الرقم الموحد لخدمة العملاء – خدمة العملاء – دعم فني مجاني 1444 والتي يمكن للمواطنين والمقيمين والوافدين في المملكة العربية السعودية الاتصال والاستعلام عن خدمات منصة أبشر التي تعد من أشهر المنصات في المملكة لما تقدمه من خدمات والتي تجاوزت الـ 279 خدمة إلكترونية، و من خلال المقال التالي الخاص بمحمود حسونة سنتعرف على كيفية التسجيل في نظام أبشر وكيفية تغيير كلمة المرور في أبشر.
منصة أبشر
أبشر منصة إلكترونية أطلقتها الحكومة السعودية بمتابعة وزارة الداخلية، من أجل إنهاء عمل المعاملات الورقية واستبدالها بالمعاملات الإلكترونية، ويتم العمل على المنصة على مدار الأسبوع، 24 ساعة. يوميا حفاظا على الوقت والجهد للمواطنين وهي خدمة مجانية لجميع المواطنين السعوديين.
الرقم الموحد لخدمة العملاء – خدمة العملاء – دعم فني مجاني 1444
خصصت وزارة الداخلية السعودية رقم أبشر المجاني الموحد الجديد للدعم الفني، والذي يعمل طوال أيام الأسبوع، يمكن من خلاله الاتصال والاستعلام عن خدمات أبشر. هو رقم مجاني ولا يفرض اي رسوم على المتصل وهذا الرقم هو:
- الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية: 920020405.
- الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية: 00966114618666.
التسجيل في منصة أبشر
يمكن لأي مواطن سعودي التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا”.
- انقر فوق خيار “تسجيل مستخدم جديد”.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة بشكل صحيح.
- أدخل رقم الهوية للمواطنين.
- أدخل رقم الإقامة للمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- اختر اللغة المفضلة بين العربية والإنجليزية.
- أدخل الرمز الظاهر على الشاشة.
- اقرأ الشروط والأحكام التي يفرضها التطبيق.
- النقر فوق الزر “موافق”.
- أضف رقم التحقق الذي تم إرساله.
- أخيرًا، انقر فوق رمز “تسجيل”.
- وبذلك تكون عملية التسجيل قد اكتملت بشكل صحيح.
شعب أبشر
توفر منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية للأفراد تمكنهم من الاستعلام عن الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء. فيما يلي أبرز خدمات الأفراد في أبشر:
- خدمات الأمن العام.
- خدمة الاستخبارات المالية.
- خدمات النيابة العامة.
- خدمة تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- خدمة الاستعلام عن المخالفات.
- خدمة تجديد الإقامة للعامل الوافد.
- خدمات الجوازات لجوازات السفر وتصاريح السفر والتأشيرات.
- خدمة المرور، والتي تتعلق برخص القيادة والمركبات نفسها.
- الخدمات الإلكترونية للمديرية العامة للسجون.
- خدمة وزارة الحج والعمرة لطباعة إلغاء تصاريح الحج.
- خدمات الاستعلام الإلكتروني عن التوظيف والتأمين الصحي والتأشيرات.
- خدمة الاحوال المدنية للوثائق سواء كانت جديدة او بدل فاقد وكل ما يتعلق بحديثي الولادة.
- خدمات التفاوض والمراجعة لقطاعات الجوازات والأحوال والمرور.
- خدمات وزارة الإسكان لتوثيق عقود الإيجار ووكيل عقاري جديد.
- خدمات الاستعلام عن قيود السفر.
- خدمات تسليم المستندات.
البوابة الوطنية الموحدة للنفاذ (أبشر)
تستهدف بوابة أبشر جميع مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين والمقيمين على أراضي المملكة. يسهل عملية إجراء المعاملات الحكومية بسرعة كبيرة ودون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية. يمكن تسجيل الدخول إلى بوابة الوصول الوطنية من خلال حساب أبشر من خلال رابط الوصول الوطني الموحد أبشر. هنا “، ثم أدخل كلمة المرور واسم المستخدم لحساب منصة أبشر لإكمال تسجيل الدخول إلى هذه المنصة.
يعمل أبشر
إحدى الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر هي أبشر للأعمال، وهي مخصصة لرجال الأعمال الراغبين في التسجيل في أبشر أعمال، وكل ما عليهم فعله هو اتباع الخطوات التسلسلية التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر مباشرة “من هنا”.
- اضغط على أيقونة “أبشر أعمال”.
- أدخل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- أدخل رمز الماء الذي يظهر على الشاشة.
- انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
- وبالتالي، سيتم نقل المستخدم إلى المعلومات الخاصة بأبشر أعمال.
استعلام عن المخالفات المرورية في أبشر
يمكن لمستخدمي أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية، سواء كانت السيارة مملوكة لمواطن سعودي أو مقيم، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع أبشر مباشرة “من هنا”.
- انقر على أيقونة “الأفراد” في الصفحة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الخاصين بك.
- أدخل كلمة المرور وقم بتأكيد العملية عن طريق إدخال الرمز المرئي.
- انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ثم انقر فوق علامة التبويب “الاستفسارات الإلكترونية”.
- أخيرًا، اضغط على “استعلام عن المخالفات المرورية”.
وعليه فإن جميع المخالفات المرورية المسجلة باسم المستخدم ومبلغ الغرامة المستحقة قبل الموعد النهائي ستظهر في التاريخين الميلادي والهجري.
كيفية تغيير كلمة مرور أبشر
يمكن تغيير كلمة مرور أبشر باتباع الخطوات التالية والتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول لإعادة تعيين كلمة المرور من منصة أبشر مباشرة “من هنا”.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أدخل الرمز المرئي الظاهر على اللوحة.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- اختر سؤالاً من بين الأسئلة المطروحة.
- أجب على السؤال الذي تم اختياره.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول.
- اضغط موافق.
- أدخل كلمة مرور جديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- اضغط موافق.
- وبالتالي، تمت عملية تغيير كلمة المرور بنجاح.
قم بتنزيل تطبيق أبشر
على المواطنين والمقيمين على الأراضي السعودية، والراغبين في الاستفادة من خدمات أبشر، تنزيل تطبيق أبشر على هواتفهم الذكية للاستفادة من خدمات هذا التطبيق، ويمكن تنزيله على أجهزة الهواتف الذكية المختلفة على النحو التالي:
- هواتف Android: يمكن تنزيل تطبيق أبشر من خلال متجر Play “من هنا”.
- هواتف iPhone: يمكن تنزيل تطبيق أبشر من متجر التطبيقات “من هنا”.
رابط التسجيل في أبشر
يمكن للأفراد والمقيمين التسجيل في نظام أبشر الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للنظام، والذي يمكن الوصول إليه “من هنا” للاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها النظام، وإجراء المعاملات بسهولة ودون الحاجة إلى ذلك. زيارة المقرات الحكومية.