استقبال
هو القسم الذي يستقبل الزوار والمراجعين ويوجههم لطلباتهم بفتح ملفات المراجعين أو استقبال الزوار وإرشادهم إلى غرف الزيارة أو أماكن العيادات المراد زيارتها، وكذلك إدخال وتسجيل البيانات الصحيحة وسرعة الأداء. في عملهم، وهم مسؤولون أيضًا عن الرد على الهواتف ومساعدة المتصلين بأي معلومات يحتاجون إليها، وكذلك الحفاظ على الأوراق المحدثة والمجهزة بحيث تكون جميع معلومات المريض متاحة بسهولة للأطباء والممرضات، وهذا القسم هو نقطة الاتصال الأولى للمرضى والزائرين الوافدين، ويستخدم هذا القسم كحلقة وصل بين المنظمة والعالم المحيط بها من الخارج من خلال تقديم إجابات على الاستفسارات والأسئلة الخاصة داخل المنظمة وأقسامها.
قسم تخطيط القوى العاملة
هو القسم الذي يحصل على الأعداد المناسبة والكافية من الأفراد المؤهلين للعمل في الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، وذلك لضمان قيام المستشفى بأداء مهامها وواجباتها بكفاءة وفعالية على مستوى عالٍ. والوصول إلى الكفاءة في أداء العاملين داخل المستشفى.
قسم التدريب والتطوير
يهدف قسم التدريب والتطوير في المستشفى إلى المساعدة في تحسين الأداء الفعلي على المستوى الفردي والمؤسسي من خلال تطوير قدرات الموظفين. يوفر قسم التدريب والتطوير للموظفين فرصة لاكتساب معرفة جديدة وتطويرها ضمن وظائفهم من خلال حضور برامج التطوير المهني والدورات التدريبية وورش العمل والمؤتمرات، مما يساعدهم على تحفيز الموظفين الحاليين والتطوير والابتكار في عملهم. لجذب المواهب والاحتفاظ بها، ويعمل هذا القسم على مواءمة أهداف الموظفين وأدائهم مع الأهداف الإستراتيجية للمستشفى.
دائرة شؤون الموارد البشرية
تنقسم الموارد البشرية في المستشفيات إلى عدة أقسام. بما في ذلك دائرة شؤون الموارد البشرية. وهي من أهم الإدارات في قسم إدارة الموارد البشرية بالمستشفيات والتي تعنى بالشؤون الداخلية للموارد البشرية بالمستشفى وذلك من خلال تقديم النصح والمشورة للأفراد من أجل تحسين وتطوير الأداء في عملهم، حتى يصبحوا على دراية كاملة بجميع حقوقهم داخل المنظمة. وهم على دراية بالواجبات المطلوبة منهم كموارد بشرية وحقوق ومسؤوليات أخرى، وترجع أهمية هذا القسم إلى قدرته على توضيح الرؤية الكاملة على جميع المستويات للعاملين داخل المستشفى.
لقد وصلنا إلى نهاية مقالتنا كيف يتم تقسيم الموارد البشرية في المستشفيات؟. نأمل أيضًا أن نكون قد قدمنا لك معلومات مفيدة