شكل تقييم أداء الموظف في الشركة، يجب على صاحب أي مؤسسة أو منظمة دائمًا إجراء تقييم لموظفيها وموظفيها، لتحديد مدى قدرة كل موظف على العمل وتقييمه، ولكي يتمكن من ذلك. ترقية الموظف المجتهد ومعاقبة الموظف المهمل في حالة الإهمال في العمل.
ودائما شجعه حتى يتمكن من تحقيق الإنتاج، فعملية التقييم عملية ملائمة يستطيع من خلالها أي مالك لأي مؤسسة تحقيق العدالة والمساواة لجميع الأفراد.
معنى تقييم الموظف
يقصد بتقييم الموظف العمل على توقع عمل الموظفين من خلال معرفة إنتاجيتهم ومهارات العمل لديهم، بالإضافة إلى قدرتهم على القيام بالعمل المطلوب منهم.
لذلك يعتبر معظم أصحاب المؤسسات أن تقييم الموظف هو أحد متطلبات إنشاء المؤسسة وتطويرها، والوصول إلى إمكانات الموظف.
وتجدر الإشارة إلى أن التقييمات المتعلقة بالموظفين تصنف على أنها تقارير عمل مستمرة لإنجاز العمل الذي قام به الموظف في المؤسسات المختلفة.
انظر أيضًا: أغراض التقويم التربوي ووظائفه
كيفية تقييم الموظفين
هناك عدة طرق واستراتيجيات يمكن من خلالها تقييم عمل الموظفين، بما في ذلك:
-
ثق في الرسوم البيانية من خلال:
يقوم مالك المؤسسة أو المنظمة بعمل رسوم بيانية لكل موظف على حدة في المجالات المختلفة التي ينتمون إليها.
ويبدأ تدريجياً من مستوى صغير إلى أعلى وأكبر مستوى، ومن ثم يتم الوثوق بهذه النتائج وتوضع على الرسوم البيانية. إجراء مقارنات بين كل موظف وآخر.
-
التقييم الذاتي من خلال:
يقوم كل موظف بتقييم نفسه من خلال الإجابات التي ستعطى لهم، وهذه الأسئلة هي أسئلة اختيار أو مقالة.
بعد ذلك يقوم صاحب المؤسسة بإجراء مقارنة بين التقييم الذي أجراه كل موظف وتقييم الشركة، ويساعد هذا التقرير على تغيير البيئة التي يعمل فيها الموظفون نحو الأفضل.
-
قم بعمل قائمة مرجعية:
القائمة المرجعية هي إحدى طرق التقييم البسيطة للموظف، ويتم إجراؤها من قبل الموظف للإجابة بنعم أو لا.
خطوات إنشاء نموذج تقييم أداء الموظف للشركة
- إنشاء نموذج لتقييم الموظف، ويجب أن يكون هذا التقييم متسقًا مع جميع الموظفين دون أي تحيز لطرف من طرف آخر.
- وتجدر الإشارة إلى أن هذا التقييم يجب أن يكون موضوعيًا وقانونيًا، وذلك لضمان عدم تعرض الشركة لأي مسؤولية قانونية.
- ضع معايير جيدة أثناء تقييم الوظيفة، حيث يكون التقييم صحيحًا ومعترفًا به بشكل صحيح للموظف.
- بعد الانتهاء من تقييم الموظف، يجب وضع القواعد المنظمة والمنظمة وفقًا لجميع النتائج التي يمكن رؤيتها، حيث تُعرف ملاحظات كل موظف المستفادة من التقييم، والأساس الصحيح لإعطاء التغذية المرتدة للموظف هو معروف ايضا.
- وضع الإجراءات التي سيتم القيام بها للسيطرة على الموظفين، وذلك بعد عملية التقييم، لأن هناك موظفين يهملون عملهم وهناك موظفين قاموا بعملهم على أكمل وجه، وسيتم الاهتمام بالإهمال يمنحهم مكافآت ومن يقوم بعمله بلا مبالاة يتخذ معه إجراءات قوية.
- حدد موعدًا لتقييم الموظفين حتى تتمكن الشركة من إجراء تقييم مناسب ودقيق.
انظر أيضًا: قالب جاهز لخطة عمل تسويقية عربية
أهداف تقييم الأداء الوظيفي
يختلف تقييم الموظفين باختلاف المؤسسة التي تقوم بعملية التقييم، لكنهم جميعًا متفقون على هدف واحد وهو تحقيق نتيجة مرضية بعد التقييم، وهذا الثقل التقييمي يساعد على تحسين عمل الموظف، وتشمل أهدافه ما يلي :
- من أهداف تقييم الأداء الوظيفي معرفة الأسباب والأسباب التي تؤدي إلى التوقف عن العمل، ومعالجة أي أخطاء من خلال التعاون بين صاحب المؤسسة والموظف.
- تحسين عمل الموظف والعمل على تحسينه حسب متطلبات الوظيفة.
- ستمكّن نتائج التقييم الشركة من تحديد ما إذا كان الموظفون بحاجة إلى إعادة تدريب أم لا.
- يساعد التقييم في تحديد مدى تأثير التعاون، كما أنه يعمل على تطوير وتقوية التعاون.
- يساعد التقييم الموظفين على وضع خطة منهجية للوظيفة. التقييم يُمكّن الموظف من تطوير المهارات وتحسينها، كما أنه يساعد الموظف في التغلب على نقاط الضعف.
- التقييم يمكن الشركة أو المنظمة من الوصول إلى الأفكار المتعلقة بالموظف للعمل على تطوير وتحسين الإنتاج.
- يساعد التقييم على تحديد ما إذا كان يجب على الموظف مغادرة المكان أم لا.
معرفة التغييرات التي يجب إجراؤها في الموارد البشرية للمنظمة بما يتناسب مع عمل وسلوك الموظف. - يتم الحصول على معلومات كافية للعمل على تطوير المنظمة، والمعلومات التي يضيفها الموظفون مناسبة وقريبة من الحقيقة.
- التقييم يسهل إمكانية التواصل بين المديرين والموظفين، وسيجعل الجو العام هادئاً، مما سيمكن الموظفين من الإبداع وإضافة كل ما هو جديد.
- تعرف على الأسباب التي تمنع القيام بالعمل اللازم، وقم بإزالتها من خلال التعاون بين المديرين والعاملين.
المعايير التي يتم من خلالها تقييم الموظفين
هناك بعض المعايير التي يقوم عليها العمل على التقييم الصحيح للموظفين وهي:
1. الإنتاجية
وذلك من خلال التعرف على قدرة الموظفين على أداء قدر معين من العمل وإتمامه بشكل صحيح وحتى النهاية، وكل هذا في وقت قصير، مع ضمان زيادة الإنتاج بتكلفة منخفضة.
2. روح المبادرة
قدرة العامل أو الموظف على التعامل مع الأمور في ظل ظروف صعبة، وذلك دون استخدام أي فرد.
فعله
يجب أن يتم العمل المطلوب من قبل كل فرد بشكل صحيح، مع العناية الجيدة، لأنه يجب أن يكون على مستوى عالٍ من الجودة، لتجنب التسبب في إصابة أو ضرر للعمل، مع الحرص على اتباع المبادئ والمعايير الموضوعة لإكمال العمل .
3. التعاون
هذا المعيار هو أحد المعايير التي تظهر قدرة الشخص على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المرجوة.
بالإضافة إلى قدرة الموظف على إنجاز الأعمال المطلوبة منه كما كان يفعل بمفرده.
4. قدرة الموظف على حل المشكلات
من خلال الموظف لحل المشاكل التي تصادفه أثناء العمل.
بالإضافة إلى القدرة على تطوير الحلول التي لا تؤثر على العمل.
عناصر تقييم الأداء الوظيفي
- قدرة الموظف على تحسين أساليب العمل.
- قدرة العمال على وضع معايير لإنجاز العمل.
- ملكية الموظف لمهارات التنفيذ.
- قدرته على ضبط وتيرة العمل والبرنامج.
- انتبه لساعات العمل.
- القدرة على التعامل مع الصعوبات التي تظهر في العمل.
- تحديد المفاهيم الأساسية والفنية تحديد أساليب وأنظمة العمل.
- المتابعة المستمرة للوقوف على أي تطورات في العمل.
- المشاركة والمشاركة الفعالة في الاجتماعات.
- خلق اتصال فعال وفعال.
- تحديد الغرض من الجهاز ووظائفه.
- ضع الكثير من الأفكار والاقتراحات.
- استكمال العمل في الوقت المحدد.
- قدرة الموظف على المراجعة والتدقيق.
- إمكانية تحمل المسؤولية وإبداء الرأي وخلق حالة حوار.
- يجب أن ينتبه الموظفون إلى المظهر وأن يكونوا مسؤولين.
أنظر أيضا: استمارة إنهاء عقد وزارة العمل
التقييم من الأمور المهمة التي يجب على أي منظمة أن تستخدمها للتعرف على عمل كل فرد وقدرته وقدرته على إتمام العمل بشكل مرضي، لأنه يعطي كل فرد حقه.