يبحث عنه عدد كبير من السعوديين كيفية الاستعلام ودفع فاتورة الكهرباء يونيو 2022 وذلك من خلال الشركة السعودية للكهرباء، حيث أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن بدء استحقاق قيمة الفواتير لجميع المنشآت سواء كانت تابعة للقطاع العام أو تابعة للقطاع الخاص وتضم أيضًا أفرادًا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. العربية، ويأتي هذا الإعلان بعد أن أصدرت الشركة الكمبيالات لشهر مايو 2022 ومن ثم الاستعداد لبدء إصدار الفواتير لشهر يونيو 2022، حيث يتم سداد الفواتير إلكترونيًا، أي من خلال موقع الشركة الإلكتروني.
الاستعلام ودفع فاتورة الكهرباء يونيو 2022
أصدرت الحكومة السعودية قرارا يقضي بتخفيض قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية بنسبة 30٪ لشهري مايو 2022 ويونيو 2022، ويأتي هذا القرار تنفيذا لقرار ملكي من الملك سلمان بن عبد العزيز، ويجوز التخفيض. الوصول إلى 50٪ على بعض الفواتير الأخرى بالإضافة إلى تأجيل سداد فواتير الكهرباء لبعض المتعثرين حتى أبريل 2022 ومن الممكن أيضًا تمديد أو إسقاط فترة السداد ولكن هذا يحدث بناءً على طلب المتخلف حسب حالة كل فرد.
كيف يمكنك دفع الفاتورة برقم المشترك
يمكن لأي مواطن سعودي دفع فاتورة الكهرباء الخاصة به من خلال بعض الخطوات التي سنشرحها لك في السطور التالية:
- انتقل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء
- يطلب من حامل الفاتورة تسجيل رقم المشترك والعداد.
- يجب عليك النقر فوق عرض الفواتير وسيظهر لك فاتورتك بالتفصيل.
يمكنك أيضًا دفع فواتير الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء المتوفر على الهواتف الذكية أو الهواتف المحمولة، عن طريق الخصم من رصيدك المصرفي أو الدفع من خلال بطاقات الدفع الإلكترونية.
كيفية تقديم التظلمات والشكاوى على فاتورة الكهرباء
يمكن لجميع المواطنين السعوديين داخل المملكة العربية السعودية تقديم التظلمات أو الشكاوى بشأن فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2022 عن طريق الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء ثم الدخول إلى قسم نسمعكم كما هو موضح في الصورة التالية الشركة سيشرح لك إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة لك، أو إذا كان لديك أي اعتراض أو ملاحظة على الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، يمكنك تقديم تقرير من خلال إحدى الوسائل التالية:
- تطبيق الكهرباء
- اتصل بمركز خدمة المشتركين على 0920001100
- موقع الكتروني.
- حساب تويتر للمشتركين.
طرق مختلفة لتجنب مقاطعة العملاء:
قدمت الشركة السعودية للكهرباء طريقتين لتجنب انقطاع الخدمة للمستهلكين، وسوف نشرحهما لكم في السطور التالية:
- في البداية عزيزي المستهلك يمكنك دفع 50٪ من قيمة الفاتورة وباقي المبلغ يمكنك دفعه بفاتورة الشهر القادم.
- أما الطريقة الثانية، فقد أوضح على تويتر أنه يمنع فصل الخدمة عن أي حالة صحية خطيرة، بحسب التقارير الطبية المعتمدة، وبالتالي يحظر قطع الكهرباء عن المنازل التي تعاني من ظروف صحية خطيرة. جاء هذا الاستفسار عبر موقع تويتر عبر مواطن سعودي، وأوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن للمستهلك أن يطلب سداد الفاتورة على أقساط من خلال تطبيق الكهرباء.