ودائما ما يتم تداول طريقة الاستعلام عن باقة إنترنت اتصالات داخل محركات البحث من قبل عملاء هذه الشركة. هناك غموض حول إيجاد طريقة بسيطة لإخبار العميل بأن الحزمة الخاصة به على وشك الانتهاء من أجل تفعيلها، وهذا ما سنعرضه في هذا المقال.
استعلام عن باقة إنترنت اتصالات
يمكن لأي عميل الاستعلام بسهولة عن باقة إنترنت اتصالات من خلال موقع الشركة الإلكتروني، وإليكم خطوات هذه العملية كالتالي:
- في البداية، ينتقل العميل إلى الموقع الرسمي للشركة عبر الإنترنت، من خلال موقع اتصالات الرسمي.
- ثم انتقل إلى رمز تسجيل الدخول.
- هنا تأتي خطوة إدخال البيانات الخاصة بحساب العميل، وبعد كتابتها بالطريقة الصحيحة ينتقل إلى أيقونة الاستمرارية.
- بعد ذلك، سيرى العميل جميع التفاصيل المتعلقة بحزمة الإنترنت التي استفسر عنها.
- من ناحية أخرى نجد أنه يمكن للعميل الاستعلام عن باقة الإنترنت المقدمة من شركة الاتصالات، من خلال الحصول على تطبيق My Etislat من Google Play بكل سهولة.
كود الاستعلام عن باقة اتصالات إنترنت
- يجب على كل عميل استخدام هذا الرمز: * 566 * 5 # للتعرف على باقة إنترنت اتصالات.
- ثم يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بباقة الإنترنت التي اشترك فيها.
- في حالة رغبة العميل في تجديد باقة الإنترنت الخاصة به، يجب عليه استخدام هذا الكود: * 558 * 5 #.
- لكي يشترك العميل في باقة Super Connect المقدمة من شركة الاتصالات، يجب عليه استخدام هذا الرمز: * 22 * 13 #.
- وإذا أراد إلغاء الاشتراك في باقة Super Connect، فعليه استخدام هذا الكود: * 22 * 77 #.
- وعندما يرغب العميل في تجديد باقة الإنترنت الخاصة به، يجب عليه استخدام هذا الكود: * 556 * 121 #.
في الختام ذكرنا أكثر من طريقة تدور حول الاستعلام عن باقة إنترنت اتصالات سواء كانت باقة إنترنت منزلية أو باقة شهرية. يُلاحظ أن شركة اتصالات تقدم دائمًا أكثر من خدمة مميزة تسهل على عملائها الكثير من الأعباء، وهذا هو السبب في أن هذه الشركة من أنجح شركات الاتصالات.