رقم خدمة عملاء راية. لقد سمع الكثير منا عن راية والخدمات التي تقدمها.
وعن المنتجات العديدة التي تقدمها سواء في مجال التكنولوجيا أو في مجال الاتصال، وهناك من سمع عن العديد من فرص العمل التي توفرها لكثير من الشباب.
لكنهم لا يعرفون كيفية الاتصال بهذه الشركة وما هو رقم خدمة العملاء.
من خلال هذا يمكن التواصل معهم بسهولة دون الذهاب إلى المكتب الرئيسي أو الفرع.
لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذه الشركة وأرقام خدمة العملاء ومواقع فروعها والخدمات التي تقدمها، اتبع هذا المقال.
ما هي شركة راية؟
- راية هي شركة استثمارية مصرية تدير مجموعة كبيرة من الاستثمارات ومتخصصة في العديد من المجالات مثل التكنولوجيا والاتصالات.
- ولها فروع عديدة في الشرق الأوسط، يوجد فرع في المملكة العربية السعودية وفرع في الإمارات والكويت وقطر، وهناك فرع في الولايات المتحدة الأمريكية.
- توجد فروع في مصر في العديد من المحافظات مثل الإسكندرية والقاهرة، ويوجد العديد من المقرات الرئيسية في القاهرة، ويقع في وسط القاهرة وفي حي أكتوبر الشهير.
- يعتبر المقر الأكبر في القرية التكنولوجية ويقع في المعادي خاصة أمام القمر الصناعي.
- تنفذ هذه الشركة مجموعة واسعة من الأعمال في مختلف المجالات مثل تكنولوجيا المعلومات ومراكز الاتصال الخارجية ومراكز البيانات والمباني الذكية والإلكترونيات الاستهلاكية.
- بالإضافة إلى الطعام والشراب وإعادة تدوير البلاستيك والنقل البري وطرق الدفع الإلكتروني.
- تشارك الشركة أيضًا في العديد من الأنشطة وقد حققت نجاحًا كبيرًا وغير عادي.
- تم إدراج أسهم الراية في البورصة المصرية عام 2005.
- كما قضت الشركة على البطالة ووظفت أكثر من 11 ألف موظف مؤهل لتلبية احتياجات العديد من العملاء.
- وفي جميع أنحاء العالم من خلال فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
- توجد أيضًا في المملكة العربية السعودية وتوجد أيضًا في الإمارات العربية المتحدة.
- وفي دول قطر وبولندا وتنزانيا ونيجيريا.
اقرأ أيضًا: خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي
تاريخ شركة راية
- وافقت 7 شركات اتصالات مصرية على الاندماج وتكوين شركة واحدة عام 1998.
- في الواقع، تم دمجهم في عام 1999 وولدت شركة وأطلقوا عليها اسم شركة راية.
- بدأت هذه الشركة برأس مال 18 مليون دولار أمريكي.
- في عام 2000، ركزت الشركة على قطاعين مهمين، وهما قطاع التعليم وقطاع الاتصالات.
- وفي مجال التعليم، فتحت الشركة معهدًا لتدريس تكنولوجيا المعلومات، بحسب مايكروسوفت.
- أما في مجال الاتصال فقد ساهم في تطوير قطاع الاتصال في المنطقة.
- كما استحوذت على العديد من الشركات الأخرى المتخصصة في نفس المجال.
- وبسبب هذا ازدادت القوة العاملة بشكل كبير، ففي عام 1998، كان لدى الشركة حوالي 288 عاملاً، ثم في عام 2000 أصبحوا حوالي 800 عامل.
- ثم ارتفع إلى 1700 عامل في عام 2004.
- بعد ذلك، فتحت الشركة العديد من الفروع في الدول العربية والخليجية والدول الغربية.
- ثم قامت الشركة بعد ذلك بطرح أسهمها للاكتتاب العام في البورصة المصرية.
- بعد ذلك انطلقت الشركة في عام 2005 وتقدم خدماتها للعديد من دول العالم مثل أمريكا وأوروبا برأس مال مليار جنيه في مصر.
انظر أيضًا: اتصل بخدمة عملاء Orange
أشهر رؤساء مجلس الإدارة
- المهندس مدحت خليل هو رئيس مجلس ادارة الشركة.
- احمد خليل وهو الرئيس التنفيذي للشركة.
- مالك سلطان مدير العمليات.
- عمرو الطويل هو الرئيس التنفيذي لمجموعة تراينجل.
- وسيف قطري، رئيس مجلس إدارة كابيتال تراست.
- اشرف محمود خير الدين.
رقم خدمة عملاء راية
- توفر الشركة رقم هاتفها للرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم.
- وجميع الأسئلة المتعلقة بمنتجاتها وأدائها.
- حيث يمكن للعملاء معرفة كل التفاصيل التي يريدون معرفتها من مكانهم عبر الهاتف.
- تختلف هذه الأرقام باختلاف الفروع المنتشرة في جميع الأحياء والمدن.
- رقم خدمة العملاء أو الدعم الفني للشكاوى والاستفسارات هو 19900.
- يتيح هذا الرقم الساخن للعملاء التواصل بسهولة مع الشركة.
- كما يمكنك التواصل من خلال خدمة الرسائل الخاصة.
- أو من خلال تطبيق Messenger أو من خلال صندوق البريد الإلكتروني.
- كما يمكنك التواصل من خلال صفحة الفيسبوك الرسمية للشركة.
- من خلال هذه الأساليب تتواصل جميع الفروع مثل فرع حلوان وفرع شبرا وفرع مدينة نصر وفرع فيصل وفرع عباس العقاد وفروع أخرى.
- يوجد رقم مخصص لفرع شبرا 24305434.
- يمكنك أيضًا الاتصال بفرع حلوان رقم 24305434.
الخدمات التي تقدمها الشركة أو متجر الشركة
- من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة أو المتجر التقسيط المريح.
- الذي يستخدم بشكل دائم.
- يستفسر العملاء عن هذه الخدمة من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء للاستعلام عنها ومعرفة التفاصيل والعروض المتاحة التي يقدمها المتجر.
- يتم استخدام رقم خدمة العملاء أيضًا لتقديم الشكاوى والإشارة إلى بعض المشكلات التي يواجهها العملاء.
- للأسئلة والاستفسارات حول المنتجات المتوفرة في المتجر.
- يوفر المتجر العديد من الفرص ويشرح الخيارات لاختيار أكثر الأجهزة الإلكترونية كفاءة وأفضلها.
- وبسعر منخفض مقارنة بالسعر المنتشر في الأسواق والمحلات الموجودة في القاهرة والجيزة.
- كما أنه يساعد العملاء على اختيار أفضل الأنواع.
- تم الاتصال بالموظفين وتم شرح جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات لهم.
- تعاقدت الشركة مع عدة بنوك، خاصة البنك الأهلي، لتنفيذ الأقساط من خلال تأشيرات البنك الصادرة.
- والتي يمكن للعميل الحصول عليها بسهولة من البنك.
- كما يوفر متجر راية إمكانية إرجاع جميع المنتجات خلال فترة معينة لا تتجاوز أسبوعين من تاريخ العقد.
- يبدأ تاريخ العقد بعد شراء واستلام المنتجات من المتجر.
فروع خدمة عملاء راية شوب
من أشهر الفروع المتوفرة في القاهرة والجيزة وبعض المحافظات:
- فرع جديد بالقاهرة.
- وفرع صلاح سالم.
- فرع المهندسين
- وفرع عين شمس.
- فرع مصر الجديدة.
- وفرع السادس من اكتوبر.
- فرع الجيزة.
- وفرع المعادى.
- فرع الظاهر.
- وفرع سيتي ستارز.
- فرع السراج مول.
- يوجد أكثر من فرع بمدينة نصر.
- يوجد فرع في 1 شارع عبد الحميد لطفي.
- ويتفرع داخل السراج مول بمدينة نصر.
- فرع سيتي ستارز مول، تيندهان رقم. 127.
- وفرع في 84 شارع عباس العقاد داخل راية ميجا ستورز.
- كما يوجد العديد من الفروع بالإسكندرية حيث يوجد فرع بالمنشية وخاصة في 4 شارع صلاح سالم.
- وفرع اخر بجوار مسجد حاتم – 7 شارع ابراج الصيادلة.
- كما توجد فروع في محافظة المنصورة حيث يوجد فرع في برج الإمام الزهيري.
- ويوجد فرع بمحافظة سوهاج في داري الشريف وتحديداً في 81 شارع الباشا بشارع الشريف.
أهم المنتجات التي تقدمها شركة راية
- توفر الشركة العديد من الأجهزة والعديد من الأدوات الإلكترونية الضرورية في كل منزل.
- وأهمها الهواتف المحمولة بجميع الأشكال والأحجام.
- أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية.
- الأجهزة المحمولة والأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك أنواع عديدة من منتجات العناية الشخصية للرجال والنساء مثل ماكينات إزالة الشعر وماكينات الحلاقة الكهربائية.
- وجميع مستلزمات وملحقات هذه الاجهزه الالكترونيه من علب وبطاريات وموصلات وغيرها.
لقد اخترنا لك أيضًا: رقم خدمة عملاء Shahid VIP Egypt
وفي نهاية مقالنا عن رقم خدمة عملاء راية، تم توضيحه لكم.
يقدم لك الكثير من المعلومات حول الشركة.
وعن الخدمات والمنتجات التي تقدمها وعن فروعها العديدة في مختلف المناطق والمحافظات.
نرجو من الله عز وجل أن ينال هذا المقال ثناءكم وأن نكون قد أفادناكم.
نأمل منكم مشاركة هذا المقال على وسائل التواصل الاجتماعي ومع أصدقائك وأقاربك.
لمعرفة المزيد عن هذه الشركة ونترككم في أمان الله ورعايته.