثم تحديد فئة طالب الخدمة مواطن أو مقيم.
- ثم يتم تحديد نوع المعاملة.
- ثم يتم إدخال محافظة المستخدم لاختيار أقرب مركز خدمة مواطنة إليه.
- بعد ذلك يتم اختيار اليوم والوقت المناسبين للمستخدم.
- ثم يتم تأكيد الحجز.
- ستظهر بيانات الحجز وهي: رقم التحقق، مكان المراجعة، نوع المعاملة، تاريخ المراجعة، وقت المعاملة.
- يجب طباعة تذكرة الموعد والاحتفاظ بها عندما تذهب إلى المركز في الموعد المحجوز.
ملحوظة: خلال شهر رمضان تتغير ساعات عمل مراكز خدمة المواطن، لذلك لا بد من الاستعلام عن المواعيد الجديدة قبل البدء في حجز الموعد، وما إذا كان المواطن لم يحضر الوقت الذي حجزه ؛ يُلغى حجزه ويجب عليه إعادة حجز موعد آخر.
ساعات عمل مراكز خدمة المواطنين
أوضحت الإدارة العامة لمراكز خدمة المواطن بدولة الكويت أن مواعيد عمل المراكز المنتشرة في مختلف مناطق الكويت هي كالتالي:
- الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة التاسعة صباحا حتى الواحدة ظهرا.
- الفترة المسائية: وتبدأ من الثالثة عصرا حتى السابعة مساءا.
- أما الفروع التي تعمل خلال الفترة المسائية فهي:
- فروع خدمة المواطن في الصديق.
- فروع خدمة المواطنين في مناطق العاصمة.
- فروع خدمة المواطن في النعيم الجهراء.
- فرع خدمة المواطن بالفروانية.
- فرع خدمة المواطن بمبارك الكبير.
- فروع خدمة المواطنين في محيط الأحمدي.
- مع العلم أن شرط دخول مراكز خدمة المواطن في أي مدينة في الكويت هو أن يحصل المواطن أو المقيم على موعد مسبق ويتم الحجز باتباع الخطوات الموضحة في الفقرة السابقة.
مركز خدمة المواطن الكويتي
- الإدارة العامة لمراكز الخدمة هي إحدى الإدارات التابعة لوزارة الداخلية بدولة الكويت.
- تتمثل مهام هذا القسم في تسهيل المعاملات المختلفة المتعلقة بالتحقق من الهوية والإقامة وحركة المرور.
- بالتنسيق ومتابعة العمل في مراكز الخدمة بمختلف مناطق الكويت.
تطبيق وزارة الداخلية الكويتية
- أتاحت وزارة الداخلية الكويتية تطبيقًا إلكترونيًا للتنزيل على الهواتف المحمولة.
- من خلال هذا التطبيق يمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عبر موقعها الرسمي.
- التطبيق متاح للتنزيل على هواتف Android من هنا، وهو متاح أيضًا للتنزيل على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS من هنا.
- يمكنكم التواصل مع وزارة الداخلية الكويتية عبر قنواتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.