تقدم شركة الراجحي خدمات متوافقة مع الشريعة الإسلامية وتعتبر من أشهر الشركات في المملكة في مجال التأمين الذي يعمل على تلبية احتياجات المواطنين كما يعمل على تقديم خدمات مميزة مثل تأمين السفر وتأمين المركبات. في هذا التقرير سوف نشرح خطوات الاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي ورقم الاتصال المجاني.
خطوات الاستعلام عن تأمين الراجحي التكافلي
وذكرت الشركة أنه يمكن الاستعلام عن حالة طلبات التأمين من خلال التعليمات التالية:
- يتوجه الى الصفحة الرسمية لشركة الراجحي للتأمين التكافلي.
- أضف المعلومات المطلوبة وهي
- رقم المرجع.
- رقم الهوية.
- رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق رمز التحقق من الحالة.
الرقم المجاني لتكافل الراجحي لإمكانية الاستعلام عن التأمين
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الراجحي عبر الرقم المجاني 8001284444. يقدم الراجحي العديد من الخدمات في مجال التأمين منها الرد على أسئلة المواطنين وإيجاد الحلول لجميع المشاكل. لهذا السبب تم توفير رقم اتصال مجاني لإمكانية التواصل مع خدمة العملاء على مدار اليوم.
كيفية تسجيل مطالبات تكافل الراجحي
وفرت شركة الراجحي للتأمين إمكانية تسجيل مطالبات تكافل الراجحي إلكترونيًا، وذلك باتباع النقاط التالية:
- إلى صفحة تسجيل مطالبات تكافل الراجحي.
- أدخل المعلومات المطلوبة
- رقم تقرير الحادث.
- الرقم القومي لمالك المركبة.
- رقم هاتف العميل.
- تم قبول الشروط والأحكام.
- انقر فوق أيقونة التحقق.
- أضف الرمز الذي استلمه هاتفك.
- أضف بيانات IBAN
- رقم الحساب بصيغة IBAN.
- اسم البنك.
- رقم سري.
- العدد التقديري.
- أدخل المستندات بتنسيق pdf الذي يتضمن ملفات
- تقرير يتضمن كافة معلومات الحادث.
- نسخة من رخصة القيادة.
- نموذج تشغيل السيارة.
- نسخة من رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) لمالك السيارة.
- انقر فوق أيقونة التحقق ثم انقر فوق الزر “موافق”.
- وبذلك تكون عملية المطالبة قد اكتملت بنجاح، وستصل رسالة تحتوي على الرقم المرجعي للمطالبة، وستتم معالجة الطلب في غضون يومين من تاريخ تقديمه.
خطوات إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي
تقدم الشركة امكانية الغاء وثيقة التأمين من خلال الموقع الالكتروني باتباع ما يلي:
- انتقل إلى الخدمات عبر الإنترنت على موقع تكافل الراجحي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- التنشيط المطلوب يتم عبر الهاتف.
- أضف الرمز الذي استلمه هاتفك.
- وبالتالي، يتم الوصول إلى حساب العميل ويتم عرض سياسات التأمين.
- انقر فوق رمز إلغاء بوليصة التأمين.
- حدد سبب الإلغاء.
- أضف رقم الهوية الوطنية.
- انقر فوق أيقونة التحقق.
- وبالتالي، يتم إلغاء بوليصة التأمين.