كيف اعرف الكمية المتبقية في عبوة سوا؟ كيف اعرف الكمية المتبقية في عبوة سوا؟ هذا من أهم الأسئلة التي يطرحها عملاء سوا في المملكة العربية السعودية. هناك أكثر من طريقة بسيطة يمكن للعميل من خلالها معرفة الرصيد المتبقي لشريحة سوا.
شركة سوا السعودية للاتصالات
- تعتبر شركة سوا من أفضل الشركات في المملكة العربية السعودية المتخصصة في مجال الاتصالات، حيث تقدم هذه الشركة العديد من الخدمات ذات السمعة الطيبة لعملائها المتعلقة بالإنترنت.
- تقدم هذه الشركة أفضل أنواع باقات الإنترنت بأسعار منخفضة، وبالتالي يستفيد العميل من الوصول إلى أي موقع إنترنت دون أي متاعب، لأن باقات سوا تتميز بحل مشاكل الاتصال البطيء بالإنترنت.
- لذلك، نحن نعلم أن العديد من الأشخاص داخل المملكة العربية السعودية المرتبطين بهذه الشركة، يبحثون عن إجابة لسؤال كيف أعرف مقدار ما تبقى من الحزمة.
- حيث تقدم لهم هذه الشركة خدمة للسؤال عن باقي باقات الإنترنت الخاصة بهم بأكثر من طريقة متنوعة وبسيطة، وبالتالي نجد العديد من الأشخاص داخل المملكة ممن يرغبون في التعامل مع هذه الشركة.
انظر أيضًا: كيفية إعادة شحن موبايلي بدون رقم الهوية
كيف اعرف عدد الطرود المتبقية؟
إن إجابة السؤال الأهم في ذهن العديد من عملاء سوا، وهو كيف أعرف عدد باقات سوا المتبقية، تتمثل بأكثر من طريقة بسيطة وسهلة يتبعها عملائها الشركة:
- الطريقة الأولى: يقوم العميل بالضغط على # 166 *، ثم الضغط على الزر المخصص للاتصال، وسيعرف المبلغ المتبقي في حزمة الإنترنت الخاصة به.
- الطريقة الثانية هي إرسال رسالة نصية للعميل برقم 2220 إلى الرقم 1500.
- الطريقة الثالثة وهي أن يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة عملاء الشركة وهو 1100 ثم يقوم موظف خدمة العملاء بالرد عليك وإعلامه ببقية حزمة NetSawa.
- الطريقة الرابعة وهي إرسال رسالة نصية للعميل على الرقم 900 ليتمكن العميل من تفعيل الخدمة للاستعلام عن باقة نت سوا.
- الطريقة الخامسة وهي الاتصال بالعميل على 1500، وبعد ذلك سوف يعرف مقدار الرصيد وباقات الإنترنت المتبقية.
- وهكذا، نعلم أن هناك أكثر من طريقة بسيطة ومختلفة، يمكن للعميل مع الشركة أن يجيب على سؤال كيف يعرف المقدار المتبقي في الحزمة، إذا، وما أعرفه كثيرًا عن الرصيد المتبقي من شريحة سوا.
كود تفعيل الخدمة
- يمكن للعميل الاشتراك في نقاط قطاف بكتابة هذا الرمز 201 لتفعيل الخدمة.
- يستفسر المتعامل عن خدمة نقاط قطاف بإرسال الرمز 202.
- ولكي يقوم العميل بإضافة الخدمة الإعلامية عليه كتابة هذا الرمز 1000 لتفعيل هذه الخدمة مباشرة.
- يمكن للعميل أن يسأل عن مبلغ الفاتورة بإرسال هذا الرمز 1111 في رسالة نصية.
- يستفسر العميل عن باقة التجوال الدولي بإرسال الرمز 6300.
- وإذا أراد الاستفسار عن باقة التجوال للاستقبال فعليه كتابة هذا الرمز 6344.
- ولكي يستفيد العميل من خدمة جوال كونترول يجب عليه كتابة هذا الرمز 8881 وإزالة هذه الخدمة باستخدام هذا الكود 8882.
- وإذا أراد العميل أن يسأل عن كيفية الاستفادة من خدمة التحكم في معدل استهلاك رصيده، فيتم كتابة هذا الكود 9100 لتفعيل هذه الخدمة بشكل مباشر.
رقم مركز خدمة العملاء
- يبحث عملاء سوا عن رقم خدمة العملاء، لمعرفة جميع الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.
- وذلك بالاتصال على هذا الرقم 1100، وبعد اتصال العميل بهذا الرقم، سيطلب منه موظف خدمة العملاء بالشركة الإجابة على الأسئلة التي يبحث عنها.
- هناك ميزة أخرى تقدم لعملاء سوا وهي إمكانية دخولهم إلى موقع خدماتي، لأن هذا الموقع يوفر لهم طرقًا لتفعيل الخدمات التي تقدمها سوا في المملكة العربية السعودية.
- من الممكن أن ينتقل العميل مباشرة إلى خدمات موقع الويب الخاص بي من خلال النقر على هذا الرابط من هنا.
أكواد خدمة STC لعملاء سوا
- يمكن لعميل سوا إعداد الأرقام باسمه وذلك بكتابة هذا الرقم 9988.
- لكي يعرف العميل كيفية تشغيل خدمات التجوال الدولي يتم كتابة هذا الرقم في رسالة نصية 1400.
- يمكن لعميل سوا تشغيل أو استخدام خدمة صدى، بإرسال هذا الرقم 1616 في رسالة نصية، ويمكن للعميل أيضًا إلغاؤه من خلال هذا الرقم 1617.
- كما يمكن للعميل إضافة اسمه إلى خدمة الاستفسار عن طريق إرسال هذا الرقم 1530.
- يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة الاتصال الهاتفي، عن طريق كتابة هذا الرقم 1600، وإذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة، فيكتب هذا الرقم 1601.
- يستخدم عميل سوا خدمة إعدادات 3G، بإرسال هذا الرقم إلى 9966.
- يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة التحكم في الهاتف المحمول، من خلال كتابة هذا الرقم 8881 في رسالة نصية، لإلغاء هذه الخدمة، وسيقوم العميل بإرسال هذا الرقم 8882 في رسالة.
شاهد أيضاً: كيف تعرف عن الخدمات التي تم الاشتراك بها في موبايلي؟
كيف أعرف متى تنتهي صلاحية شريحة البيانات؟
- موبايلي تقدم أكثر من خدمة شائعة في مجال الاتصال، بإرسال بعض الأكواد لهذه الخدمة.
- لكي يعرف العملاء المدة التي سيستغرقها انتهاء صلاحية شريحة البيانات الخاصة بهم، يجب عليهم كتابة هذا الرمز * 1411 #.
- ثم ينقرون على الزر المخصص للاتصال، وبعد بضع دقائق، يتلقون رسالة تخبرهم بمدة انتهاء صلاحية شريحة البيانات.
كيف أعرف متى تنتهي صلاحية شريحة سوا؟
- يمكن لعملاء سوا معرفة تاريخ انتهاء صلاحية شريحة سوا بأكثر من طريقة مقدمة من موبايلي.
- الطريقة الأولى وهي إرسال رسالة للعميل تحتوي على الرقم 2220، وإرسالها إلى رقم خدمة شركة سوا في المملكة العربية السعودية وهو 920.
- بعد أن يرسل العميل هذه الرسالة النصية إلى رقم خدمة الشركة، سيتم إخطاره في رسالة أخرى بالوقت المحدد لانتهاء رصيد وحزم Net Sawa.
- الطريقة الثانية هي أن يقوم العميل بالذهاب إلى موقع سوا عن طريق الضغط على هذا الرابط من هنا.
- بعد ذلك ينتقل العميل إلى القائمة الرئيسية لصفحة الشركة، ثم ينقر على أيقونة كويك نت من خلال القائمة التي تظهر له.
- ثم ينقر على أيقونة الحزمة التلقائية، وبعد ذلك سيظهر له الوقت المحدد لنهاية جزء البيانات، وكيفية استخدام الرصيد المتبقي للعميل.
راجع أيضًا: كيفية معرفة بطاقة بيانات stc المتبقية
أخيرًا، نخبرك بكل ما يتعلق بالإجابة على السؤال: كيف أعرف كم تبقى في الباقة، لأن هناك أكثر من طريقة سهلة وبسيطة تقدمها الشركة لهم، ليعرفوا أن العملاء يمكنهم شراء باقات الإنترنت المتبقية .