أرقام شركة اتصالات وخدمة العملاء في بعض الأحيان قد يرغب العميل في التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء حول استفسار أو معرفة بعض التفاصيل الخاصة بالعروض وما إلى ذلك.
لكنه لا يعرف كيفية التواصل معهم، لأن هناك العديد من الأرقام على الإنترنت مخصصة لشركات الاتصالات المصرية، لكنها غالبًا ما تكون غير صحيحة.
لذلك سنشرح لك كل الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع شركة الاتصالات وممثليها من خدمة العملاء، لذا تابعونا بكل التفاصيل في مقالتنا الشهيرة دائما.
أرقام شركات الاتصالات
في بعض الأحيان، قد يرغب عملاء شركة اتصالات في التحدث إلى أحد مزودي خدمة عملاء الشركة.
لكن من الصعب العثور على الأرقام الصحيحة، لأن هناك العديد من الأرقام.
نعرض لكم أدناه الأرقام الصحيحة:
- يوجد أكثر من رقم يمكن من خلاله التحدث إلى خدمة العملاء، لأن الشركة توفر أرقامًا للتحدث معها في جميع الفئات.
- يمكن الوصول إلى خدمة عملاء اتصالات عن طريق الاتصال من أي هاتف محمول على الرقم (333).
- كما يمكن التواصل مع الشركة من خلال رقم خدمة العملاء المتوفر على أرقام الهواتف الأرضية.
- حيث يمكن الاتصال من أي خط أرضي على الرقم التالي (16511).
- توجد أيضًا أرقام خدمة عملاء منفصلة لشركة الاتصالات.
- كلاهما (02/35346377، 02/35346333).
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء بشركة الاتصالات من خلال جوالك على الرقم التالي (01111234333).
- كما يوجد رقم خدمة عملاء مخصص لشركة الاتصالات لاستقبال المكالمات الدولية.
- حيث يمكنك الاتصال بالخدمة حتى لو كنت خارج مصر على الرقم الدولي التالي (00201111234333).
- تريد أن تسأل عن شيء ما حول اتصالات adsl، أي خدمة الإنترنت المنزلية التي تقدمها الشركة، يمكنك القيام بذلك.
- ولكن من خلال التحدث إلى خدمة العملاء المخصصة لهذا القسم يكون رقمهم كما يلي (777).
- جميع الأرقام المذكورة أعلاه هي الأرقام الأساسية والأولية لاتصالات، لخدمة عملاء اتصالات.
- هذه هي الأرقام المحدثة للعام الحالي، لذا سيكون من السهل عليك استخدامها للتواصل مع الشركة وممثليها.
- لحل جميع المشكلات التي تواجهك مع الإنترنت وخط الهاتف وما إلى ذلك.
- ومن الجدير بالذكر أن الاتصال ببعض هذه الأرقام مجاني، في حين أن الأرقام الأخرى برسوم بسيطة.
- إنه حوالي نصف رطل.
اقرأ أيضًا: كود تجديد حزمة الدماغ الثانية من اتصالات
الاتصالات في مصر
- اتصالات هي واحدة من أكبر شركات الهاتف والاتصالات والإنترنت في مصر والدول العربية الأخرى.
- كما تعتبر من أعرق الشركات التي تأسست في هذا المجال، لذلك نعرف ما يلي عن أكوادها.
- تقع شركة الاتصالات في معظم دول العالم العربي، وتتصدر هذه الدول جمهورية مصر العربية.
- والإمارات العربية المتحدة.
- تمتلك شركة الاتصالات الرقم المشهور في مصر (011)، ومن المعروف أنها تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بالشبكات.
- والاتصالات بشكل عام والتليفونات وكذلك مجال واسع من خدمات الانترنت بالمنزل.
- بالإضافة إلى ذلك، بالطبع، خدمات الإنترنت على الهواتف المحمولة.
- تتميز اتصالات بحصة في السوق الخاص في مصر، مع خطوط أرضية.
- وقد دخلت السوق المصري مؤخرًا كمنافس لشركة المصرية للاتصالات تي إي داتا.
- هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها التواصل مع إحدى شركات اتصالات، وهي الكتابة إليهم من خلال صندوق بريد اتصالات مصر.
- عنوان الشركة (ص.ب .11، مبنى S4، شارع التسعين بالتجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر).
اهم كود اتصالات مصر
- يمكن الوصول بسهولة إلى رموز الاتصال الكاملة، من خلال الاستمرار في قراءة الرموز التي سنعرضها لك في مقال اليوم.
- حيث يوجد تقريبا كود يمكن من خلاله تنفيذ خدمات مختلفة، وفيما يلي نعرض أهم هذه الأكواد. تابعنا.
- لمعرفة رقمك يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 947 #).
- للاستعلام عن رصيد خط اتصالات الخاص بك، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (# 555 *).
- أو اتصل بالرمز التالي (* 888 #).
- لإعادة شحن البطاقة يجب كتابة هذا الرمز (# 556 *) قبل رقم البطاقة.
- بعد ذلك يمكنك كتابة رقم البطاقة وأخيراً # أو الاتصال بالرقم التالي (555).
- للتعرف على نظام الخط الحالي الخاص بك مع شركة اتصالات، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (555).
- إذا كنت ترغب في تغيير خط النظام الخاص بك، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (525).
- تبلغ تكلفة المكالمة 25 قرشًا.
- للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر مباشرة يمكنك الاتصال على الكود التالي (333).
- للاستعلام عن باقات إنترنت اتصالات يمكنك الاتصال بالرمز التالي (# 566 *).
- للتعرف على باقات إنترنت من اتصالات التي تحدد الرسائل، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 566 #).
- ثم يمكنك اتباع خطوات الخدمة.
- لإلغاء أي باقة إنترنت، يمكنك استخدام الرمز التالي (* 566 * 2375 #).
- لمعرفة عدد باقات الإنترنت التي يتم الاشتراك بها من خطك الحالي، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 558 * 5 #).
- لتجديد نفس باقة الإنترنت التي تم الاشتراك بها مسبقًا، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (* 556 * 121 #).
- للاستعلام عن رصيدك الحالي يمكنك استخدام الكود التالي (# 555 *) باستخدام هذا الكود.
- أنت تساوي تسعة عشر سنتًا في الائتمان.
- لاستخدام خدمة سلفني شكراً من اتصالات مصر يمكنك الاتصال بالرمز التالي (# 911 *) من أي هاتف.
قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: تعرف على رقم اتصالات الخاص بي
كود اتصالات مصر للانترنت
- في هذه الفقرة سنتعرف على أهم أكواد الاشتراك في خدمات الإنترنت التي تقدمها شركة اتصالات مصر.
- حيث يمكنك الاستفادة، باستخدام هذه الرموز القصيرة في كل مرة تشترك في أي من هذه الباقات.
- يمكنك الاشتراك بباقة الانترنت بخمسة جنيهات عن طريق الاتصال بالرمز التالي (# 111 * 556 *).
- كما يمكنك الاشتراك في باقة انترنت بعشرة جنيهات عن طريق الاتصال على الكود التالي (* 556 * 112 #).
- كما يمكنك الاشتراك في باقة انترنت خمسة عشر جنيهاً بالاتصال على الكود التالي (# 1133 * 556 *).
- يمكنك الاشتراك بباقة الانترنت بخمسة وعشرين جنيها عن طريق الاتصال على الكود التالي (* 556 * 11344 #).
- كما يمكنك الاشتراك في باقة انترنت بخمسين جنيهاً بالاتصال على الكود التالي (* 556 * 11345 #).
- كما يمكن لعملاء اتصالات الاشتراك في باقات كونيكت، عن طريق الاتصال بالرمز التالي (* 350 #).
أكواد الخدمات من اتصالات مصر
- فيما يلي نتعرف على أهم الأكواد المستخدمة لتنفيذ الخدمات التي تقدمها اتصالات مصر لعملائها.
- لتغيير خط النظام الحالي، يمكنك الاتصال بالرمز التالي (525).
- لتحويل رصيد للآخرين يمكنك استخدام الكود التالي (المبلغ # * الرقم * 557 *).
- يمكنك استخدام الكود لتجديد الباقة قبل تاريخ الاستحقاق وهو كالتالي (* 807 #).
- كما يمكنك استخدام الكود الخاص بتحويل الرصيد لنظام الفوترة وهو كالتالي (* 770 #)
- يمكنك دفع فاتورتك باستخدام الكود التالي (# 404 *).
- يمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك بخدمات Call Tone عن طريق الاتصال بالرمز التالي (1500 أو * 15 * 5 #).
راجع أيضًا: حزم اتصال الإنترنت عبر USB الشهرية
في نهاية حديثنا حول أرقام شركات الاتصالات، سيكون من السهل الوصول إليها، لأنه يمكنك حفظ هذه المقالة كملاحظة يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.
كما نتمنى أن تستفيدوا منه كثيرا ونتطلع لمشاركتكم في مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.