معرفة اسم صاحب الخط الأرضي بالأرقام، بالرغم من تناقص أهمية استخدام الخط الأرضي، بسبب ظهور الهواتف المحمولة، تحاول المصرية للاتصالات تقديم المزيد من الخدمات لعملائها الكرام، حفاظًا على الأهمية. . على الخط الثابت.
والتي لا تزال تستخدم من قبل العديد من العملاء وخاصة ضرورة أن تكون في المنزل للاتصال بالإنترنت من خلال جهاز التوجيه، كما أن الشركة توفر للعملاء خدمة معرفة اسم صاحب رقم أرض المتصل إليك
الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات
- خدمة الهاتف الثابت أو الخط الأرضي، حيث بلغ عدد المشتركين في نهاية عام 2014 6.3 مليون مشترك.
- خدمة الإنترانت.
- وخدمات استضافة الويب.
- خدمة إنتاج الكمبيوتر.
- خدمة الخط السنوية والتي تعني دفع اشتراك سنوي 500 جنيه مرة في السنة مما يمنحك حرية التحدث من داخل أو خارج المحافظات بعدد غير محدود من الدقائق.
- وخدمة معك، مقدمة لضعاف السمع، حيث يتواصلون بلغة إشارة الفيديو.
- خدمة الإنترنت عالية السرعة، حيث تعتبر المصرية للاتصالات أو كامي رابع شركة اتصالات متنقلة.
- حيث بلغ عدد المستفيدين نهاية عام 2016 م 4.44 مليون مستخدم لخدمات الإنترنت.
- وخدمة العرض النصي، حيث يتم منح العملاء الجدد خصمًا لمدة ستة أشهر يصل إلى 50٪ على جميع السرعات.
- يتم أيضًا منح خصم 25٪ لمدة ثلاثة أشهر على باقات M 512 غير المحدودة.
- وباقة (5) Tal2a giga، كما أعطته الشركة راوتر لاسلكي مجانًا.
- يمكنك الاتصال بالدعم الفني أو الدردشة مع خدمة العملاء، في حالة وجود أي مشاكل.
- يمكنك الاتصال بالرقم المختصر 111 أو الاتصال على 197777.
- او الرقم 015555000111 ويمكنك ايضا ارسال مشكلتك او سؤالك الى الايميل الخاص بالشركة.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن فاتورة الإنترنت برقم الهاتف الأرضي
كيفية معرفة اسم صاحب الخط الأرضي
- تقدم المصرية للاتصالات لعملائها خدمة جديدة، وهي تطبيق يسمى دليل الهاتف الأرضي في مصر.
- والتي تمكنهم من معرفة رقم الهاتف الأرضي لأي رقم عن طريق إدخال الاسم الكامل.
- يمكنك أيضًا معرفة الاسم والعنوان بالرقم.
- يمكنك تنزيل هذا التطبيق من متجر Google Play على هاتفك المحمول، والاستفسار عن أي رقم لأي حاكم.
- سيُظهر البرنامج أيضًا لصاحب العمل مكان عمل صاحب الخط الأرضي، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى عنه.
كيف تسأل عن فاتورة الهاتف الأرضي
يمكنك معرفة فاتورة الهاتف الثابت بأكثر من طريقة كما يلي:
- يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات بعد الاتصال بالإنترنت، ثم إدخال كود المحافظ.
- فليكن مثلا 050 وهو كود محافظة الدقهلية في الحقل المخصص لها.
- ثم أدخل رقم الهاتف الأرضي الخاص بك، ثم اضغط على زر عرض الفواتير، ستظهر لك فاتورة الهاتف مع استهلاك الأشهر الثلاثة الماضية.
- كما يمكنك الاستعلام عن رقم آخر بالضغط على الرقم الجديد ثم إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة والضغط على زر إظهار الفواتير.
- يمكنك أيضًا تحديد الفاتورة عن طريق إدخال رقم الحساب في الحقل المخصص لها.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن 111، وهو رقم المصرية للاتصالات WE.
- من خلال الاستماع إلى رسالة صوتية واتباع التعليمات اللازمة، ستسمع رسالة مسجلة تحتوي على إجمالي المبلغ المطلوب.
- يمكنك دفع الفاتورة من أحد فروع KAMI المتوفرة في جميع أنحاء البلاد، أو الذهاب إلى المركز للدفع.
- أو الدفع إلكترونيًا عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني بكلمة مرور واختيار طريقة الدفع أو الذهاب إلى أحد فروع فوري أو أمان.
يمكنك دفع ضريبة الأرض إلكترونيًا من المنزل أو من أي مكان آخر باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- أدخل رمز المحافظة في الحقل الموجود، ثم أدخل رقم الهاتف الأرضي.
- انقر فوق أيقونة إظهار الفواتير ثم انقر فوق الزر دفع الفاتورة.
- ستظهر أمامك مجموعة من الخيارات اختر طريقة الدفع التي تناسبك سواء كانت فيزا أو ماستر كارد أو بطاقة ائتمان.
خدمات الهاتف الثابت
- يمكّنك الهاتف الأرضي من الاتصال بالخط الساخن عندما تواجه حالات طارئة.
- يتيح لك تشغيل خدمة “عدم الإزعاج” إذا كنت لا ترغب في استقبال المكالمات، ثم يتم إيقاف هذه المكالمات.
- يمكنك الوصول إلى شخص ما أو تعقبه عن طريق الهاتف الأرضي.
- ويمكنك إجراء مكالمة جماعية، أي التحدث في نفس الوقت مع أكثر من طرف.
- خدمة الانتظار، والتي تمكنك من استقبال مكالمة واردة جديدة أثناء التحدث في المكالمة الحالية.
- الخط الأرضي هو وسيلة للحصول على الإنترنت في المنزل.
- خدمة معرف المتصل.
- خدمة استخدام الهاتف الأرضي كإنذار.
راجع أيضًا: اسأل عن فاتورة الإنترنت عن طريق رقم الهاتف
كيفية التعاقد مع خط أرضي
يمكنك التعاقد على هاتف أرضي بالذهاب إلى المنصة الرئيسية التي تنتمي إليها ثم اتباع ما يلي:
- احصل على نموذج خط أرضي.
- أكمل المعلومات المطلوبة في النموذج واكتبها بشكل صحيح.
- أحضر دليلًا على ملكيتك أو تأجيرك للمنطقة التي يتصل بها الخط الأرضي، مثل عقد الإيجار.
- أو إيصال العقار أو الماء أو الكهرباء أو الغاز وصورة منه سواء كان المالك مسافرا أم لا.
- مطلوب توكيل رسمي لممثله وصورة من بطاقة الهوية ونسخة من العقد.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة، طالما أنها تظهر نفس عنوان الخط الأرضي.
- دفع رسم قدره خمسون جنيهاً بالمجان على الهاتف.
كيفية إنشاء حساب على موقع المصرية للاتصالات
توفر المصرية للاتصالات خدمة إنشاء حساب إلكتروني على موقعها الرسمي، للتعرف على تفاصيل الفواتير مثل المكالمات الزائدة.
أو متأخرات الفواتير السابقة والضرائب والطوابع ومبالغ الاشتراك، لأنها تخفي تفاصيل الفاتورة لضمان سرية بيانات العميل، ويمكنك اتباع التالي لإنشاء ذلك الحساب:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- واكتب اسم المالك على الخط الارضي في الحقل المحجوز له.
- اكتب رقم الأرض.
- اختر كلمة مرور لتأمين حسابك، ثم اكتبها مرة أخرى لتأكيد الحساب.
- اكتب رمز التأكيد الذي يظهر أمامك.
خدمات دليل مصر 140 اون لاين
- يمكنك الحصول على أرقام وعناوين العيادات والمستشفيات والشركات والمؤسسات في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم 140.
- يمكنك البحث عن طريق اسم الشخص الذي تريد سؤاله، أو عن طريق رقم الخط الأرضي الخاص بك.
- كما يمكنك الدخول على الموقع الرسمي للدليل الارضي اون لاين، وكتابة الاسم الذي تريده بكافة البيانات سواء اسماء الاشخاص او اسماء الشركات والمؤسسات.
تاريخ سداد فاتورة الخط الأرضي
تصدر المصرية للاتصالات فواتير التليفون الأرضي مرة كل 3 أشهر أي ربع سنوي ورسوم الاشتراك 45 جنيها.
إذا لم يتم السداد في الوقت المحدد، فهناك فترة سماح لمدة شهرين، الشهر الأول هو وقت إرسال واستقبال المكالمات.
في الشهر الثاني سيتم تحويل الخط الأرضي إلى استقبال فقط ودفع غرامة تأخير 10 جنيهات وبعد شهرين تنقطع الحرارة عن الهاتف.
راجع أيضًا: استعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي باسم 140 Online
رموز بعض المحافظات
- محافظة القاهرة 02
- محافظة الإسكندرية 03
- ومحافظة الدقهلية 050
- محافظ الغربية 040
- ومحافظة الشرقية 055
- القليوبية 013
- محافظة البحيرة 045
- ومحافظة مرسى مطروح 046
- محافظة كفر الشيخ 047
- ومحافظة المنوفية 048
- محافظة دمياط 057