يراعي برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية تقديم الدعم النقدي للعديد من الأسر والأشخاص المحتاجين للدعم من خلال قائمة بيانات ضخمة تتضمن كافة المعلومات عن الأفراد المستفيدين وكذلك حالات استحقاقاتهم الشهرية.، ويقوم هذا البرنامج بإيداع مبلغ الدعم على حسابات المستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، ويتساءل الكثير من الناس الآن عن طريقة الاستعلام عن أهلية الحصول على حساب مواطن بالخطوات، لذا في ما يلي سنتعرف على تلك الطريقة وكذلك كيفية تقديم اعتراض على نتائج استحقاق حساب المواطن.

خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

يمكنك التحقق من أهلية حساب المواطن من خلال رقم الهوية والاستعلام عنه باتباع الخطوات التالية:

• أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى صفحة المستخدم من خلال الرابط الخاص بمنصة حساب المواطن.
• بعد ذلك اختر “دراسة نتائج الاستحقاق لحساب المواطن في الصورة المرفقة” من القائمة الرئيسية.
• بعد ذلك ستظهر أمامك قائمة بدراسة الأهلية مع بعض البيانات ورسالة تفيد بأن الدراسة لم تكتمل وستكون لمن لم يكمل طلب التسجيل قبل آخر موعد للتسجيل شهريًا .
• يمكنك الاطلاع على تفاصيل أهلية المعالين بالإضافة إلى حالات الأهلية السابقة.

اعتراض على نتيجة الأهلية

في حال كانت نتائج الاستحقاق لحساب المواطن غير مؤهلة، يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على نتائج الاستفسار عن حساب المواطن باستخدام رقم الهوية أو من خلال نتائج المعالين:

• يجب عليك أولاً التأكد من تحديث البيانات الموجودة على بوابة حساب المواطن.
• يمكنك أيضًا الاتصال برقم المساعدة: 19912 إذا كانت بياناتك تتطابق مع ما هو موجود على النظام الأساسي.
• لتقديم طلب اعتراض، انقر فوق الجملة لمشاهدة باقي التفاصيل من صفحة حالة الأهلية.
• اقرأ التنبيه.
• ثم اضغط على زر “تقديم اعتراض”.
• في النهاية ستظهر رسالة تؤكد تقديم الاعتراض، انقر فوق “نعم” لإكمال التقديم.