كيفية الإبلاغ عن أرقام الاحتيال في المملكة العربية السعودية 1444، عندما يتعرض فرد لمحاولة احتيال أو احتيال على هاتف محمول من خلال رسالة نصية تطلب معلومات سرية حول حساب مصرفي، على سبيل المثال، توفر شركات الاتصالات السعودية خيار الإبلاغ عن هذه الأرقام أو حظرها، وستوفر محمود حسونة كيف الإبلاغ عن أرقام الاحتيال الرقم المخصص للإبلاغ عن الاحتيال.
الإبلاغ عن أرقام الاحتيال
يقع الكثير من الأشخاص في فخ المحتالين في المملكة العربية السعودية بسبب عمليات الاحتيال التي تحدث عبر الهاتف، حيث يتم التجسس على الهاتف من خلال رسالة نصية تنتحل شخصية البنك وتتضمن رابطًا للتجسس على الهاتف، لهذا الغرض. سبب قيام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة بتطوير رقم مخصص وموحد هو رقم مكافحة الاحتيال السعودي التي سمحت للمواطنين بالإبلاغ عن مثل هذه الحالات، رقم تقرير الاحتيال هو: 330330
كيفية الإبلاغ عن أرقام الاحتيال في السعودية 1444
عند التعرض لمحاولة احتيال عبر الهاتف المحمول من خلال الرسائل التي تتطلب معلومات سرية عن الحساب المصرفي، يمكن للأشخاص الإبلاغ عن رقم المحتال باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الرسائل النصية للهاتف المحمول.
- أرسل رقم المحتال في رسالة نصية إلى رقم إعلام هيئة الاتصالات 330330إذا كانت محاولة الاحتيال عبر الهاتف.
- إعادة إرسال الرسالة النصية التي وصلت إلى الفرد مع رقم الهاتف المرسل للرسالة إلى الرقم 330330.
حيث أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية عن طريقة الإبلاغ على الموقع الرسمي للهيئة والذي يمكن زيارته، وعبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، ويمكنك الذهاب إلى هو – هي.
بعد الإبلاغ وبالتعاون مع وزارة الداخلية، يتم فتح تحقيق للوصول إلى المحتال لحماية الأفراد من محاولات الاحتيال هذه.
معاقبة الاحتيال في السعودية
وفقا للنظام العام في المملكة العربية السعودية بشأن عقوبة جريمة الاحتيال، تفرض المملكة عقوبة على الشخص بعد توثيقه لارتكاب هذه الجريمة بالحبس مدة لا تزيد على سبع سنوات، وبغرامة تزيد عن يفرض عليه أكثر من خمسة ملايين ريال، ويعاقب القضاء السعودي بإحدى هاتين العقوبتين لكل من استولى بغير حق على أموال الغير، ويعتبر القانون أن ذلك ينطوي على تدليس ناتج عن كذب الجاني. أو خداع أو خداع.
إبلاغ stc عن أرقام احتيالية
قامت stc بتوجيه العديد من التحذيرات لعملائها لتجنب الوقوع في عمليات الاحتيال والاحتيال من خلال وضع بعض التعليمات مثل ما يلي:
- عدم الرد على الرسائل النصية التي تأتي على شكل جوائز.
- عدم الرد على الرسائل التي تدعي أنها من بنك محلي أو إبلاغ المستخدم بالفوز بجائزة مالية.
- عدم الرد على المكالمات الهاتفية من أرقام مجهولة، لأن هذا يسمح للمتصل بالاستيلاء على بيانات الهاتف وسحب الرصيد.
- تنبيه العملاء بعدم الرد على المطالبين بممثلي خدمة العملاء الذين يتواصلون مع العملاء عبر WhatsApp لأن هذه الخدمة غير متوفرة في الشركة عبر WhatsApp.
- عدم إعطاء أي معلومات حول البيانات الشخصية في حالة الرد على الاتصالات الاحتيالية.
- يمكن الإبلاغ عن أرقام المحتالين في جميع الأوقات عن طريق الاتصال بالرقم 123.
- يمكن حظر الرسائل المشبوهة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 81081، يحتوي على الرقم الذي سيتم حظره وكلمة BLOCK.
أنواع الاحتيال التي يتعرض لها عملاء stc
يتعرض عملاء stc للعديد من محاولات الاحتيال بطرق متنوعة، ومن أكثر الطرق شيوعًا ما يلي:
- تحتوي الرسائل النصية من أرقام غير معروفة على معلومات خاطئة.
- مكالمات هاتفية دولية من أرقام غير معروفة حيث يحاول المحتالون إقناع العميل بمعاودة الاتصال بهم لإبقائه متصلاً بالإنترنت طالما أن المحتال يسرق الأموال عن طريق فرض رسوم على المتصل.
- دعوة إلى اليانصيب يتم ذلك من خلال الأرقام المحلية. يقوم المحتالون بالاتصال بالعميل وانتحال صفة خدمة العملاء في الشركة ومحاولة التعرف على بيانات البنك الخاص.
- تطبيقات WhatsApp أو imo حيث يتواصل المحتالون مع العملاء أيضًا، بدعوى أنهم ممثلو خدمة العملاء ومحاولة الحصول على بيانات البنك.
الإبلاغ عن جريمة إلكترونية
في حالة تعرض فرد لعملية احتيال وسحب بيانات حسابه المصرفي أو الاحتيال عليه بمبلغ مالي، يمكن الإبلاغ عن جريمة الاحتيال التي حدثت من خلال بوابة أبشر الإلكترونية واتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى موقع أبشر مباشرة
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- تسجيل الدخول إلى خدماتي.
- انقر فوق خدمات الأمن العام من قائمة خدماتي، كما هو موضح في الصورة المرفقة أدناه.
- حدد تقريرًا عن الجرائم الإلكترونية كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل نوع الاتصال.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة الموضحة في النموذج المرفق.
- أرسل الاتصال.
أنواع الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية
بعد التطور التكنولوجي الكبير حول العالم، هناك العديد من أنواع الجرائم الإلكترونية ضد المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. وبحسب ما صدر عن قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية، فإن أنواع الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية هي كما يلي:
- إنشاء مواقع إلكترونية تستهدف تهريب المواد المهربة وخاصة المخدرات.
- إنشاء مواقع إلكترونية لمنظمات إرهابية.
- الوصول غير المشروع إلى مواقع الويب أو أنظمة المعلومات.
- التعدي على الحياة الخاصة للأفراد من خلال إساءة استخدام الهواتف المحمولة الذكية المزودة بكاميرات.
- وصول غير قانوني لحذف البيانات الخاصة وحذفها.
- إحداث أي عطل في شبكة المعلومات.
- إنتاج ما يؤثر على النظام العام والأخلاق والقيم الدينية.
- تشويه سمعة الأفراد وتعريضهم للأذى.
- ضبط منقولات أو مال على سند من خلال انتحال أسماء مستعارة.
- الوصول غير القانوني إلى المواقع.
- إنشاء مواد وبيانات للآداب العامة.
- إعاقة الوصول إلى أي خدمة أو التسبب في تشويشها.
- الوصول إلى أي من البيانات المصرفية أو الائتمانية الخاصة بك.
- إنشاء أو نشر مواقع الويب التي يتم من خلالها الاتجار بالبشر.
- التنصت على أي معلومات يتم إرسالها عبر شبكة المعلومات.
- الدخول غير المشروع للقيام بأعمال من شأنها تهديد أو ابتزاز شخص ما.
رقم الجريمة الإلكترونية
أعلنت إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية عن توفير مجموعة من الأرقام يتم من خلالها تقديم تقارير عن الجرائم الإلكترونية، بسبب أشكال الجرائم الإلكترونية التي تشهدها المملكة، والتي لم تعد تقتصر على المملكة العربية السعودية فقط، بل يتجاوزه إلى الدول العربية والأوروبية أيضًا، وهذه الأرقام كالتالي:
- الرقم الموحد للجرائم الإلكترونية: 1909.
- رقم الأمن العام للجريمة الإلكترونية: 00966114419688.
- الرقم الدولي: 966114908666
أبلغ عن الجرائم الإلكترونية من تطبيق We are All Safe
قدمت مديرية الأمن العام خدمة لتلقي بلاغات الجرائم الإلكترونية عبر تطبيق “كلنا بأمان” باتباع الخطوات التالية:
- تحديد الجهة المختصة باستقبال الاتصالات كما هو مبين في الشكل المرفق.
- الضغط على خيار الدوريات كما هو موضح في الصورة المرفقة أدناه.
- متضمناً صورة من التقرير المقدم عن الجرائم التي تعرض لها الشخص من الجرائم الإلكترونية.
- انقر فوق إرسال بعد الانتهاء من الخطوات السابقة.
كيف أبلغ عن رقم؟
أوضحت الهيئة العامة للاتصالات كيفية الإبلاغ عن رقم الهاتف للتخلص من حالات الاحتيال الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:[4]
- الدخول إلى بوابة المستفيد على موقع الهيئة
- تسجيل الدخول.
- اختر نوع الاتصال.
- املأ النموذج لإرسال الاتصال.
- تتلقى رسالة تحتوي على رقم التقرير المقدم.
هذه هي الطريقة التي نصل بها إلى نهاية مقالتنا كيفية الإبلاغ عن أرقام الاحتيال في المملكة العربية السعودية 1444 الإبلاغ عن أرقام المخادعين في stc ورقم الجريمة الإلكترونية.