كيفية معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، من الضروري أن يطلع العميل على كيفية معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، لأن استخدام البطاقة بعد انتهاء صلاحيتها قد يسبب مشاكل فنية.
يطلب البنك تجديد البطاقات المختلفة قبل شهرين من تاريخ انتهاء صلاحيتها، لأن البنك يقوم بتجديد البطاقات خلال هذه الفترة.
بطاقات الراجحي للصرف الآلي
يُصدر الراجحي عددًا من البطاقات بميزات مختلفة، ليتمكن كل عميل من العثور على البطاقة التي تناسب أسلوب حياته وأسلوب حياته. فيما يلي بعض البطاقات وخصائصها:
- بطاقة الفارس: هذه البطاقة مخصصة للموظفين في المجالات المتعلقة بشركات الطيران.
- مثل الطيارين، هم متاحون مقابل رسوم رمزية للغاية.
- ومصرح لها بالتعامل مع أكثر من 30 موقع في العالم.
- بطاقة التسوق: هذه البطاقة مفيدة للعملاء لشراء منتجات متنوعة من مراكز التسوق.
- أو المتاجر عبر الإنترنت، لأنها مؤمنة بخطوات مصادقة إلزامية قبل مغادرتها.
- كما أنها تستخدم لدفع الفواتير المختلفة إلكترونيًا من خلال الإنترنت.
- كما أنه يمنحهم أفضل معدلات تحويل الأموال من خارج المملكة.
- البطاقة الكلاسيكية: يصدرها البنك مجانًا، وتستخدم لسداد الفواتير فورًا عن طريق مسح البطاقة على القارئ الإلكتروني.
- كما يمكن للعميل الانسحاب منها من خلال ماكينات الصرف.
- يمكن استخدامه في العديد من المتاجر حول العالم من المؤسسات الكبيرة أو البيع بالتجزئة.
- البطاقة البلاتينية: يمكن استخدامها من قبل العميل لشراء المستلزمات أو التقسيط للمشتريات.
- وفقًا للشريعة الإسلامية، لديها برنامج يحمي العميل من خسارة أو سرقة الأموال من البطاقة.
- يمكن للعميل أن يسحب منه حوالي 30٪ من الحد الائتماني.
- بطاقة سفر بلس: تستخدم للسحب النقدي عبر أجهزة الصراف.
- يمكن للعميل سحب ما يصل إلى 30٪ من الحد الائتماني للبطاقة.
- كما أنها تستخدم لشراء خدمات أو منتجات متنوعة من المتاجر الإلكترونية فقط.
- بطاقة إنفينيت: تُستخدم في عمليات الشراء عبر الإنترنت أو في المنافذ التي تقبل دفع الأسعار ببطاقات فيزا.
- لا يمكن أن تتجاوز عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي 30٪ من حد الائتمان.
اقرأ أيضا: بعد بيع الأسهم متى يذهبون لحساب الراجحي؟
شروط وأحكام بطاقات الراجحي للسحب الآلي
يوفر موقع الراجحي لمستخدمي البطاقة وثيقة شاملة عن نوع البطاقة، بما في ذلك الشروط المتعلقة بصلاحية وصلاحية البطاقة:
- شروط صلاحية البطاقات: البطاقة صالحة لمدة 3 سنوات.
- يتم احتساب صلاحية البطاقة من تاريخ إصدار البطاقة البنكية.
- شروط التجديد: يتم تجديد بعض البطاقات تلقائيًا من قبل البنك بعد انتهاء فترة الصلاحية.
- يتم خصم رسوم التجديد من رصيد العميل.
- يتم تجديد بعضها من خلال أجهزة الصراف الآلي، وسنشرح خطوات التجديد بالتفصيل.
- تجديد البطاقة: يتم تجديد فترة الصلاحية لمدة 3 سنوات أخرى.
- يمكن للعميل الحصول على بطاقة جديدة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.
- في حالة تلف البطاقة أو فقدها من جهاز الصراف الآلي أو فرع البنك.
كيف تعرف تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي
يقوم البنك بتزويد العملاء بخدمات معرفة تواريخ انتهاء صلاحية البطاقات. فيما يلي قائمة بهذه الخدمات:
- أولاً، تاريخ انتهاء الصلاحية مكتوب على مقدمة البطاقات.
- لذلك من السهل على العميل فهم التاريخ بمجرد النظر.
- ثانيًا، يساعد ممثلو خدمة العملاء في البنك العملاء على فهم التاريخ.
- لذلك يمكنك التواصل مع مندوبي الخدمة على الرقم 00920003344.
- ثالثًا: يكون لموظفي الدعم الفني أيضًا فكرة عن تاريخ انتهاء الصلاحية.
- لذا يمكنك التعامل معهم عبر منصة تويتر، والسؤال عن الموعد المناسب لتجديد البطاقات.
- خدمة العملاء وكذلك دعم الدعم الفني للعملاء برسالة عبر الهاتف المحمول أو منصة Twitter، بما في ذلك تفاصيل تاريخ انتهاء الصلاحية.
- وتواريخ البدء المناسبة لإجراءات التغيير.
- تجدر الإشارة إلى أهمية تغيير جميع أنواع البطاقات قبل 60 يومًا من تاريخ انتهاء الصلاحية.
- للاستمرار في الاستفادة من نوع البطاقة، حيث يقوم البنك بتغيير البطاقة خلال هذه الفترة.
اقرأ أيضًا: نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي
تجديد بطاقة الراجحي
يجب أن تبدأ خطوات تجديد البطاقات قبل 60 يومًا من التاريخ المدون على البطاقات حول انتهاء الصلاحية، وفيما يلي خطوات التجديد عبر أجهزة الصراف الآلي:
- أولاً، من الضروري الوصول إلى الآلة الأقرب إلى مكان الإقامة أو المكان الذي يوجد فيه العميل.
- ثم ادخل إلى الشاشة الرئيسية للجهاز، وأدخل البطاقة ثم انقر فوق خيار “عمليات أخرى”.
- ثانيًا: تعرض الشاشة التالية عدة خيارات منها خيار بنفس الاسم “عمليات أخرى”.
- تحتاج إلى الضغط عليها، ثم الضغط على خيار “تجديد بطاقة الصراف الآلي” في الشاشة التالية.
- ثالثًا: تُظهر الشاشة التالية مكتب الفرع الذي غالبًا ما يواجهه العميل من داخل مجموعة مكاتب الفروع للبنك في مختلف البلدان والمناطق.
- يمكنك النقر فوق “قبول” إذا كان العميل يريد استلام البطاقة بعد التغيير من نفس الفرع.
- رابعًا: يجب الضغط على خيار “تغيير الفرع”، إذا أراد العميل استلام البطاقة بعد التغيير من مكتب فرعي آخر.
- ثم يتم كتابة رمز هذا المقر الفرعي المكون من 3 أرقام.
- خامساً: عليك الضغط على خيارات “إضافة” ثم “تحديث” ثم كتابة رقم الجوال.
- حيث يستخدم المكتب الفرعي هذا الرقم لإرسال رسالة تتضمن تاريخ وصول البطاقة إلى المقر.
- حتى يتمكن العميل من الحضور واستلامه شخصيًا.
- سادساً: يجب أن يستلم العميل فوراً بطاقة سارية المفعول من مكتب الفرع.
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف لإدخال البطاقة بالداخل وتفعيلها لاستخدامها في معاملات مختلفة.
ابحث عن ماكينة صراف آلي لتجديد بطاقات الراجحي الخاصة بك
لبدء الخطوات المذكورة حول التجديد بعد معرفة كيفية معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، تحتاج إلى العثور على جهاز صراف آلي حيث يمكن استخدام بطاقات الراجحي:
- ماكينات الصرف الآلي: هناك ما يقرب من 4700 ماكينة متوفرة في المملكة.
- موزعة بطريقة منظمة في جميع أنحاء البلاد في المدن.
- الغرض منه هو تمكين العملاء من تحرير الشيكات أو سحب الأموال دون الحاجة إلى زيارة مكتب فرعي.
- موقع الراجحي: يدعم الموقع العملاء بميزة إيجاد أقرب فرع عن بعد.
- حيث يكتب العميل المكان الذي يوجد به، ثم اضغط على زر البحث.
- ستظهر قائمة بأقرب عناوين الأجهزة.
- يمكن استخدام الموقع للعثور على أقرب مكان به جهاز صراف آلي أو جهاز.
- هذا لتغيير مكتب الفرع حيث سيتم استلام البطاقة الجديدة أثناء عملية التجديد.
- لتفعيل البطاقة الجديدة من خلال هذا الجهاز.
خدمات أخرى من صراف الراجحي
يهتم مؤسسو ورؤساء مصرف الراجحي بدراسة احتياجات الأفراد بشكل مستمر، بهدف تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات وأنواع البطاقات التي تناسب احتياجاتهم.
- خدمة البصمة: يقدم البنك هذه الخدمة على تطبيق الراجحي.
- حيث يمكن للعميل ببساطة إتمام مختلف المعاملات المصرفية والمالية من خلال بصمة الإصبع.
- خدمة استبدال البطاقة: يقوم البنك على الفور بإصدار بطاقات جديدة للعملاء تعتبر بديلاً للبطاقة الأصلية في حالة تلفها أو فقدها.
- حتى يتمكن العملاء من الاستمرار في أداء المعاملات المالية المختلفة دون انقطاع.
تحقق من هنا: كيف أعرف رقم CVV الخاص بشركة الراجحي من التطبيق
يعرض المقال مجموعة من البطاقات التي يقدمها مصرف الراجحي، موضحًا أكثر المزايا شيوعًا التي يمكن للعميل الحصول عليها من كل بطاقة على حدة.
كما يسرد الطرق التي يمكن للعميل من خلالها فهم كيفية معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، وخطوات تجديد البطاقات من خلال جهاز الصراف الآلي، بما في ذلك خطوة تحديد مكتب الفرع المناسب للاستلام منه.