كيفية معرفة رصيد موبايلي، يهتم الكثير من الأشخاص بمعرفة خدمة موبايلي أو معرفة الرصيد المتبقي أو معرفة استهلاك رصيد موبايلي، لذلك نقدم أهم طريقة لمعرفة الرصيد وبيانات الشحن لإعلام العميل تعرف على فترة الصلاحية.
لمعرفة ميزان موبايلي السعودية
- لمعرفة الرصيد نقوم بإدخال الرمز # 1411 * من اليسار لليمين.
- لمعرفة رصيد بيانات الإنترنت المتبقي أدخل الرمز التالي * 1411 * 2 #.
- إذا لم تحصل على أي نتيجة، أدخل الرقم التالي * 1422 # أو * 1411 * 1 #.
للعثور على أرقام خدمة عملاء موبايلي
- خدمة عملاء موبايلي 900 ولأي مشغل رقم الخدمة 0560101100.
- أما إذا كنت من خارج المملكة العربية السعودية فهو على الرقم +966560101100.
- الرمز الخاص بطلب خدمة موبايلي * 1100 # ثم الضغط على كلمة “اتصال”.
- لمعرفة عدد الدقائق المجانية لخدمة موبايلي السعودية، يمكن للعميل إدخال الرقم التالي * 1422 # من اليسار إلى اليمين.
للتعرف على خدمة اتصل بي من موبايلي
- تشبه هذه الخدمة خدمة كلمني شكراً في مصر حيث تكون مجانية بعد انتهاء الرصيد.
- يمنح هذا الشخص القدرة على إرسال رسالة إلى المرسل إليه يقول فيها إنه يريد الاتصال بك.
- كما أنه متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية.
- لطلب خدمة اتصل بي باللغة العربية، اطلب * 199 * الرقم المرسل إلى #.
- للغة الانجليزية لطلب الخدمة اتصل بي * 188 * الرقم #.
خدمة الشحن من موبايلي
- يمكنك إعادة شحن الرصيد من موبايلي بالاتصال على 1411 واتباع التعليمات من الرسائل المسجلة التي يمليها عليك.
- يمكن للعميل من موبايلي السعودية تحويل رصيد إلى رقم آخر بنفس شبكة موبايلي.
- لكن الرصيد الذي تقوم بتحويله يجب أن يكون من مضاعفات 5، لكن يجب أن يكون الرصيد بعد التحويل أكثر من 10 ريالات.
- يمكنه القيام بذلك عن طريق كتابة الرقم التالي * 123 * رقم آخر # ثم الاتصال.
- تأسست موبايلي عام 2004، وتعتبر شركة مساهمة، لأنها حصلت على الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، وبلغ رأس مالها خمسة مليارات ريال سعودي.
- يمكنك أيضًا تعبئة البطاقة باستخدام الكود التالي * 1400 * رقم البطاقة # بدءًا من رمز النجمة.
خدمة إعلام المحمول
- خدمة الإخطار هي خدمة تتيح للعميل تلقي رسائل نصية لإعلامك بالمكالمات الفائتة عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج النطاق.
- كما أن خدمات موبايلي توفرها مجانًا تمامًا.
- سيتم تفعيلها تلقائيًا لجميع عملاء موبايلي.
موبايلي لتحويل المكالمات
- تتيح هذه الخدمة تحويل مكالمات العميل الخاملة إلى رقم آخر، إذا كان يعمل، أو رقم هاتف ثابت، أو أرقام أخرى.
- لتحويل المكالمات، يمكنك الاتصال بالرقم التالي * 62 * رقم الهاتف #، والبدء بعلامة النجمة.
- بعد ذلك، لتفعيل التحويل وتفعيله، أدخل * 21 ** الرقم # ثم اضغط اتصال.
- لإلغاء هذه الخدمة يجب الضغط على # 21 ## ثم الاتصال.
- وإذا كان الخط مشغولاً أثناء التحويل، فعليك إدخال * 67 ** الرقم #، ثم الضغط على المكالمة مع ملاحظة لتبدأ بالنجمة.
- للإلغاء، اطلب # 67 ##، ثم اتصل.
- في حالة تفعيل الخدمة، إذا كان الخط مغلقًا أو خارج التغطية، اضغط * 62 ** #، ثم اضغط اتصال.
- واذا اردت الغاء اضغط على الكود # 62 ## ثم اضغط اتصال.
خدمة حجب المكالمات من موبايلي
- يسمح للعميل بحظر المكالمات الواردة والصادرة، أي منعه من الوصول إليه.
- ويشمل أيضًا المكالمات الدولية.
- لتفعيل الخدمة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على كلمة المرور للحظر وكيفية حظر المكالمات.
خدمة انتظار موبايلي
- هذه هي الخدمة لتلقي مكالمة جديدة أثناء إجراء مكالمة صوتية أخرى.
- كما يتيح لك انتظار المكالمة السابقة وبدء مكالمة جديدة.
- لتفعيل هذه الخدمة، يجب إدخال الرمز التالي * 43 # ثم الاتصال.
- لإلغاء هذه الخدمة، اطلب # 43 # ثم اتصل.
خدمة اضافية مفقودة من موبايلي
- يمكنك طلب الخدمة وتفعيلها عن طريق إدخال الرقم التالي ** 21 * 1431 #، ثم سيرى المتصل أنه مغلق، وستتلقى رسالة نصية تخبرك بالمكالمة أو محاولة الاتصال بك.
- إذا عاد الخط إلى شبكة موبايلي، ستصلك رسالة بعد أن يكون خارج النطاق عن طريق الاتصال على * 62 ** 1431 #.
استعلام مجاني عن الرصيد على موبايلي
- وهي أول شركة تحصل على ترخيص الجيل الثالث من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- في عام 2006، قدمت أول خدمة بلاك بيري في المملكة العربية السعودية.
- م. أحمد أبو دومة هو الرئيس التنفيذي والمسؤول عن إدارة شركة موبايلي، حيث حصل على درجة البكالوريوس في الهندسة والاتصالات من جامعة القاهرة عام 1922.
- لديه أكثر من أربعة وعشرين عامًا من الخبرة في هذا المجال.
- حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات للعملاء المشتركين في خدمة موبايلي، مثل التحقق من الرصيد والطريقة التي ذكرناها سابقاً، ومعرفة باقي الباقة على الإنترنت عن طريق كتابة الكود * 1411 * 2 #.
تحقق من الرصيد من موبايلي مسبقة الدفع
- أكثر من 20 مليون مشترك لديهم خدمة اشتراك موبايلي.
- لديها العديد من الخدمات المقدمة للعملاء، مثل الوسائط والرسائل النصية القصيرة، لجذب العملاء وترفيههم.
- يتم توفير حزم الخدمة المدفوعة مقدمًا، ولكل خدمة رمزها الخاص.
- في طلب الخدمة نطلب
- أو طلب الخدمة من خلال تطبيق موبايلي.
- إذا كان رقمك أو رقم هاتفك المحمول هو نفسه رقم حسابك، ولكن دون كتابة الصفر في البداية، أي قم بإزالته مثل
تحقق من رصيد موبايلي
- تُعرف الفاتورة بالتسجيل في موقع موبايلي ببطاقة ائتمانية أو بتحميل تطبيق موبايلي، وبعد ذلك يمكن رؤية الرصيد المتبقي.
- لاحظ أن تنزيل التطبيق يتطلب إضافة رقم الحساب، وبعد ذلك سيتم عرض الرصيد.
- قد يعرض موقع موبايلي وقت آخر فاتورة، والباقة التي تم الاشتراك فيها ورقم حسابك.
تحقق من رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا
- خدمة التحقق من الرصيد. يمكنك من خلال موقع موبايلي، حتى العربات 300 أو أقل، عن طريق إدخال الرابط وقراءة البيانات الخاصة.
- يمكننا أيضًا معرفة العربات المتبقية من خلال الموقع.
- عند انتهاء صلاحية الحزمة، يمكنك الدفع في البنك المشترك والدفع يدويًا في أي فرع من فروع البنك.
- أو يمكنك الدفع عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لبنك المشترك، وإذا كنت ترغب في تجديد الباقة بنفس الطريقة.
- موبايلي تعرف اسم ورقم العميل.
لرؤية بقية الحزمة
- يجب أن يكون لديك حساب شخصي على موقع موبايلي.
- تطبيق Mobily مخصص لأجهزة Android و iPhone.
- يجب إرسال رسالة بالرقم من 1 إلى 1411.
- بالاتصال، أدخل الرمز التالي * 1411 #.
لحساب عدد نقاط موبايلي
- يكسب العميل نقاطًا مقابل كل ريال ينفقه على خدمات موبايلي
- مثل المشتركين الأكبر سنًا، يحصلون على 100 نقطة مكافأة مجانية لمدة عام من استخدام خدمة موبايلي.
- يحصل المشتركون الجدد أيضًا على 100 نقطة مجانية.
- من خلال تحديث البيانات يحصل المشترك على حوالي 50 نقطة إضافية.
كيف أحسب عدد نقاط موبايلي الخاصة بي؟
- يمكنك معرفة عدد النقاط بطريقة سريعة ورخيصة، وبعدة طرق، بعضها مجاني والبعض الآخر ليس كذلك.
- نقوم بالاتصال بالرمز التالي * 1100 #، ثم ستأتي منه العديد من الخيارات، مثل تغيير رصيد موبايلي، واختيار الرقم المطلوب، والنقاط على رصيدك وحسابك، وخدماتك.
- نختار ونضغط على الجملة التي تتحدث عن نقاط رصيدك وحسابك، ثم نكتب الرقم التالي 411 في jQuery ونضغط على متابعة.
- بعد بضع دقائق، ستصلك رسالة نصية تحتوي على عدد نقاط موبايلي.
كيف يمكنني معرفة نقاط موبايلي عبر رسالة نصية
- لمعرفة نقاطك، أرسل رسالة فارغة إلى 1100
- بعد بضع دقائق، ستتلقى رسالة نصية بعدد النقاط.
- ورسالة بالجوائز والهدايا المطابقة للنقاط التي تم الحصول عليها والتي يمكن استبدالها بها وفي الأماكن التي يتم فيها الاسترداد.
كيفية معرفة عدد نقاط موبايلي
- عن طريق الاتصال بخدمة الرد الصوتي التفاعلي رقم 1100.
- أو اتصل من قائمة موبايلي عن طريق الاتصال على * 1100 #.
- موقع الجوال.
كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
- لتحويل النقاط إلى رصيد أو خدمات مجانية أخرى مثل الإنترنت والنصوص والدقائق، يجب عليك القيام بما يلي.
- أدخل الرمز * 1100 # بدءًا من نجمة، ثم ستظهر لك المزيد من الخيارات. اختر الخيار المناسب لك واترك النقاط تتحول إلى رصيد مجاني.
تحويل الرصيد مقابل نقاط موبايلي جرير
- كما ذكرنا، يمكنك الحصول على نقاط مقابل الأشياء التي تشتريها في العديد من مراكز التسوق وتختلف حسب النقاط.
- على سبيل المثال 4000 نقطة = 100 ريال.
- 5000 نقطة = 200 ريال.
- 7500 نقطة = 320 ريال.
- 30000 نقطة = 1800 ريال.
- 25000 نقطة = 1500 ريال.
في نهاية المقال حول كيفية التحقق من رصيد موبايلي، سنناقش كل ما يتعلق بمعرفة رصيد موبايلي وخدمة العملاء لديهم ومعرفة الرصيد وتحويله من موبايلي نتمنى أن ينال إعجابكم.