من منطلق حرص المملكة العربية السعودية على حياة المواطنين التي تعتبر كنزاً ثميناً للملكة. وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية تراقب باستمرار ما يعرض حياة المواطنين للخطر، وتقوم بحملات استدعاء فورًا في حالة ملاحظة أي عيوب في أي طراز سيارة، وتلزم الوكلاء بإصلاحها أو استبدال السيارة المعيبة. بدون أي تعويض آخرها كانت حملة سحب سيارات فيراري عرضت في المملكة.
سبب استدعاء سيارات فيراريأعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية ممثلة بمركز استرجاع المنتجات المعيبة عن حملة استدعاء رقم 238 سيارة فيراري بسبب خلل في غطاء خزان سائل الفرامل، والذي قد يتسبب في تسرب سائل الفرامل، وقد يؤدي خلل في نظام الفرامل إلى فشلها في العمل بكفاءة كاملة، وفقدان قدرة الفرامل، وزيادة خطر وقوع حادث قد تؤدي إلى خسائر في الأرواح لا سمح الله.
الطرازات المستهدفة في حملة استدعاء فيراري
وكانت الحملة قد أعلنت عن النماذج الخمسة المستهدفة في الحملة وهي كالتالي:
- موديل GTB 488 موديل 2016-2019 بعدد 45 سيارة.
- موديل 458 ITALIA من 2010 حتى 2015 مع 87 سيارة.
- موديل 458 سبايدر من 2012 حتي 2015 بعدد 49 سيارة.
- موديل 458 خاص وطراز 458 SECIALE A من 2014 إلى 2015 مع 31 سيارة.
- موديل 488 سبايدر من 2016 الي 2019 بعدد 27 سيارة.
إجراءات مالك السيارة للإصلاح لدى الوكيل
أوضحت الحملة عبر المطبوعات التي تعلن عن الموديلات المستهدفة الإجراءات التي يجب على صاحب السيارة اتباعها لإصلاح العيب المذكور أعلاه، وهو التحقق من إدراج رقم هيكل السيارة في الحملة، عبر الموقع الإلكتروني لمركز استدعاء المنتج المعيب. من خلال الرابط / ثم التواصل مع شركة Express Auto Technology لإجراء الإصلاحات اللازمة مجانا من خلال الاتصال على رقم الهاتف 8004400001.
خدمات مركز استدعاء المنتجات المعيبة
كما يمكن من خلال الموقع الإلكتروني لمركز استرجاع المنتجات المعيبة إبلاغ المستهلك أو التاجر عن أي منتجات قد تشكل خطراً على صحة المواطنين أو لا تتوافق مع المواصفات القياسية للمنتج في المملكة العربية السعودية.