تعتبر الإدارة العامة فرعًا من أكثر المواد شمولاً وهو الإدارة، والإدارة نشاط يتعلق بتنفيذ العمل الإداري من قبل شخص مسؤول عن تنظيم العمل وتنسيق الأفراد والمرؤوسين، ويسمى مديرًا.
يمكن أن تكون هذه الأعمال عبارة عن أعمال تتعلق بتنفيذ بعض السياسات المتعلقة بتوجيهات أصحاب الأعمال، ويوكل إليهم المدير، ويعتبر المدير جزءًا من الإدارة العامة.
تعريف الإدارة العامة
تُعرَّف الإدارة العامة بأنها الإدارة المعنية بخدمة محددة على أساس أن الإدارة العامة تعمل للأشخاص الذين يؤدون الخدمة أو ينفذون الخطة أو السياسة التي تعود بالنفع على شيء معين، ووظيفة الإدارة العامة أيضًا تعني مجموعة من الأشخاص والأدوات التي تخضع لسلطة محددة للقيام بمهام معينة وتنفيذها.
انظر أيضا: موضوع علم الإدارة مع المراجع
المهام الإدارية العامة
للإدارة العامة مهام تسعى إلى تحقيقها، وتعتبر جوهر وظيفتها، ويمكن تلخيصها في نقاط قليلة على النحو التالي:
- تنفيذ مختلف القوانين واللوائح المتعلقة بالأجهزة التنفيذية للدولة.
- إشباع الحاجات الأساسية للمواطنين.
- تقديم الخدمات العامة بالجودة المطلوبة وبتكلفة مناسبة.
أي أنها تمثل مجموعة من الأنشطة والأعمال الحكومية الهادفة إلى خلق الخدمات العامة والإنتاج الحكومي، ومن الضروري توفير مصلحة الدولة في تنفيذ مهامها، حسب احتياجات الساعين للخدمات من المواطنين، وتقديم الخدمات العامة لجميع الناس.
نوع الإدارة العامة
هناك أنواع عديدة من الإدارات العامة، ويعتمد كل منها على أسلوب ونهج معين. لقد ناقشنا، على سبيل المثال، بعض هذه الأنواع على النحو التالي:
- إدارة المخاطر.
- ادارة مالية.
- إدارة التغيير.
- الادارة التنفيذية.
- ادارة مركزية.
- ادارة فريق.
- وإدارة المشاريع.
- إدارة البرنامج.
- إدارة الإنشاءات.
- والإدارة التشغيلية.
- ادارة الموارد البشرية.
- وإدارة الابتكار.
- إدارة المعرفة.
- إدارة الأصول.
- إدارة الاستثمار.
كان لكل من الإدارات السابقة إجراءات وسياسات تتبعها للتحكم في الأمور الموكلة إلى إدارتها وعملها.
أهمية الإدارة العامة
للإدارة العامة أهمية كبيرة في حياتنا، ويمكن تلخيص أهميتها في بعض النقاط لتتم مناقشتها على النحو التالي:
تقوم الإدارة العامة بإعداد الأفراد لشغل مناصب إدارية في المنظمات العامة
هناك العديد من المجالات التي تؤثر فيها الإدارة العامة وتبني كوادر كبيرة، مثل رؤساء الدول والوزارات والجامعات.
أولئك الذين يشغلون مناصب قيادية يؤثرون على المجتمع ككل وقراراته في نطاق واسع وشامل.
يمكن أن تشمل جميع أنحاء البلاد أو العالم بشكل عام، وتكلفة هذه الإدارة العامة كبيرة، ويجب أن يكون لهؤلاء الأشخاص درجة جيدة في العلوم، وخبرة طويلة حتى يتمكنوا من إدارة هذه المنظمة وهم مسؤولون. لان.
انظر أيضًا: معلومات عن الإدارة العامة للابتعاث والامتحانات
لديه مهارات فنية وإدارية
يجب أن يبدأ الفرد في تطوير مهاراته الفنية والعلمية والإدارية للنجاح والوصول إلى أعلى المناصب في هذه المنظمات التي يعمل فيها.
لتحقيق هذه الدرجة، يجب أن يكون لديه معرفة كافية بظروف العمل وأسلوبه، وكذلك العاملين فيه، ومعايير نجاح هذا النوع من المنظمات، وقبل كل شيء، المهارات الإدارية اللازمة.
التفاعل بين رجال الأعمال والمنظمات الحكومية
الأشخاص الذين لا يرغبون في العمل في القطاعات الحكومية، يضطرون لمواجهة هذه الأحزاب في مرحلة ما، ولهذا السبب تؤثر الحكومة على المناخ الذي تعمل فيه أي مؤسسة تجارية من خلال قوانينها وأنظمتها الأساسية.
تأثير المنظمات الحكومية على حياتنا
الهدف الأساسي من دراسة الإدارة العامة هو التعامل مع القضايا التي تؤثر على حياتنا، ومن المهم أن نفهم المنظمات الحكومية وقراراتها وسياساتها.
تأثير المنظمات العامة على مواردنا
تستهلك المؤسسات العامة موارد مالية وبشرية أكثر من أي قطاع آخر، مثل تنفيذ المشاريع الكبيرة، وتستوعب هذه المشاريع المزيد من العمال والمزيد من الأموال، وبالتالي تتطلب إدارة عامة فعالة يمكنها إدارة كل هذه المشاريع.
طرق ومناهج لدراسة الإدارة العامة
هناك العديد من الطرق والأساليب لدراسة الإدارة العامة، وتتلخص هذه الأساليب في بعض النقاط التالية:
الإجراء القانوني
يعتبر أول منهج تدرس فيه الإدارة العامة، والذين يديرون دراسة الإدارة العامة، وفق هذه الطريقة، يهتمون بإيجاد الحدود بين السلطة التنفيذية والتشريعية وقضايا الدولة.
وقاموا ببناء إطار نظري ومنهج يغطي جميع جوانب الحقوق والالتزامات القانونية للإدارة العامة، وتعتبر الإدارة العامة تابعة للسلطة التنفيذية.
طريقة وصفية
وتعتمد هذه الطريقة على الأساليب التقليدية في دراسة مفهوم الإدارة العامة وتحديد الإدارة وتحديد جوانبها وهياكلها وأشكالها، ولا تراعي هذه الطريقة العوامل البيئية والسلوك البشري والاجتماعي التي تجيب عليها الأساليب الحديثة الأخرى.
والنهج السلوكي
تعتمد هذه الطريقة على تحليل الاعتبارات الاجتماعية والسلوكية المتعلقة بالمنظمة، وتركز على دراسة الهيكل التنظيمي والسلوك الإداري وسلوك المجموعات وموقعها في أهداف المنظمة وفعالية القادة الإداريين ومدى تأثير التفاعلات التنظيمية على عملية صنع القرار.
المنهج التحليلي
يقوم على التغلب على عيوب المنهج السابق، وهو من المناهج الحديثة للإدارة العامة، ويتعامل معه بجميع جوانبه وخصائصه.
والنهج البيئي
يركز هذا النهج على دراسة الإدارة من جانب مختلف الأحداث البيئية التي يتواجد فيها النظام، والتفاعلات التي يقوم فيها النظام الإداري مع الأنظمة الأخرى.
الطريقة المقارنة
تعتمد هذه الطريقة على فلسفة واتجاهات الكاتب أو الباحث، ويمكن أن تستند دراسة الإدارة العامة إلى مقارنات بين المجتمع الزراعي والمجتمع الصناعي، ومن الضروري تحليل الأحداث السياسية والاجتماعية والاقتصادية لكل مجتمع، ومقارنتها باستخدام الإدارة العامة حول كل مجتمع.
مدخل اداري
يعتمد هذا النهج على تقليل الاختلاف بين المؤسسات العامة والخاصة.
باعتبار أن مفهوم المؤسسات العامة أكثر عمومية وشمولية وأكبر من المنظمات الخاصة، وإدارتها هي نفسها تقريباً.
دور الإدارة العامة
يقتصر دور الإدارة العامة على سؤالين، وهما كالتالي:
- ماذا يمكن للحكومة أن تفعل لنجاح الإدارة العامة؟
- كيف يمكن للحكومة أن تفعل ذلك بكفاءة وفعالية؟
للإجابة على هذين السؤالين، يجب أن يكون المديرون مؤهلين ومحترفين في عملهم.
لذلك، فإن المديرين المحترفين، وليس السياسيين، هم من يتحكمون في شؤون المنظمات العامة.
وأن كفاءة الحوكمة أساسية ونحن بحاجة إلى تقليل أو استبعاد أي تدخل سياسي.
وهكذا فإن التدخل السياسي في العمل الإداري يؤدي إلى فساده وعدم فعاليته.
لأن السياسيين لديهم وجهات نظرهم الخاصة في الإدارة العامة.
على عكس المديرين المتخصصين في هذا الأمر، فإن لديهم أساليب وسياسات أكثر فاعلية وخبرة أكبر في إدارة المنظمات والبلدان.
وعندما تحدث ثورة في كل مكان، ثم يتولى القادة زمام الأمور.
لذلك، من الأفضل أن تتم إدارة هذه المرحلة من قبل مدراء ذوي خبرة في الإدارات العامة.
أكثر من سياسيين، لتجاوز المرحلة الانتقالية التي تتطلب الكثير من المهارات، حتى لا يتفرق الناس وتختفي الأمور.
شاهد أيضاً: ما هي عناصر الحوكمة الإلكترونية؟
لذلك، مما سبق، يتضح أن الدول القوية تعتمد على الإدارة الناجحة للأعمال الحكومية.
أو الأعمال التجارية الدولية أو الخاصة وتحتاج إلى مديرين محترفين قادرين على إدارة موارد الدولة.
ومن قادر على تحمل المسؤولية واتخاذ قرارات مهمة وحاسمة في بعض الأمور.
أنت أيضًا بحاجة إلى إدارة قوية يمكنها التحكم في المجموعة التي تعمل معها.
والقدرة على تطبيق وإنفاذ القوانين والسياسات: في السنوات الماضية، تم إجراء الكثير من الأبحاث حول هذه الأفكار.