أسئلة حول فاتورة الكهرباء باسم وعنوان سوهاج، في السابق كان من الصعب السؤال عن فاتورة الكهرباء.
لأنه يجب أن يذهب إلى شركة الكهرباء، وقد يكون بعيدًا بالنسبة لكثير من الناس ولكن الآن بسبب التطورات العديدة التي حدثت في التكنولوجيا أصبح الأمر سهلاً.
حيث يتم إدخال البيانات إلكترونيًا ويتم طرح السؤال بسرعة، وسأناقش في موضوعنا اليوم كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء في سوهاج وكل ما يتعلق بذلك في مقالتنا.
اسأل عن فاتورة الكهرباء بسوهاج
- أصبح من السهل الآن الاستفسار عن فاتورة الكهرباء بفضل التكنولوجيا الحديثة.
- تم ذلك أيضًا لكل من ولاة جمهورية مصر العربية.
- لذلك، عندما نسأل، ندخل الموقع الإلكتروني الخاص بالمحافظ حيث ينتمون، ونقوم بسلسلة من الخطوات حتى يتم الانتهاء من عملية الاستفسار.
سأناقش هذه الخطوات لمسائل محافظة سوهاج وهي كالتالي:
- نذهب إلى الموقع المعني.
- في فاتورة الكهرباء على اليمين فرعك، عليك أن تعرفها وتدخلها بعد دخولك المحافظة التي تنتمي إليها.
- تحتوي فاتورة الكهرباء أيضًا على رقم يسمى رقم الطلب الذي يجب عليك إدخاله بعد دخول الفرع الذي تنتمي إليه.
- الآن عليك الانتظار بضع دقائق لتظهر لك الفواتير، ويمكنك أيضًا العودة لمشاهدة الفواتير السابقة أيضًا.
- إذا لم يتم تقديم الفواتير إليك، فيجب عليك في هذه الحالة التأكد من رقم رقم الطلب الذي أدخلته.
- الفرع الخاص بك صحيح، أدخل التفاصيل الخاصة بك للمحاولة مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت
عداد كهرباء القارئ الذكي
- واحدة من التقنيات الحديثة التي ظهرت في عصرنا هي قارئ عداد الكهرباء.
- تم تقديمه أيضًا من قبل الحكومة، لتسهيل قراءة العدادات لهواة الجمع.
- تمت القراءة بشكل صحيح دون أي أعطال.
يتم ذلك من خلال عدة خطوات سأناقشها أدناه:
- أولاً، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت، ثم يجب عليك الانتقال إلى متجر Play.
- لتحميل البرنامج الخاص بقارئ عداد الكهرباء.
- بعد ذلك، ادخل إلى برنامج قارئ عداد الكهرباء الذي قمت بتنزيله وقم بإنشاء صفحة في هذا البرنامج.
- عن طريق إدخال البيانات التي ستطلب منك وما إذا كنت قد سجلت بالفعل في هذا البرنامج.
- قبل ذلك، أدخل اسمك وكلمة المرور لفتح صفحتك.
- عن طريق إدخال البيانات التي ستطلب منك وما إذا كنت قد سجلت بالفعل في هذا البرنامج.
- يجب عليك تحديد شركة التوزيع الخاصة بك وإدخال البيانات الأخرى، مثل رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
- التقط صوراً لفاتورة الكهرباء الخاصة بك، ثم اطلب منك بعض البيانات.
- كل ما عليك إدخاله هو اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اعتمادًا على الدورة التي تحسبها شركة الكهرباء، وما تتابعه، سترسل لك الشركة رسالة في الوقت الذي يجب عليك فيه قراءة العداد.
- في هذا الوقت، يجب عليك التقاط صورة للعداد الخاص بك وإرسالها إلى الشركة.
كيفية دفع فاتورة الكهرباء
- هناك العديد من الطرق التي يتم بها دفع فواتير الكهرباء، وكانت الطرق الحالية صعبة في الماضي.
- لأنها تتطلب الكثير من الوقت والجهد من الناس.
- ولكن الآن هناك طريقة سهلة للغاية وواسعة الانتشار، لأنها توفر الوقت والجهد.
- هذا هو لينة فورية يستخدمها كثير من الناس.
يتم تنفيذ هذا الإجراء في عدة خطوات، وهي كالتالي:
- عليك أن تذهب إلى صفحة المرافق العامة، ثم تختار شركة الكهرباء التي تنتمي إليها.
- في هذه الخطوة، أدخل رقم اشتراكك، ثم أدخل رقم هاتفك المحمول.
- بعد ذلك، ستظهر لك الفاتورة واسم المشترك.
- يجب عليك اختيار طريقة الدفع التي تناسبك وقبول الإيصال على الفور.
قد يهمك: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حسب رقم العداد في المملكة العربية السعودية في جميع المحافظات
سعر القطع الكهربائية الجديدة
- في الآونة الأخيرة، ارتفعت أسعار فواتير الكهرباء كثيرًا، ويشكو كثير من الناس كثيرًا.
- لذلك يتم تقسيم الرسوم إلى شرائح.
- شريحة تبدأ من صفر إلى خمسين كيلووات، وسعر الكيلووات الواحد ثلاثون قرشاً.
- بعضها يبدأ من واحد وخمسين إلى مائة كيلووات، وسعر الكيلو أربعون قرش.
- والعديد من الشرائح.
إرسال الشكاوى الكهربائية
في الآونة الأخيرة، ارتفعت أسعار فواتير الكهرباء بشكل كبير، وكثير من الناس يشتكون ويريدون معرفة السبب وراء كل هذه المبالغ الزائدة.
لذلك يتقدم المواطنون بما يسمى الشكوى لمعرفة السبب.
يمكن تقديم الشكوى باتباع عدة خطوات وهي كالتالي:
- المواطن الذي يشتكي من ارتفاع فاتورة الكهرباء ويريد تقديم شكوى يفتح موقع وزارة الكهرباء.
- moee.gov.eg/test_new/home.aspx.
- ستفتح لك صفحة بها أيقونة تسمى “المظالم لفواتير الكهرباء”، اضغط على هذه الأيقونة.
- بعد ذلك اضغط على الأيقونة المسماة “إلحاق شكاوى فواتير الكهرباء”.
- قم بتسجيل شكواك، ثم اضغط على إرسال.
- لإرسال الشكوى.
- طريقة أخرى مباشرة لتقديم شكوى هي الاتصال برقم خدمة العملاء.
- ومن خلال أحد الموظفين الذي سيرد عليك أخبرهم بشكواك وسوف يقوم بحل المشكلة نيابة عنك.
انظر أيضًا: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باسم العداد ورقمه في مصر
ادفع فاتورة الكهرباء مع جوميا وان
- استحدثت الحكومة عدة طرق إلكترونية لدفع فواتير الكهرباء لتوفير الوقت والجهد وتخفيف العبء على جميع المواطنين.
- تعتبر جوميا وسيلة دفع شائعة عبر الإنترنت، ويستخدمها كثير من الناس.
- كما يمكن من خلال هذا الموقع دفع كافة الرسوم المستحقة.
- إذا أردنا دفع فاتورة الكهرباء باستخدام Jumia، وقم بتسجيل الدخول إلى موقعها الإلكتروني.
- وهي كالتالي: pay.jumia.com.eg/ar/services.
- يجب على العميل تحديد الشركة التي ينتمي إليها، ثم الضغط على كلمة متابعة.
- عندما يدخل هذا العميل إلى الموقع لأول مرة، يجب عليه إنشاء حساب على الموقع.
- وفي حال لم يتم ذلك، أو مرة واحدة، يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسمه وكلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول إلى الموقع، قام بالضغط على كلمة “خدمات”، حيث نقر على خيار “دفع الفواتير”.
- في هذه الخطوة، يقوم العميل بإدخال رقم الدفع الخاص به، وهو بريد إلكتروني، أو رمز فوري، أو رقم تأشيرتك.
- بالإضافة إلى رقم الجوال.
- في هذه الخطوة، سيكون المبلغ الذي سيتم دفعه مرئيًا، وفي غضون وقت قصير ستكتمل عملية إكمال هذا الطلب.
أنا هنا في النهاية، وأتحدث في هذا المقال عن أمور مهمة تهم الكثير من المواطنين وهي سداد فواتير الكهرباء، وأسعار الفواتير، وأماكن تسديد الفواتير بسهولة. البقاء جيدا.