رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي والخط الساخن والخط الأرضي كما أوضحنا من خلال موقع محمود حسونة على حيث يقدم البنك العديد من الخدمات من خلال هذه الأرقام.
يقدم بنك CIB مجموعة واسعة من الحلول الاستثمارية من خلال شركاته المختلفة، ويهدف إلى الحفاظ على مكانته بين جميع البنوك المحلية والدولية.
رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، الخط الساخن والخط الأرضي
منذ تأسيس البنك في عام 1975 م، رأينا أن العديد من العملاء يرغبون في معرفة أرقام خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، وهي كالتالي:
- يمكن الاتصال بالبنك من خلال الخط الساخن لخدمة العملاء على الرقم 19666.
- كما يعتبر من الأرقام الموحدة لجميع الخدمات المصرفية.
- يمكن لعملاء CIB Wealth الاتصال على 19847 أو +20235670800.
- يمكن لعملاء المحفظة الذكية للبنك الاتصال على الرقم 19716.
- أو اتصل بنا على +20235670800.
اقرأ أيضًا: CIB Bank فرع مصر الجديدة
دليل سريع للتواصل مع بنك cib
إذا كنت ترغب في التواصل بسرعة مع البنك من خلال رقم الهاتف المسجل لديهم، فيمكن طلب الرموز التالية:
- للاستعلام عن رصيد الحساب والحركات التي تطرأ فيه يمكنك إدخال الرمز 111.
- يتم أيضًا استجواب رصيد البطاقة بواسطة الرمز 121.
- يتم تحديد جميع المعاملات التي تتم من البطاقة بالرمز 521.
- يوفر البنك أيضًا رمزًا 221 لتحديد تسوية رسوم البطاقة.
- يمكن دفع جميع فواتير العملاء من خلال الرمز 41، وتتطلب هذه الخدمة كلمة مرور OTP متغيرة.
- خدمات الدعم الفني متاحة أيضًا من خلال الرمز 33.
- لإعادة تنشيط اسم المستخدم للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يتم إدخال الرمز 13.
- ضع في اعتبارك كتابة رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المفعلة وكلمة المرور الخاصة بها.
- سيتم استلام رسالة نصية باسم المستخدم على رقم الهاتف المسجل لدى البنك.
كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
بعد أن اكتشفنا أرقام خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، وجدنا أن هناك طريقة محددة للاشتراك في الهاتف المصرفي:
- يجب أن يتم الاتصال من خلال الرقم 19666 من الهاتف المسجل بالبنك.
- يجب عليك الاستماع إلى القائمة التفاعلية واتباع جميع التعليمات.
- يجب إدخال جميع تفاصيل البطاقة ورقم بطاقة الخصم المباشر المكون من 16 رقمًا.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الموجود على البطاقة المقدمة.
- يجب أن تتكون كلمة المرور المقدمة من الخدمة أيضًا من 4 أرقام.
- مع ضرورة توخي الحذر في اختيار هذا الرقم لأنه من الصعب معرفته.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف
هناك العديد من الخدمات المصرفية المتاحة من خلال الهاتف المصرفي، مثل ما يلي:
- تفعيل جميع بطاقات الائتمان والخصم.
- يتم تعليق جميع البطاقات المفقودة أو المسروقة على الفور.
- يمكن استخدام الأرقام إذا كنت ترغب في تقديم طلب أو سؤال أو شكوى.
- تساعد هذه الخدمة أيضًا في ترتيب المواعيد لتسليم البطاقات الجديدة.
- يمكن للعميل تحديث جميع البيانات الشخصية على الحسابات والبطاقات.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن الخدمات التي يقدمها البنك والمنتجات المختلفة.
كما أدعوك للتعرف على: شهادات بنك CIB للشباب
الهاتف المصرفي لإدارة الحسابات والأموال
يساعد هاتف البنك في إتمام العديد من الخدمات المتعلقة بالحسابات المصرفية والأموال، مثل ما يلي:
- يمكن للعميل الاستعلام عن جميع أنواع البطاقات وأرصدة الحسابات.
- يتم تحويل الأموال أيضًا بين جميع الحسابات.
- يمكن للعميل تفعيل جميع البطاقات مثل الائتمان والخصم وإنشاء كلمة المرور الخاصة به.
- يمكن أيضًا طلب دفتر شيكات من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- يمكن للمستخدم إعادة تنشيط اسمه الخاص المرتبط بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- يمكن أيضًا إرسال اسم مستخدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- يمكنه ربط البطاقة المفعلة بالمحفظة الذكية من خلال الرقم 19666.
استكمال المعاملات المصرفية عبر الهاتف
يساهم رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي، الخط الساخن والأرضي، في إتمام العديد من المعاملات المصرفية، مثل ما يلي:
- يمكن للعميل سداد جميع فواتير بطاقات الائتمان على الفور.
- كما يمكنه الاستفسار عن الرسوم المتعلقة بصرف العملات الأجنبية بكافة أنواعها.
- يمكن استخدام هذه الأرقام لتقديم تبرعات خيرية لجميع الأطراف.
- يستخدم الهاتف المصرفي أيضًا لدفع رسوم شحن رصيد الهاتف المحمول.
- يمكن للمستخدم طلب الاشتراك في خدمات OTP.
يمكنك أيضًا مشاهدة: الخدمات الإلكترونية لبنك cib
وبذلك نتعرف على رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي والخط الساخن والخط الأرضي بالإضافة إلى أهم الخدمات المقدمة من خلال الأرقام التي يقدمها البنك.