ونجد دائمًا أن اتصالات تقدم كافة الخدمات المتميزة لعملائها، مما جعلها من أفضل الشركات. هناك خدمة مميزة تسهل على عملاء اتصالات معرفة الرصيد المتبقي لهم مجانًا، وبناءً عليه نجد أن هناك بحث مستمر حول طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات وهذا ما سنصفه في هذا مقالة – سلعة.
الاستعلام عن الرصيد اتصالات
وفيما يلي أبرز طرق الاستعلام عن رصيد اتصالات:
- يمكننا معرفة الرصيد المتبقي في اتصالات مجانًا، من خلال تطبيق MY ETISALAT، كل ما علينا الحصول عليه هو من خلال Google Play.
- لمعرفة الرصيد المتبقي نحتاج لاستخدام هذا الكود: * 558 * 5 #.
- هناك طريقة أخرى لمعرفة الرصيد المتبقي بعد إجراء المكالمة. كل ما علينا فعله هو إرسال رسالة نصية فارغة إلى هذا الرقم 7310، وسيتم تفعيل استخدام خدمة كشف الرصيد بعد كل مكالمة.
- في حال رغبة العميل في إلغاء هذه الخدمة، عليه إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1، من خلال هذا الرقم: 7310.
- وعندما يرغب العميل في تغيير نظام مكالماته، عليه الاتصال بالرقم 555.
- حتى يتمكن العميل من تجديد باقة الإنترنت الشهرية المقدمة من اتصالات، يجب عليه إدخال هذا الرمز: * 558 # * 5، ولإلغاءه يجب إدخال هذا الرمز: * 566 # 1357.
- وجدنا أيضًا أن هناك كودًا محددًا لتجديد باقة اتصالات اتصالات قبل الوقت المحدد، وهذا هو الكود الخاص بهذه العملية * 851 # * 2.
كود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات
قامت شركة اتصالات بتوفير كود محدد لمعرفة الرصيد المقترض، وفيما يلي أبرز تلك الأكواد كالتالي:
- لمعرفة الرصيد المستعير، يجب استخدام هذا الكود: * 911 #.
- أو يمكننا استخدام هذا الكود: * 3 * 558 # لمعرفة الرصيد المودع دون دفعه.
- أيضًا، من خلال هذا الرمز * 240 #، يمكننا بسهولة معرفة الرصيد المقترض.
هنا ذكرنا لكم جميع المعلومات المتعلقة بطريقة الاستفسار عن رصيد اتصالات، ويلاحظ أن جميع الخدمات التي تطلقها هذه الشركة دائما تحظى بإعجاب وتقدير العملاء، كل ما يتعين علينا مراعاته هو كل رمز استعلام قدمناه في هذه المقالة.