يجب أن يعلم كيف اعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشرلمن يرغب من السائقين في المملكة العربية السعودية في مراجعة الإدارة العامة للمرور للمخالفات المرورية مرة أخرى والتأكد من صحتها، وخلال المقال التالي المقدم من مقلاتي نستعرض تفاصيل الاعتراض على المخالفات المسجلة، وكيفية الاستعلام عن قبول الاعتراض على المخالفات المرورية.
الاعتراض على المخالفات المرورية
قدمت وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية الصادرة عن الإدارة العامة للمرور وأي جهة أخرى مسجلة عبر نظام المراقبة الإلكتروني “ساهر”، وتقدم الخدمة للمقيمين والمقيمين. المواطنين السعوديين على حد سواء، وذلك للتأكد من صحة هذه الانتهاكات أو عدم صحتها. في حال ثبوت صحة هذه المخالفات على السائق دفع قيمة المخالفة ولا يحق له الاعتراض. إذا كانت المخالفة خاطئة ولم يرتكبها صاحبها يقبل الاعتراض.[1]
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
حددت وزارة الداخلية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لقبول طلب الاعتراض على المخالفات المرورية. الشروط كالتالي:
- يجب أن يكون لمقدم طلب الخدمة حساب نشط على أبشر.
- يجب تقديم الطلب خلال الشهر الأول من تسجيل المخالفة في نظام ساهر.
- لا يمكن تقديم طلب اعتراض على المخالفات السابقة التي تم الاعتراض عليها.
- لا يمكن تقديم طلب اعتراض جديد أثناء معالجة طلب آخر للمخالفة نفسها.
- الحد الأقصى لطلبات الاعتراض خلال عام واحد هو حوالي 5 طلبات.
- لا يمكن تقديم استئناف ضد المخالفة التي تم دفع ثمنها.
- لتجنب مضاعفة قيمة المخالفة يجب دفع المبلغ المستحق بعد الاعتراض.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال أبشر
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية المسجلين بمخالفات مرورية تقديم طلب اعتراض إلكتروني مجاني عبر بوابة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لمنصة أبشر “من هنا”.
- اختر علامة تبويب أبشر الأفراد.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- اضغط على أيقونة خدماتي، ثم الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمات المرور.
- اضغط على الأيقونة للاعتراض على الانتهاكات.
- اختر المخالفة المراد الاعتراض عليها.
- أضف الملاحظة في الحقل المخصص.
- انقر فوق أيقونة إرسال الاعتراض.
الاستعلام عن اعتراض على المخالفات المرورية 1443
قدمت منصة أبشر خدمة الاستعلام عن حالة طلب اعتراض على تسجيل المخالفات المرورية عبر تطبيق أبشر 1443، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر “من هنا”.
- تسجيل الدخول من أفراد أبشر.
- انقر فوق خدمات من خدماتي.
- اختر حركة المرور من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة الاعتراض على المخالفات المرورية.
- انقر على أيقونة “عرض الاعتراضات السابقة”.
- اختر طلب الاعتراض المطلوب وستظهر حالة الطلب.
متى يتم الرد على اعتراض المخالفة؟
أعلنت حركة مرور المملكة العربية السعودية أن مهلة الرد على طلب الاعتراض على مخالفة مرورية ستكون خلال 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب. في حالة التزام المتقدم بالخدمة بكافة الشروط الواجب توافرها لتقديم الاعتراض.
خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
قدمت الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن المخالفات عبر بوابة أبشر، لتمكين المخالفين من معرفة قيمة المخالفات المالية ودفعها في وقت مبكر، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المرور. يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية باتباع الإجراءات التالية:
- أكمل عملية تسجيل الدخول من خلال أفراد أبشر.
- الضغط على أيقونة خدماتي، ثم خدمات الاستفسارات الإلكترونية.
- اختر خدمة المراجعة للمخالفات المرورية.
- انقر على أيقونة الغرامات المدفوعة أو غير المسددة.
- سيفتح النظام أمام المستفيد نافذة بها جميع المخالفات المرورية المسجلة.
رقم المرور الموحد
أتاحت الإدارة العامة للمرور خطاً ساخناً لتلقي طلبات الاعتراض على المخالفات المرورية عبر الهاتف، ويمكن من خلاله أيضاً الاستفادة من كافة الخدمات المرورية المتاحة، حيث أطلقت رقم موحد يمكن التواصل معه من جميع أنحاء المملكة، والذي هو: 0114092446أو 993.
رابط الاعتراض على المخالفات المرورية: أبشر
وأكدت وزارة الداخلية السعودية أن خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية متوفرة إلكترونيا عبر موقع منصة أبشر والتي تختص بجميع خدمات الوزارة بما في ذلك الخدمات المرورية. المخالفات المرورية أو الاستفسار عن حالة التطبيق.