بدأ عدد كبير من الناس بالبحث عن كتاب يلخص التحليل والتعرف على الاحتياجات التدريبية مع تطور الاتجاهات الحديثة وتعظيم دور الموارد البشرية في التنمية في جودة الإنتاج.
وهذا يجعل التدريب للحصول على مكانة بارزة في الإدارة الحديثة للمنظمات.
ملخص الكتاب: تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية
يأتي كتاب تحليل وتحديد احتياجات التدريب في ثمانية فصول. كما تتناول العديد من الموضوعات المعاصرة والمهمة التي ستساعد المهتمين والمتخصصين في هذا المجال. تشمل هذه الفصول ما يلي:
الفصل الأول
- يناقش الفصل الأول من الكتاب أهمية التدريب بعد شرح مفهوم التدريب بالكامل، كما يحاول شرح بعض الأمور المتعلقة بهذا المفهوم.
- كما يناقش هذا الفصل أسباب ودوافع العملية التدريبية نتيجة النقاش المتزايد حول دور الموارد البشرية في تطوير وتحسين العملية الإنتاجية.
- اكتسب موضوع التدريب مكانة بارزة في مجال الإدارة الحديثة للهيئات والمنظمات، وبالتالي فمن باب أولى أن تكون الأنشطة التدريبية مبنية على دراسة منهجية وليس على أحكام شخصية.
- كما يناقش الفصل مبادئ التدريب الحديث، وما هي القواعد الأساسية التي يجب اتباعها لتحقيق أساليب التدريب الناجحة، وكذلك العلاقة بين التعليم والتدريب والتطوير وعناصر وركائز العملية التدريبية.
انظر أيضًا: أفضل الكتب في الهندسة الكهربائية
الباب الثاني
يتناول هذا الفصل موضوع فلسفة العملية التدريبية من عدة جوانب تتمثل في: العناصر التي تقوم عليها، ومراحلها المتتالية.
ومكونات تلك العملية، والاستراتيجيات التي يجب اتباعها لتحقيق عملية تدريبية ناجحة، والعوامل التي تؤدي إلى نجاح العملية أو فشلها.
الفصل الثالث
- في هذا الفصل من الكتاب يتحدث المؤلف عن تحديد احتياجات العملية التدريبية وأهمية هذه الاحتياجات لنجاح التدريب.
- بالإضافة إلى طرق وطرق تحديد هذه الاحتياجات وكيفية جمع المعلومات حول تحديد الهوية.
- يناقش الكتاب أيضًا آليات التصميم لبعض هذه الاحتياجات وما هي النتائج المتوقعة منها.
الفصل الرابع
- أما الفصل الرابع فيتناول طريقة وكيفية تحليل وتحديد احتياجات التدريب والتوعية على مستوياتهم المختلفة.
الفصل الخامس
- يتحدث المؤلف في هذا الفصل عن موضوع التخطيط للاحتياجات والأساليب العلمية لعملية التخطيط.
- في هذا الفصل، طور المؤلف نهجًا شاملاً لتحديد هذه الاحتياجات.
الفصل السادس
- في هذا الفصل يضيف المؤلف رؤية جديدة حول الاحتياجات التدريبية وكيفية التعرف عليها، وحول طرق العلاج من خلال استخدام التدريب.
الفصل السابع
- يتناول هذا الفصل دراسة حالة، بالإضافة إلى مشروع لتحديد الاحتياجات التدريبية.
- كما يتضمن هذا الفصل طريقة ملء الاستبيانات وتحديد الاحتياجات التدريبية للمصارف.
الفصل 8
- في هذا الفصل يشرح المؤلف طريقة تصميم خطة التدريب ومفهومها.
- أشر إلى أجزاء خطة التدريب والمكونات التي تستند إليها.
- ويختتم هذا الفصل بإدراج بعض التطبيقات العملية لخطة التدريب لالتقاط جميع جوانب العملية التدريبية.
اقرأ أيضًا: حول الكتب في مصادر المعلومات الإلكترونية في مكتبات الجامعة
أهم أهداف التدريب الناجح
يعتمد التدريب الناجح على عملية مخططة ومنظمة وعلى متطلبات تدريب مدروسة جيدًا، وأهدافها كما يلي:
- زيادة كفاءة العامل، ويتم ذلك عن طريق قياس عدد من المعايير، بما في ذلك “الاستخدام الأفضل للموارد، والأداء، وتقليل التغيب، وإكمال العمل في الوقت المحدد وبدون أخطاء”.
- زيادة الإنتاج من خلال تدريب الموظفين ومعرفة مهاراتهم وزيادة عدد العملاء الذين يتعاملون معهم.
- تقليل أخطاء الإنتاج من خلال توفير تدريب إداري خاص، وتوفير موظفين مؤهلين، واستخدام آلات ومواد عالية الجودة، وتحسين البيئة المحيطة بالإنتاج.
- تكوين المسار الوظيفي من خلال تعيين الرتب الثانوية للمديرين بحيث في حالة أي استقالة أو نقل، يتوفر بديل.
- تقديم خدمات حسنة السمعة للعملاء، والهدف الأول والأهم هو جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
- الحد من حوادث العمل من خلال توفير برامج الأمن والسلامة للحفاظ على صحة العمال.
- زيادة الولاء الوظيفي للموظف من خلال جعل الموظف يشعر بأن المنظمة أو الهيئة معنية باحتياجاته التدريبية.
- التحسين المستمر للطرق المستخدمة في العمل لضمان كفاءة العمل.
الفوائد التي تجنيها الهيئة من عملية تحديد الاحتياجات التدريبية
يرغب الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن تحليل الاحتياجات التدريبية وملخص كتاب التعرف على الفوائد الناتجة عن عملية التعرف هذه، ومن أهم وأبرز هذه الفوائد ما يلي:
- ترتبط أهداف التدريب بالأهداف الحالية والمستقبلية للمنظمة.
- يتم أيضًا تحديد جميع المهام المطلوبة لتحقيق الأهداف.
- يتم تحديد مستوى المهارات والقدرات والمعرفة المطلوبة لأداء جميع مهام العمل.
- يتم أيضًا تحديد محتوى ومحتوى التدريب.
- كما أنه يحدد المعايير التي يتم تقييم التدريب على أساسها.
- ربط جميع احتياجات خطة القوى العاملة والاستراتيجيات التنظيمية.
تتطلب أسباب مقاومة التدريب عملية تحديد
يقاوم العديد من الأشخاص عملية تحديد الاحتياجات التدريبية، لأنهم يرون ما تدور حوله النقاط التالية:
- الرغبة في الذهاب مباشرة لتحقيق مكاسب مالية.
- كثير من الناس يجهلون أهمية وقيمة التدريب.
- يعتقد بعض الناس أن الجهد هو أكثر من مجرد مكافأة.
- تكلفة المواد مرتفعة بالنسبة للبعض.
- يحتكر بعض الناس المعرفة.
- المنفعة الشخصية.
انظر هنا: كتب الأدب للمبتدئين
في الختام، يقدم موقع محمود حسونة ملخصًا لكتاب تحليل الاحتياجات التدريبية ويوضح العديد من الباحثين أن هذه العملية هي الجزء الأساسي من صناعة التدريب.
وذلك لأن جميع ركائز عملية تدريب وتطوير الموارد البشرية تقوم عليه، وقد يغفل الآخرون عن هذا الأمر رغم إيمانهم بأهميته.