أهم عناصر التسويق الرقمي

عناصر التسويق الرقمي الأشياء الجيدة تستمر ولا تنتهي، ومن بين هذه الأشياء التي دخلت حياتنا المعاصرة التسويق الرقمي (الإلكتروني) وهو موضوع مقالنا الذي لا ينتهي بغناه بالأفكار والابتكار. نظرا لأهمية التسويق الرقمي في حياتنا، سنكتب لك في مقالتنا أهم عناصر التسويق الرقمي أنواعه وفوائده وأفضل شركات التسويق الرقمي. لذا في عصر السرعة والإنترنت، التسويق الرقمي هو مستقبل التسوق والتسويق. من الضروري إبراز هذا الموضوع المهم لما له من فوائد لا حصر لها.

ماهو التسويق رقمي

عناصر التسويق الرقمي هي الترويج للعلامات التجارية من أجل التواصل مع العملاء عبر الإنترنت وأشكال الاتصال الرقمية الأخرى. لا يشمل ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات القائمة على الويب فحسب، بل يشمل أيضًا الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة. و البشكل عام، إذا كانت الحملة التسويقية تتضمن اتصالات رقمية، فهي تسويق رقمي.

أهم عناصر التسويق الرقمي

يتكون التسويق الرقمي من عدة مكونات تتكامل معًا لتشكيل استراتيجية تسويق. كلما زاد عدد عناصر التسويق، كلما كانت الإستراتيجية أكثر نجاحًا وقوة. و الترتبط عناصر التسويق الرقمي ببعضها البعض. يعتبر كل عنصر مكملًا للعنصر التالي. لذلك من الضروري معرفة هذه العناصر وتحقيقها بترتيبها الصحيح حتى تنجح عملية التسويق، ومن أهم عناصر التسويق الرقمي:

• المعلومات والبيانات: تعتمد عملية التسويق على قاعدة بيانات تعتمد على معلومات وبيانات عن سوق التسويق الرقمي والمنافسين والفئة المستهدفة من العملاء، بالإضافة إلى معلومات عن احتياجات السوق. من أجل إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي فعالة وناجحة.
• استراتيجية التسويق: كما ذكرنا يرتبط كل عنصر بالعنصر الذي يسبقه، واعتمادًا على المعلومات والبيانات التي يتم جمعها في قاعدة البيانات يتم تكوين استراتيجية تسويقية تتكون من مجموعة من الخبراء والمتخصصين في التسويق الرقمي.
• أدوات ومهارات التسويق: أدوات التسويق الرقمي هي طرق وأنواع التسويق، وهنا يجب اختيار الطريقة الأنسب حسب النشاط التجاري وطبيعة العناصر المسوقة. مهارات التسويق هي الإبداع والقدرة على ابتكار طرق جديدة بعيدة عن التقاليد في ترويج المنتجات والسلع وفق استراتيجية التسويق الراسخة، وبالتالي تحقيق أرباح مالية عالية.

أنواع التسويق الرقمي

فيما يلي أنواع التسويق الرقمي:

التسويق الرقمي من خلال محرك البحث الأمثل

عناصر التسويق الرقمي من الناحية الفنية، يعد تحسين محرك البحث (SEO) أداة تسويق رقمية، وليس شكلاً من أشكال التسويق. وبالتالي فهو ينتمي إلى أحد أهم عناصر التسويق الرقمي. إنه فن وعلم يهدف إلى جعل صفحات الويب أفضل محركات البحث من خلال استيفاء شروط تحسين محركات البحث. يعد تحسين محرك البحث (SEO) أيضًا علمًا بحد ذاته، حيث يتطلب منك البحث عن العوامل المساهمة المختلفة وتحقيق التوازن بينها لتحقيق أعلى تصنيف ممكن. أهم العناصر التي يجب مراعاتها عند تحسين صفحة الويب هي:

• جودة المحتوى.
• مستوى تفاعل المستخدم.
• توافق الهاتف المحمول.
• عدد الروابط المستخدمة ومصداقيتها.

إن الاستخدام الاستراتيجي لهذه العوامل يجعل صفحة الويب الخاصة بك من أفضل محركات البحث. لا توجد قاعدة تصنيف ثابتة أو قابلة للقياس لتكون على رأس محركات البحث. نظرًا لأن Google تعمل باستمرار على تغيير خوارزميتها، فمن الصعب توقع دقتها. لذلك، فإن مراقبة أداء صفحتك وإجراء التعديلات المناسبة هو الحل الأفضل.

تسويق المحتوى

يعد تحسين محرك البحث (SEO) عاملاً مهمًا في تسويق المحتوى. إنها استراتيجية تعتمد على توزيع محتوى ذي قيمة وذات صلة على الجمهور المستهدف.
كما هو الحال في أي استراتيجية تسويق، فإن الهدف من تسويق المحتوى هو جذب العملاء المستهدفين الذين يتحولون في النهاية إلى عملاء. وتختلف تسويق المحتوى بالنسبة للإعلان التقليدي، بدلاً من جذب العملاء المستهدفين بالمنتجات أو الخدمات، فإنه يقدم محتويات مجانية في شكل مواد مكتوبة. توضح لنا هذه الإحصائية أهمية تسويق المحتوى:

• 84٪ من المستهلكين يتوقعون أن تنتج الشركات محتوى ممتعًا ومفيدًا.
• 62٪ من الشركات لديها ما لا يقل عن 5000 موظف يقومون بإنشاء محتوى كل يوم.
• 92٪ من المسوقين يعتقدون أن شركاتهم تقدر المحتوى كأساس مهم.

يجب أن يكون كتاب تسويق المحتوى قادرين على احتلال مرتبة عالية في نتائج محرك البحث. كما أنه يجذب الأشخاص الذين سيقرؤون المحتوى الخاص بك ويشاركونه ويتفاعلون معه بشكل أكبر.

التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ينتمي هذا النوع من التسويق إلى أحد أهم عناصر التسويق الرقمي، بما في ذلك أدوات التسويق والمهارات. يهدف إلى زيادة حركة المرور والوعي بالعلامة التجارية من خلال إشراك الجمهور المستهدف في المناقشة عبر الإنترنت. مع العلم أن أشهر منصات التسويق عبر الإنترنت المواقع وسائل التواصل الاجتماعي هي: Facebook و Twitter و Instagram. كما يوفر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقاييس المشاركة التي تساعدك على معرفة مدى وصولك إلى جمهورك. مثل: عدد المشاركات أو التعليقات أو إجمالي النقرات على موقع الويب الخاص بك.

تستخدم العديد من العلامات التجارية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لبدء المناقشات مع الجماهير بدلاً من تشجيعهم على الشراء مباشرة. ينتشر هذا بشكل خاص في العلامات التجارية التي تستهدف الجماهير الأكبر سنًا أو تقدم منتجات وخدمات غير مناسبة لعمليات الشراء المندفعة.

التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني بسيط وفعال. أنت ترسل رسالة ترويجية وتأمل أن ينقر عليها أحد العملاء. ومع ذلك، فإن التنفيذ أكثر تعقيدًا. حيث تحتاج إلى التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي رسائل غير مرغوب فيها.

فوائد التسويق الرقمي

يقدم التسويق الرقمي العديد من الفوائد منها:

• نطاق جغرافي واسع، مما يسهل وصول سوق عملك إلى العملاء.
• انخفاض تكاليف التسويق الرقمي مقارنة بالتسويق التقليدي.
• قابلية تحديد النتائج، حيث تقوم برامج ومنصات التسويق الرقمي بالتتبع الذاتي لعدد التحويلات المطلوبة التي تحصل عليها، سواء كان ذلك يعني معدلات فتح البريد الإلكتروني، أو زيارات إلى صفحتك الرئيسية، أو عمليات شراء مباشرة.
• سهولة جمع المعلومات والبيانات بدقة عالية. يسمح التسويق الرقمي بجمع بيانات العملاء بطريقة لا يمكن للتسويق دون اتصال بالإنترنت.
• تواصل رائع مع العملاء، حيث يتيح لك التسويق الرقمي التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي. الأهم من ذلك، أنه يسمح لهم بالتواصل معك.
• إجراءات سهلة ومريحة، يتيح التسويق الرقمي لعملائك اتخاذ الإجراءات مباشرة بعد مشاهدة إعلانك أو المحتوى الخاص بك.
• التسويق الرقمي يوسع قدرات الشركات.

أفضل شركات التسويق الرقمي

تتنافس العديد من الشركات في مجال التسويق الرقمي، لذلك سنقدم لكم في مقالتنا أفضل شركات التسويق الرقمي:

• سمارت تاتش هي وكالة تسويق رقمي رائدة في المملكة العربية السعودية ومقرها الرياض وتعمل جنبًا إلى جنب مع الأفراد والمؤسسات. تأسست عام 2005، وهي وكالة تسويق متكاملة تقدم جميع خدمات التسويق الرقمي في المملكة العربية السعودية والبحرين وقطر ومصر ولندن ونيويورك.
• ريكويا وكالة إبداعية في مصر وإيطاليا. قيادة الجيل الجديد من التسويق عبر المؤثرين ووسائل التواصل الاجتماعي عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. لقد أتقنت ريكويا جميع أدوات التسويق الرقمي من أجل تحقيق أهداف عملائها.
• تأسست Delante في عام 2014 وأثبتت نفسها بقوة في دولة الإمارات العربية المتحدة في وقت قصير. تأسست الشركة على يد ميشيل وماثيوز وجاسك، خبراء في التسويق الرقمي ومحركات البحث.
• Perpetual هي وكالة ومتجر شامل لكل ما يتعلق بالتسويق الرقمي في الكويت. يتولى مهام قد لا تفهمها أو لديك وقت لإدارتها، وينفذ خطة وعملية إستراتيجية بكفاءة ومهنية من أجل المساهمة في نجاحك.
• تأسست شركة Beon في عام 2010، وهي شركة رائدة في مجال تحسين محركات البحث وتصميم الويب في قطر، وهي متخصصة في العلامات التجارية والشعارات وحلول التسويق عبر الإنترنت ومواقع التجارة الإلكترونية.