لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب Hotmail الخاص بي، ولا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب Hotmail الخاص بي، فهذه مشكلة قد يواجهها بعض مستخدمي Hotmail، وهناك بعض الأسباب التي تجعلنا نعتذر عن عدم تسجيل الدخول إلى Hotmail، وبعض من الأسباب. هل هناك حل.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب hotmail الخاص بي
- قد يكون أحد أسباب عدم تمكنك من الوصول إلى Hotmail هو أنك قد تدخل كلمة المرور أو البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح، أو لا يمكنك إدخال الرموز والرموز في كلمة المرور أو اسم المستخدم.
- قد يكون هذا أيضًا أحد الأسباب، لأنك لم تفتح حساب Hotmail الخاص بك لمدة 365 يومًا أو أكثر، أو أن الحساب غير نشط لفترة طويلة، وهذا يؤدي إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول.
- ربما تكون قد نسيت كلمة المرور التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني وقد لا يكون من الممكن تسجيل الدخول، أو ربما تكون قد قمت بتمكين ميزة تسجيل الدخول التلقائي.
- قد يتم حظر حساب Hotmail الخاص بك، أو يحاول شخص ما فتح حسابك، أو يقوم شخص ما باختراق حسابك الشخصي، وتغيير كلمة المرور الخاصة بك، وبالتالي لا يمكنك تسجيل الدخول هنا.
- أو ربما هناك خطأ ما في متصفحك، ولهذا السبب لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك.
راجع أيضًا: استرداد حساب Hotmail عن طريق رقم الهاتف
فشل العثور على كلمة مرور Hotmail أو اسم المستخدم
- تأكد من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح، وتأكد عند كتابة كلمة المرور الخاصة بك أنك تكتب أحرفًا ورموزًا وعلامات حساسة بشكل صحيح، إن وجدت.
- تأكد من عدم تشغيل مفتاح caps lock لكلمة مرور حساسة للأحرف، حيث يجب أن تكون كلمة المرور صحيحة بنسبة 100٪.
- يجب أن يكون البريد الإلكتروني خاليًا من الأخطاء الإملائية.
- تأكد دائمًا من استقرار الإنترنت أثناء تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail.
- إذا قمت بإنشاء كلمة مرور جديدة مؤخرًا، فحاول تسجيل الدخول إلى Hotmail عن طريق كتابة كلمة المرور القديمة.
- إذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني على Hotmail، عند التسجيل، تحقق من أنك كتبت بريدًا إلكترونيًا كاملاً مثل [email protected]
كان حسابك غير نشط لمدة 365 يومًا أو أكثر
- للاحتفاظ بحساب بريد إلكتروني نشط في Hotmail، يجب عليك الوصول إلى بريدك الإلكتروني مرة واحدة على الأقل كل عام.
- إذا مر 365 يومًا ولم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ذلك الوقت، فسيتم حذف حسابك تلقائيًا من Hotmail ولن تتمكن من الوصول إليه أو استعادته، وستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
تغيير كلمة المرور لحساب هوتميل
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail، وقمت بتغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني في Hotmail مؤخرًا، فاكتب كلمة المرور القديمة مرة أخرى.
- إذا كان لديك حق الوصول إلى حسابك وكلمة المرور القديمة، فأنت بحاجة إلى حفظ الجهاز، ثم إلغاء قفله عن طريق إدخال كلمة مرور جديدة.
تحقق من حالة الخدمة عند تسجيل الدخول إلى Hotmail
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Hotmail، فتحقق من الخدمة وحالتها النشطة. إذا كانت حالة الخدمة غير نشطة، فانتظر وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى، عندما تعود الخدمة إلى العمل الطبيعي.
نسيت كلمة مرور Hotmail
- إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني في Hotmail أو فقدتها، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة، انقر أولاً على إعادة تعيين كلمة المرور، ثم حدد غير قادر على تسجيل الدخول، ثم حدد التالي.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، الذي استخدمته لإنشاء حساب Hotmail الخاص بك، وأدخل الأحرف على الشاشة، وحدد التالي.
- إذا قمت بإنشاء ميزة معلومات أمان لحسابك، فاختر ما إذا كنت تريد إرسال الرمز إلى حساب Hotmail الخاص بك، أو إلى رقم هاتف آخر، أدخل الرمز المرسل، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة لحسابك.
حساب Hotmail محظور
- قد يتم حظر حسابك مؤقتًا، لأنه يتم ملاحظة أنشطة غير عادية من تسجيل الدخول، وإذا تم حظر حسابك، فراجع إلغاء هذا الحساب في Hotmail.
أنا أسافر
- يراقب Hotmail باستمرار نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد، في حالة محاولة شخص ما اختراق حسابك.
- إذا سافرت أو فتحت حسابك من موقع جديد، أو من جهاز آخر غير جهازك، فسنطلب منك تأكيد أنك فتحت البريد الإلكتروني.
أنظر أيضا: hotmail inbox login
حذف أو تعليق حساب Hotmail الخاص بك
- إذا كان لديك جهاز Chromebook، فأنت بحاجة إلى الحصول على إذن لتسجيل الدخول، باتباع بضع خطوات، أولاً باستخدام بريدك الإلكتروني، قم بتسجيل الدخول على جهاز Chrome، ثم حدد الوقت ثم الإعدادات.
- ثم انتقل إلى فرع المستخدمين الآخرين، ثم قم بإيقاف تشغيل الإعداد لتسجيل الدخول للمستخدمين الآخرين، والآن يمكنك إضافة مستخدم دائم، أو السماح باستخدام الجهاز من قبل صديق آخر دون – تسجيل الدخول.
- إذا كان الجهاز في العمل أو في مؤسسة تعليمية، فانتقل إلى المالك واطلب منه الإذن لمنحك أمر تسجيل الدخول.
- تأكد من الاتصال بإنترنت مستقر أثناء تسجيل الدخول.
خلل بسيط في المتصفح
- قد يكون هناك خلل بسيط في المتصفح بسبب هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول. للتغلب على هذا، امسح سجل المتصفح الخاص بك، ويمكنك تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني من خلال متصفح إنترنت آخر.
حماية Hotmail من السرقة
- أضف حسابًا بديلاً حيث سيتم استخدامه إذا لم تتذكر كلمة مرور حسابك، فسيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى هذا الحساب، وإذا سرق شخص ما حسابك، يمكنك الحصول على كلمة المرور لهذا الحساب البديل.
- أضف رقم هاتف معك واحتفظ به دائمًا، وستتلقى رمزًا ستستخدمه لاحقًا عندما تريد تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني.
- قم بتنشيط ميزة تسجيل الدخول المكونة من خطوتين، والتي تعد واحدة من أهم الطرق لحماية بريدك الإلكتروني في Hotmail ؛ تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك ويحدث ما يلي في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول، سيتم إرساله إلى هاتفك في رسالة نصية.
- في الحقل المخصص لذلك، اكتب هذا الرمز، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، بحيث لا يمكن لأي شخص الوصول إلى حساب Hotmail الخاص بك إلا من خلال هذا الرمز.
- قم بإنشاء ارتباط بين هاتفك وحساب Hotmail الخاص بك، حيث يمكنك من خلال تطبيق تم تنزيله على هاتفك المحمول، ربط حساب Hotmail الخاص بك بهاتفك مباشرة.
- يجب أن تعتمد على قوة كلمة المرور، حتى لا يعرفها أحد أو يخمنها، ولكن في نفس الوقت يجب أن يكون من السهل على المستخدم تذكرها، لذلك يجب تجنب استخدام كلمات المرور العامة واستخدامها كلمة السر.
- تجنب استخدام اسم العائلة والأسماء الأخرى التي تسهل على أي شخص الحصول على البريد الإلكتروني واختراقه، ويوصى دائمًا باستخدام كلمة مرور مركبة، أي تضمين مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام وبعض الرموز.
- استخدم كلمة مرور جديدة، لم تستخدمها من قبل في حساب آخر، وأحد الأشياء المهمة الأخرى التي تمنع سرقة حساب البريد الإلكتروني هو أنها تسجلك من الحساب عند الانتهاء من استخدامه.
- تجنب أي شخص يعرف كلمة المرور الخاصة بك، ويجب على أي شخص يستخدم بريد Hotmail الإلكتروني حفظ كلمة المرور لحسابه.
راجع أيضًا: كيفية استعادة خطوات Hotmail الخاصة بي
في نهاية هذا الموضوع، نقدم لك أكثر النقاط شيوعًا حول أسباب عدم تسجيل الدخول إلى Hotmail، وكيفية حل هذه المشكلات، وبعض طرق الحماية من اختراق Hotmail.